Бальніца на авангарднай, Санкт-Пецярбург: адрас, тэлефон, лекары, водгукі

Сёння нас будзе цікавіць бальніца на авангарднай. Гэтая медыцынская ўстанова цікавіць многіх жыхароў Санкт-Пецярбурга. Бо яно прапануе вельмі шмат паслуг насельніцтву. А дакладней, дзецям. Пытанні, звязаныя з дзіцячым здароўем, наогул моцна турбуюць бацькоў. Калі спатрэбіцца дапамога, важна разумець, што менавіта ў гэтай бальніцы акажуць хуткае і якаснае абслугоўванне. Якога меркавання пра бальніцы на авангарднай застаюцца бацькі? Самыя важныя моманты будуць прадстаўлены нашай увазе. Ды і наогул, уся карысная інфармацыя аб дадзеным установе апынецца закранутай. Важна вывучыць кожны нюанс, кожнай складнік медыцынскай установы, перш чым даверыць яму жыццё і здароўе ўласнага дзіцяці. Так на што часцей за ўсё звяртаюць увагу?

Размяшчэнне

Перш за ўсё давядзецца даведацца, дзе знаходзіцца наша сённяшняя бальніца. Месцазнаходжанне гуляе важную ролю для некаторых грамадзян. Чым прасцей дабрацца да ўстановы, тым лепш. Дарэчы, гаворка ідзе пра дзіцячай гарадской лякарні № 1.

Гэту ўстанову знаходзіцца па адрасе: Санкт-Пецярбург, вул. Авангардная, дом 14. Даволі старое, але вялікі будынак. Сама бальніца ў горадзе функцыянуе з 1977 года.

Прызнацца сапраўды, гэта не адзіны адрас клінікі. Бо мы маем справу не проста з бальніцай. Пры ёй ёсць яшчэ і паліклініка. Вядома ж, бальніца на авангарднай таксама мае некалькі аддзяленняў. Адно з іх знаходзіцца па іншым адрасе, хоць і паблізу цэнтральнага "офіса". Калі дакладней, то на авангарднай, 4. Называецца бальніцай № 15 (або аддзяленнем пералівання крыві). Падобнага роду падзел не надта радуе наведвальнікаў. Але перавагай з'яўляецца тое, што станцыя пералівання крыві знаходзіцца вельмі блізка да цэнтральнай дзіцячай бальніцы. А значыць, асаблівых праблем з абслугоўваннем не будзе.

Дапамогу ў знаходжанні

Вас зацікавіла Авангардная, 4 (бальніца 15)? Як даехаць да дадзенага медыцынскага цэнтра? Тут існуе некалькі варыянтаў вырашэння праблемы. Справа ўся ў тым, што магчыма скарыстацца аўтобусам або маршрутным таксі. Тралейбусы таксама ходзяць па дадзеным маршруце. А значыць, дадзены транспарт не варта выпускаць з-пад увагі. Дарэчы, усё роўна, куды менавіта вы хочаце патрапіць, - дзіцячая гарадская бальніца 1 (асноўнае аддзяленне) знаходзіцца блізу станцыі пералівання крыві. Таму дабірацца і да 15, і да 1 можна аналагічным чынам.

На шчасце, з доступам да медычнай установы звычайна не бывае праблем. Вы можаце ад метро "Праспект Ветэранаў" дабрацца да месца прызначэння на тралейбусах № 37 і № 20. А вось аўтобус да нашага медыцынскай установы ходзіць усяго адзін - пад нумарам 130. Але гэта не асоба праблематычна, так як маршрутак у гэтым плане больш чым дастаткова .

Аддаеце перавагу ездзіць менавіта на маршрутным таксі? Тады бальніца на авангарднай прапануе скарыстацца машынамі пад нумарамі 130, 20, 195, 246, 197, 165. Як бачыце, нічога складанага няма. Дабрацца да нашых сённяшніх медыцынскіх цэнтраў не так ужо і цяжка. Гэта вельмі радуе бацькоў. Асабліва тых, хто аддае перавагу карыстацца грамадскім транспартам для хуткага перамяшчэння па горадзе.

кантакты

Велізарную ролю гуляе такі момант, як кантакты з тым ці іншым медыцынскім установай. Часам менавіта яны неабходныя наведвальнікам. Напрыклад, каб удакладніць якую-небудзь інфармацыю ці атрымаць кансультацыю ў рэгістратуры.

Нас цікавіць бальніца на авангарднай. Тэлефон у дадзенай установы ёсць, нават некалькі. Усё залежыць ад таго, у які канкрэтна аддзяленне вы збіраецеся тэлефанаваць. Можна звярнуцца і на станцыю пералівання крыві, і ў паліклініку пры бальніцы, і ў стацыянарнае аддзяленне. Дарэчы, у апошні дазваляецца тэлефанаваць кругласутачна.

