Дывізіён структура кіравання: характарыстыка, недахопы і вартасці

Сістэма кіравання бізнесам можа быць рознай. Самай распаўсюджанай і ўжывальнай з'яўляецца дывізіён. Разгледзім больш падрабязна асноўнае яе ўтрыманне, недахопы і вартасці.

Дывізіён структура кіравання (ад фр. "Division" - падзел) мае на ўвазе наяўнасць такой сістэмы, у якой маецца выразны падзел менеджменту па прадуктах і функцый. Ключавыя фігуры ў такім выпадку - кіраўнікі, якія ўзначальваюць вядучыя вытворчыя падраздзяленні.

Дывізіён структура кіравання пачынае фармавацца тады, калі адбываецца рэзкае павелічэнне памеру прадпрыемства, дыверсіфікацыя яго дзейнасці (шматпрофільнасць), ускладняюцца тэхналагічныя працэсы ў сітуацыі, калі знешняе асяроддзе вельмі дынамічна змяняецца.

Справа ў тым, што даданне ў яе новых узроўняў іерархіі прыводзіць да таго, што кіраўнік кампаніі не зможа прыняць тактычныя рашэнні па гэтых напрамках дзейнасці. Дывізіён структура кіравання дазваляе дэлегаваць базавыя паўнамоцтвы менеджэрам, якія ўзначальваюць дадзеныя напрамкі, падаўшы абмежаваную самастойнасць. Але кіраўнік кампаніі пакідае за сабой яе стратэгічнае развіццё.

Таму, дзякуючы толькі дэлегаванні паўнамоцтваў, звычайную функцыянальную структуру можна ператварыць у дывізіён. Ключавымі фігурамі становяцца топ-менеджэры, якія ўзначальваюць шэраг вытворчых аддзяленняў.

Структурызацыя ў адпаведнасці з дывізіёнамі павінна вырабляцца па адным з вылучаных крытэраў:

• па характары выпускаемай прадукцыі (паслугах або вырабам) сістэма становіцца мультидивизионной;
• па наяўнасці арыентацыі на канкрэтныя спажывецкія групы яна ператвараецца ў спажывецкую;
• па асаблівасцях абслугоўваюцца тэрыторый структура адрозніваецца рэгіянальнай спецыялізацыяй;
• па наяўнасці некалькіх кропак збыту або буйных груп спажыўцоў яна з'яўляецца рынкавай;
• па тыпу прадукцыі і рэгіёнах рэалізацыі вылучаецца глабальная сістэма.

Дывізіён структура кіравання мае на ўвазе, што большасць функцый (ўлік, фінансавае кіраванне, планаванне і іншае) перадаюць у вытворчыя звёны. Гэта дазволіць поўнасцю або часткова ўзяць адказнасць на сябе за распрацоўку, выраб і збыт прадукцыі. Гэта вызваліць верхні эшалон кампаніі для таго, каб вырашаць стратэгічныя задачы.

Недахопы дывізіённай структуры наступныя:

Па-першае, падобнае кіраванне малым бізнесам адрозніваецца наяўнасцю вялікай колькасці "паверхаў" у вертыкалі кіраўніцтва.

Па-другое, у такім выпадку штабныя структуры аддзяленняў раз'яднаныя ад асноўных аддзелаў.

Па-трэцяе, сувязі ў арганізацыі - вертыкальныя. Таму маюцца традыцыйныя недахопы - папяровая валакіта, перагружанасць некаторых аддзелаў, наяўнасць дрэннага ўзаемадзеяння.

Па-чацвёртае, магчыма дубліраванне паўнамоцтваў на розных "узроўнях".

Па-пятае, наяўнасць высокіх выдаткаў на ўтрыманне кіраўнікоў.

Годнасці дывізіённай структуры наступныя:

Па-першае, яна здольная забяспечыць кіраванне шматпрофільным прадпрыемствам, у якім агульная колькасць супрацоўнікаў вялікая і у якога маюцца тэрытарыяльна-аддаленыя падраздзялення.

Па-другое, структура можа забяспечыць гнуткасць і хуткую рэакцыю на наяўнасць змяненняў у непасрэдным асяроддзі кампаніі.

Па-трэцяе, дзякуючы пашырэнню межаў аддзяленняў, яны змогуць стаць "цэнтрам набыцця прыбытку", працуючы актыўна па павышэнню якасці гэтай вытворчасці.

Па-чацвёртае, маецца цесная сувязь спажыўца і вытворчасці.

Таму на буйных прадпрыемствах дывізіён структура кіравання з'яўляецца найбольш аптымальным варыянтам.