Матрычная арганізацыйная структура: асаблівасці, вартасці і недахопы

Матрычная арганізацыйная структура з'яўляецца найбольш складанай для рэалізацыі. Першапачаткова яна выкарыстоўвалася толькі ў касмічнай галіны, у электроннай прамысловасці, а таксама ў галіне высокіх тэхналогій. Падобная арганізацыйная структура стала неабходная і на іншых прадпрыемствах, так як адбываюцца змены ў прамысловасці і іншых сферах дзейнасці.

Матрычная арганізацыйная структура мае два асноўных дывізіёна:

- прадуктовыя-арыентаваныя - адказваюць за правядзенне асобных відаў прадуктаў. Дадзеныя дывізіёны кантралююць асноўныя пытанні, якія тычацца тактычнага характару вырабу тавараў. Знаходзяцца яны ў падначаленні ў кіраўніка або ў яго намесніка, які адказвае за вытворчасць.

- збытавай - арыентаваныя на продаж прадукцыі сегменту спажыўцоў або ў пэўных рэгіёнах. Дадзеныя дывізіёны кантралююцца кіраўніком або яго намеснікам па маркетынгу.

Абодва падраздзялення ўзаемадзейнічаюць з вытворчымі аддзеламі. Напрыклад, збытавыя дывізіёны даюць наменклатуру прадукцыі, якую неабходна вырабіць. У сваю чаргу вытворчыя падраздзяленні таксама забяспечваюць абодва дывізіёна інфармацыяй аб сваёй працы.

У структуры таксама існуюць функцыянальныя службы, якія вырашаюць розныя стратэгічныя задачы і падпарадкоўваюцца кіраўніку кампаніі.

Матрычная арганізацыйная структура мае наступныя вартасці:

1. Памяншаецца лік узроўняў у іерархіі буйных прадпрыемстваў - колькасць іх каля пяці.
2. Павышаецца гнуткасць рэакцыі, калі змяняецца попыт на прадукцыю. Тым самым прыбытак арганізацыі павялічваецца.
3. Уся тэхнічная палітыка кампаніі становіцца уніфікаванай.
4. Павышаецца якасць выпускаюцца прадуктаў, што павялічвае канкурэнтаздольнасць прадпрыемства на рынку.
5. Кіраўнікі вышэйшага звяна здымаюць з сябе шэраг паўнамоцтваў і дэлегуюць іх менеджэрам.

Але такія структуры кіравання арганізацыяй маюць і вялікі недахоп. Бо дывізіёны звязаныя з вытворчасцю, то ўзнікаюць сітуацыі, калі ад іх паступаюць разрозненыя загады. У гэтым выпадку неабходна на прадпрыемстве распрацаваць падрабязныя інструкцыі па дзеяннях. Але ўсё роўна ў арганізацыі з матрычнай структурай часта ўзнікаюць спрэчныя сітуацыі. Часам яны вырашаюцца даволі доўга, так як кожны дывізіён абараняе свае інтарэсы.

Да недахопаў дадзенай структуры таксама можна аднесці:

- Яе грувасткасць, складанасць і дарагоўлю ва ўкараненні.

- Вялікая тэндэнцыя да анархіі.

- Ці існуе верагоднасць узнікнення «вайны» за ўладу, так як паўнамоцтвы парой строга не абумоўленыя, а правы і абавязкі некалькі «размытыя».

- Вялікія накладныя выдаткі, так як у арганізацыі працуе значная колькасць людзей.

- Назіраецца частае дубляванне пэўных функцый.

- Рашэнні часам прымаюцца з спазненнем, бо многія з іх абмяркоўваюцца ў групе.

Матрычная структура мае два напрамкі кіраўніцтва. Вертыкальнае - уключае ў сябе кіраванне лінейнымі і функцыянальнымі падраздзяленнямі арганізацыі. Гарызантальнае - кіраўніцтва асобнымі праграмамі, праектамі, прадуктамі.

Матрычная арганізацыйная структура адрозніваецца тым, што ў ёй функцыянуюць некалькі мэнэджараў. Адны кіруюць падраздзяленнямі, іншыя кантралююць выкананне праектаў. Але пры гэтым кіраўніцтва павінна імкнуцца да падтрымання балансу паміж падобнымі арганізацыйнымі альтэрнатывамі.

Адметна рысай матрычнай структуры з'яўляецца наяўнасць ва ўсіх работнікаў прадпрыемства двух кіраўнікоў. Пры гэтым яны валодаюць абсалютна роўнымі правамі. Гэта значыць выканаўца падпарадкоўваецца кіраўніку функцыянальнай службы, а таксама мэнэджару, кантралюючым праект. У выніку гэта павінна павысіць эфектыўнасць працы кампаніі ў цэлым.