Што такое аўтсорсінг: паслугі сторно фірмаў

Многія задаюцца пытаннем аб тым, што такое аўтсорсінг. У тэрміна маецца мноства азначэнняў. Даслоўны пераклад з ангельскага азначае, што гэта прыцягненне рэсурсаў звонку для задавальнення неабходных патрэбаў. У практыцы дадзенае вызначэнне ўжываюць пры размяшчэнні доўгачасовых заказаў для атрымання ад іншых прадпрыемстваў патрэбных паслуг, або перадаючы некаторыя вытворчыя функцыі іншым фірмам.

Існуе некаторая блізкасць, а ў некаторых выпадках і сумяшчальнасць аўтсорсінгу і субкантрактацыі. У аснове першага віду дзейнасці ляжаць працяглыя ўстойлівыя дзелавыя сувязі падрадчыка з заказчыкам, якія маюць у сваёй аснове кантрактныя пагаднення. Пры гэтым у інтарэсах заказчыка падрадная фірма адаптуе свае вытворчыя і тэхналагічныя сродкі або інтэлектуальны і тэхнічны патэнцыял, атрымліваючы за гэта аплату, якая вызначаецца не доляй у прыбытку, а якая склалася коштам паслуг. Ведаючы, што такое аўтсорсінг, можна ўбачыць, што субкантрактацыі па сутнасці з'яўляецца прыватным выпадкам гэтага віду дзейнасці, маючы на ўвазе абмежаваныя сувязі ў рамках аднаразовых заказаў.

Увесь рынак аўтсорсінгу можна падзяліць на два сегмента: аказанне інтэлектуальных паслуг і прамысловы аўтсорсінг. Да першага выгляду можна аднесці IT-аўтсорсінг. Гэта работы па абслугоўванню аргтэхнікі, апрацоўцы інфармацыі, праграмаванні і г.д. Прамысловы аўтсорсінг з аднаго боку мае на ўвазе вытворчасць розных камплектуючых, метызаў, нарыхтовак, а з другога - выкананне дапаможных аперацый і функцый па забеспячэнню вытворчасці (складаванне, ўлік, абслугоўванне, рамонт, рэклама, ўборка памяшканняў і г.д.) да дадзенага выгляду адносяць таксама лагістычны аўтсорсінг.

Адным іх фактараў, які спрыяюць развіццю дадзеных паслуг, з'яўляецца наяўнасць высокаэфектыўнай сучаснай камунікацыйнай асяроддзя (транспарт, камп'ютэрызацыя і сувязь). Гэта забяспечвае надзейны і хуткі абмен інфармацыйнымі, матэрыяльнымі і фінансавымі патокамі, разам з высокім узроўнем спецыялізацыі прадпрыемстваў у сферы паслуг і вытворчасці.

Найважнейшым аргументам на карысць развіцця аўтсорсінгу выступае эканомія сродкаў, а таксама гарантыя высокай якасці і надзейнасці прадстаўляюцца паслуг. Гэта адбываецца дзякуючы таму, што падрадчык звычайна мае вузкую спецыялізацыю і засяроджвае лепшых спецыялістаў, выкарыстоўвае самае сучаснае абсталяванне, прымяняе перадавыя тэхналогіі, назапашвае вопыт абслугоўвання, працуючы з рознымі кліентамі.

Ведаючы, што такое аўтсорсінг, шматлікія кампаніі звяртаюцца менавіта да такіх арганізацыям. Бо такога роду спецыяліст, абслугоўваючы многіх заказчыкаў, аптымізуе эканоміку паслуг і размяркоўвае свае накладныя выдаткі, а гэта дазваляе паменшыць цэны на паслугі і адначасова павысіць іх якасць. Улічваючы гэта, заказчыкі купляюць паслугі, пры гэтым не нясуць выдаткаў, звязаных з утрыманнем складанага абсталявання і спецыялізаванага кваліфікаванага персаналу.

Звяртаючыся да падрадчыку і ведаючы, што такое аўтсорсінг, кампанія-заказчык можа скараціць выдаткі на развіццё, таму што з'яўляецца магчымасць набываць паслугі па аптымальных коштах, не несучы дадатковых выдаткаў. Заключыўшы дагавор аўтсорсінгу, заказчык мае права атрымаць неабходныя паслугі, выкананыя на прафесійным высокім узроўні, забяспечыўшы для сябе гарантыі матэрыяльнай адказнасці падрадчыка за якасць выканання. Гэта магчыма, таму што аўтсорсінгавая фірма з'яўляецца юрыдычнай асобай і размяшчае пэўнымі актывамі, якія можна запатрабаваць для кампенсацыі шкоды. Акрамя гэтага, дадзеная дзейнасць страхуецца, і аутсорсер дзеліць сваю адказнасць са страхавой кампаніяй.