Якімі нумарамі можна скарыстацца? Дзіцячая гарадская бальніца 1 на вуліцы авангарднай ў Санкт-Пецярбургу прапануе камбінацыю: 812 417 21 21, каб датэлефанавацца да рэгістратуры паліклінікі. Тэлефанаваць можна штодня з 8 раніцы і да 8 вечара. За выключэннем выхадных дзён. Па суботах і нядзелях можна датэлефанавацца сюды толькі ў перыяд з 9:00 да 16:00.

А вось у прыёмнае аддзяленне стацыянара, як было сказана, вы маеце поўнае права тэлефанаваць не проста кожны дзень, але і ў любы час, кругласутачна. Для гэтага спатрэбіцца тэлефон: 812 735 44 44.

А вось калі вас цікавіць бальніца 15 на авангарднай, то давядзецца патэлефанаваць па нумары: 812 736 00 11. Датэлефанавацца да аддзялення можна выключна ў гадзіны працы гэтага. Калі дакладней, то з панядзелка па пятніцу ў перыяд з 9:00 да 19:00. У суботу і нядзелю станцыя пералівання крыві не працуе. Гэта шматлікіх бацькоў хвалюе. На шчасце, паслугамі дадзенага аддзялення не так ужо і часта даводзіцца карыстацца. Таму істотнай ролі дадзены недахоп не гуляе.

аддзялення

"Авангардная" бальніца аддзялення мае ў сваім складзе разнастайныя. Яны таксама многіх бацькоў цікавяць - важна ведаць, якую дапамогу можа аказаць тое ці іншае медыцынскае ўстанова. У нашым выпадку спектр магчымасцяў амаль неабмежаваны.

Ёсць тут усе аддзяленні, якія толькі маюць месца ў самай звычайнай бальніцы. Напрыклад: прыёмны пакой, ожоговое, паліклінічнае, аддзяленне з басейнам, хірургічнае, рэанімацыйнае, педыятрычнае і гэтак далей. Працягваць можна вельмі доўга.

Акрамя таго, адметнай асаблівасцю з'яўляецца тое, што асобна знаходзіцца, як ужо было сказана, аддзяленне пералівання крыві. Гэта бальніца 15 на авангарднай. Не ўсе задаволеныя, што дадзенае ўстанова знаходзіцца ня пры паліклініцы. Затое сярод плюсаў адзначаецца блізкае размяшчэнне да галоўнага аддзяленню бальніцы.

лекары

Велізарную ролю ў любым медыцынскім установе гуляе персанал, які там працуе. А калі гаворка заходзіць пра жыццё і здароўе дзяцей, то гэты пункт становіцца ці ледзь не самым важным. Ні для каго не сакрэт, што нярэдка ў шпіталях менавіта ад дзеянняў персаналу залежыць зыход абслугоўвання, аналізаў, працэдур і аперацый.

Што прапануе дзіцячая гарадская бальніца № 1 на авангарднай? Лекары тут працуюць розныя. І па сваёй кваліфікацыі, і па стажу працы, і па адукацыі. Але, як адзначаецца многімі, пераважна працуюць у сценах гэтай установы людзі з вышэйшай адукацыяй (медыцынскім), заслужаныя лекары, а таксама з працяглай "стажыроўкай" ў галіне медыцыны. Новых і нявопытных кадраў, а таксама інтэрнаў ў бальніцы сустрэць амаль не ўдаецца. Ні ў паліклінічным аддзяленні, ні ў стацыянары. Гэта дае наведвальнікам нейкую ўпэўненасць у тым, што яны атрымаюць толькі якаснае абслугоўванне.

Галоўны лекар дадзенага медыцынскай установы - заслужаны ўрач Расіі. Ён таксама з'яўляецца доктарам медыцынскіх навук і ведае кафедры дзіцячай хірургіі ў ГМУ Паўлава. Такая інфармацыя паказаная на афіцыйнай старонцы бальніцы. На жаль, тут адшукаць падрабязнасці пра дактароў немагчыма. Толькі нумары тэлефонаў, а таксама пасады. З-за дадзенай з'явы бацькі застаюцца часцяком незадаволеныя. Заўсёды хочацца ведаць, хто працуе ў медыцынскім установе. З сучаснымі тэхналогіямі ўказваць звесткі пра супрацоўнікаў - гэта цалкам звычайная справа. А без удакладнення інфармацыі пра лекараў даводзіцца ўвесь час пытаць водгукі ў іншых бацькоў аб канкрэтным кадры. Часам гэты працэс адымае занадта шмат часу. Тым не менш дадзены недахоп яшчэ не паказвае на жудаснае абслугоўванне. Адмаўляцца з-за гэтага ад наведвання ўстановы відавочна не варта.

