Нематэрыяльная матывацыя як спосаб утрымаць работніка

Навошта чалавек працуе? Здавалася б, дурны пытанне. Каб мець магчымасць купляць вопратку, ежу, плаціць за жыллё. Гэта значыць, можна было б даць спакойна адказ: «Каб атрымліваць зарплату». Можна было б. Але практыка паказвае, што многія кваліфікаваныя супрацоўнікі кідаюць свае высокааплатныя пасады і сыходзяць у іншыя кампаніі, часцяком з меншым акладам. Чаму? У большасці выпадкаў таму, што кіраўнік той, іншай кампаніі ведае, што такое нематэрыяльная матывацыя, і змог чымсьці зацікавіць работніка. Паспрабуем зразумець, што такое матывацыя, і якія яе віды прымяняюцца сучаснымі кіраўнікамі.

Матывацыя персаналу - гэта комплекс мер і дзеянняў, якія прымаюцца кіраўніцтвам кампаніі для павышэння зацікаўленасці работніка ў лепшым выкананні сваіх службовых абавязкаў. Няцяжка здагадацца, што калі кожны супрацоўнік кампаніі максімальна аддаецца рабоце, то прадукцыйнасць аддзела або кампаніі ў цэлым непазбежна ўзрасце. Ёсць два спосабу, якімі можна зацікавіць работнікаў: матэрыяльная і нематэрыяльная матывацыя.

матэрыяльная матывацыя

Матэрыяльная матывацыя можа выражацца не толькі ў павышэнні зарплаты, але таксама ў атрыманні прэмій, бонусаў, адсоткаў. У кожнага з гэтых метадаў ёсць свае падводныя камяні. Напрыклад, многія кіраўнікі аддаюць перавагу павышаць зарплату невялікімі дозамі, але некалькі разоў. Аднак даказана, што лепшай матывацыяй служыць аднаразовую, але значнае павышэнне акладу. Калі на прадпрыемстве выплачваюцца прэміі, то ўсе супрацоўнікі павінны дакладна ведаць, у якіх выпадках яны атрымаюць узнагароду. Калі ж прэмія становіцца рэгулярнай часткай агульнай аплаты, яна губляе сваё матывацыйны дзеянне.

Нематэрыяльная заахвочванне працы

Матэрыяльнае заахвочванне працы - гэта, вядома, важкі стымул для лепшай працы. Але далёка не заўсёды ён становіцца вызначальным. Матэрыяльныя патрэбы ў чалавека стаяць на першым месцы, але акрамя іх ён мае патрэбу таксама ў зносінах, павазе, самарэалізацыі і ўдасканаленні, гэта значыць у тым, што за грошы купіць нельга. Менавіта на гэтых патрэбах чалавека грунтуецца нематэрыяльная матывацыя. Сэнс яе заключаецца ў тым, каб без грашовых выплат заахвоціць супрацоўніка да прафесійных дасягненняў. Але любы кіраўнік непазбежна сутыкнецца з праблемай індывідуалізацыі. У пэўны момант жыцця патрэбы ўсіх людзей адрозніваюцца, і добраму кіраўніку трэба быць нядрэнным псіхолагам, каб зразумець, у чым канкрэтна маюць патрэбу яго супрацоўнікі.

Нематэрыяльная матывацыя можа быць адраснай або бязадрасныя. Прыкладам адраснай матывацыі можа служыць віншаванне з днём нараджэння ці проста пахвала начальніка за добра выкананую працу. Вельмі часта вуснае прызнанне заслуг здольна ўтрымаць чалавека на працы лепш, чым грашовая прэмія. Яшчэ адным метадам з'яўляецца пераклад на новую пасаду з больш высокім статусам. Тым самым задавальняецца патрэба ў прызнанні і самарэалізацыі. Заахвочваючы аднаго супрацоўніка, нельга занадта перашчыраваць - зацікаўленасць у працы іншых членаў калектыву можа знізіцца.

Бязадрасныя нематэрыяльная матывацыя спрыяе павышэнню якасці працы ўсіх супрацоўнікаў. Сюды можна аднесці карпаратыўныя святы, выязныя мерапрыемствы, трэнінгі, сацыяльны пакет. Нават стварэнне лепшых умоў для працы, такіх, як новая тэхніка, кандыцыянер у офісе, добрая мэбля, кававарка, спрыяе большай зацікаўленасці супрацоўнікаў у прафесійнай дзейнасці. Работнікі, для якіх у кампаніі створаны ўсе ўмовы, наўрад ці будуць шукаць працу ў іншым месцы.