розныя магчымасці

На што яшчэ варта звярнуць увагу? Размешчаная па адрасе Авангардная, 14 дзіцячая бальніца прапануе велізарны пералік паслуг. Гэта можна зразумець ўжо па адным толькі колькасці аддзяленняў у медыцынскай установе. Сярод пераваг вылучаецца некалькі рысаў у дадзенай галіне. Першы момант - гэта прадастаўленне бясплатнай медыцынскай дапамогі. Для гэтага ў дзіцяці павінен быць поліс абавязковага медыцынскага страхавання, а таксама СНИЛС. Тут і ў бальніцы, і ў паліклінічным аддзяленні кожнае дзіця мае права атрымаць абслугоўванне, тое, што належала яму па законе. Ніхто не мае права патрабаваць з вас грошы за дапамогу.

Другі момант - гэта тое, што 1 гарадская бальніца на авангарднай прапануе сваім наведвальнікам не толькі бясплатнае абслугоўванне. Некаторыя паслугі могуць быць платнымі. Прымушаць да іх вас ніхто не мае права, бацькі самі павінны выбіраць, якую дапамогу атрымліваць. У прынцыпе, спектр платных і бясплатных магчымасцяў установы аднолькавы. Проста пры аплаце вам, як і ў большасці клінік, абяцаюць хуткі і якасны агляд, а таксама добрае лячэнне без затрымак і спрэчак. Як раз тое, што трэба шмат каму!

харчаванне

Што яшчэ можа прапанаваць змешчаная па адрасе Авангардная, 14 дзіцячая бальніца № 1 Санкт-Пецярбурга? Велізарную ролю адыгрывае харчаванне ў бальніцы. Праўда, турбуе дадзеная тэма толькі тых бацькоў, чые дзеці могуць застацца на лячэнне ў стацыянары або якім-небудзь пэўным аддзяленні. Есці падрастаючаму дзіцяці трэба, але калі кармленне дрэнная, высокая верагоднасць таго, што малое будзе папросту галадаць. Бо перадаваць ўласныя прадукты з дому ў бальніцу хоць і не забаронена, але не ўсё дазволена. Толькі пэўны пералік, які занадта малы для ўзбагачэння арганізма ўсім самым неабходным.

На жаль, пераважная большасць бацькоў паказвае на тое, што лякарня на авангарднай (дзіцячая) не занадта песціць сваіх пацыентаў кулінарнымі вынаходствамі. Кормяць тут, па словах і дзяцей, і іх законных прадстаўнікоў, часцей за ўсё не вельмі. Так, харчавацца можна, але без задавальнення. Ёсць і больш-менш смачныя стравы, але іх вельмі мала.

Падобная карціна часцей за ўсё назіраецца ў бясплатных пацыентаў. З "платнікамі" цырымоняцца больш, але ўзровень харчавання ўсё роўна застаецца нізкім. Бацькі рэкамендуюць: калі ваш дзіця адпраўляецца ў стацыянар дзіцячай бальніцы № 1, давайце яму ежу з сабой. Асабліва калі малы не прывык да бальнічнай ежы, а таксама занадта разборлівы ў тым, што яму прапануюць на абед. Нараканняў у галіне харчавання няма толькі ў тых, чые дзеці мятуць усё запар. Але такіх людзей вельмі мала.

малодшы персанал

Немалаважны момант, падкрэслівае бацькамі, - гэта малодшы персанал установы. Авангардная, 14 (дзіцячая бальніца) не занадта славіцца ў дадзенай галіне. Асабліва тады, калі гаворка ідзе аб абслугоўванні "бясплатнікі".

Праблема ўся складаецца ў тым, што малодшы медыцынскі персанал не адрозніваецца добрасумленнасцю і ветлівасцю. Бацькі паказваюць на тое, што асаблівых нараканняў да большасці лекараў у іх няма, а вось да медсясцёр - досыць. Хамяць, грубіяняць, грэбліва ставяцца да дзяцей. Выконвае вялікая частка малодшага персаналу свае службовыя абавязкі без усякага цікавасці, як не сваімі рукамі. Гэта, натуральна, прыкметна адбіваецца на якасці лячэння.

Праўда, калі вы заплацілі за абслугоўванне, можна хоць спадзявацца на ўважлівае стаўленне да вашага дзіцяці. Хоць і не заўсёды - нават платная аснова лячэння ў дзіцячай бальніцы № 1 не дае ніякіх гарантый на тое, што вам не нахаміла і выканаюць працу так, як павінны.

Запіс на прыём да ўрачоў

"Авангардная" дзіцячая бальніца (паліклініка таксама) не занадта добрай рэпутацыяй валодае сярод бацькоў з-за некаторых негатыўных момантаў. На самай справе, яны вельмі важныя. Да прыкладу, у апошні час усё больш і больш расце незадаволенасць з боку наведвальнікаў у пытанні запісу да лекараў.

Чаму так атрымліваецца? Справа ўся ў тым, што існуе ў медыцынскай установе 2 раскладу - платных і бясплатных прыёмаў. Як "бясплатнікі" запісацца на працэдуру або простую кансультацыю вельмі цяжка. Бацькі паказваюць на тое, што фактычна толькі на адзін дзень у месяц у вас ёсць шанец запісацца. Толькі ўлічыце, што талонаў для прыёму мала, прыйдзецца паспяшацца. Не цяжка здагадацца: бясплатная запіс расхопліваюць маментальна, на ўсіх наведвальнікаў яе не хапае. Прыходзіцца або чакаць, ці запісвацца на платны прыём.

Бацькі наракаюць, мяркуючы, што дадзеная з'ява прыдумана кіраўніцтвам бальніцы, каб выцягнуць паболей грошай і сваіх пацыентаў. Бо вымушаныя платныя прыёмы - гэта добры спосаб падзарабіць. На жаль, ніякія скаргі кліентаў на бальніцу не дзейнічаюць. З-за гэтага вам прыйдзецца або чакаць цуду, каб бясплатна патрапіць на прыём, або плаціць за агляд. Невялікае вымагальніцтва, але на законных падставах. Так характарызуюць запіс да лекараў бацькі.

Чарговы недахоп - гэта тое, што датэлефанавацца да рэгістратуры проста немагчыма. Падобная сітуацыя сустракаецца ў большасці муніцыпальных медыцынскіх устаноў. Таму яна не занадта здзіўляе пацыентаў і іх бацькоў. Хоць, калі пастарацца, то вы сапраўды зможаце датэлефанавацца да рэгістратуры і нават атрымаць там ўсю цікавую вас інфармацыю. Хоць, як паказвае практыка, лепш самастойна звяртацца ў дадзеную арганізацыю. Тэлефонныя званкі часта ігнаруюцца.

І на тое ёсць цалкам абгрунтаваныя прычыны. Бальніца на авангарднай (а дакладней, паліклінічнае аддзяленне гэтай) мае велізарны струмень наведвальнікаў. Кожнага трэба абслужыць. На гэта папросту не хапае часу. Бо колькасць рабочага персаналу ва ўстанове абмежавана. Ды і, прызнацца сапраўды, не занадта хутка працуюць супрацоўнікі рэгістратуры бальніцы, яны не імкнуцца павысіць хуткасць сваёй працы. Як і ў большасці выпадкаў, калі прыспешыць персанал, у адказ ёсць шанец пачуць хамства і грубасць. Ігнараванне званкоў можа быць нават пры поўнай разгруженное (што бывае рэдка). Усё гэта з-за зняважлівых адносін персаналу да сваіх абавязкаў. Бацькі часта паказваюць на тое, што толькі некаторыя сапраўды зацікаўлены ў сваёй працы. Астатнія "нічога не робяць, ветраюць, вылежваюцца".

агульныя ўражанні

Бальніца на авангарднай водгукі зарабляе ад пацыентаў неадназначныя. Цяпер можна адшукаць абсалютна супрацьлеглыя думкі аб дадзеным медыцынскай установе. Здзіўляцца не варта - шмат што залежыць і ад лекараў, і ад аддзялення, у якім знаходзіўся дзіця. Таму нельга дакладна сказаць, наколькі добрасумленная арганізацыя перад намі.

Часцей за ўсё можна бачыць кароткія, але станоўчыя водгукі. Нешта накшталт: "Мне спадабалася, выдатная бальніца!" Часцяком падобныя пасты ў інтэрнэце не выклікаюць даверу. Яны не адлюстроўваюць важную для патэнцыйных наведвальнікаў інфармацыю. Як паказвае практыка, пераважная большасць падобных водгукаў - гэта падман. Набытыя думкі звычайных карыстальнікаў, якія нават не наведваць абранае медыцынскую ўстанову. Гэта распаўсюджаны прыём для прыцягнення ўвагі. Хоць праўдзівыя станоўчыя водгукі (нават кароценькія) таксама маюць месца. У асноўным прэтэнзій ніякіх няма непасрэдна да лекараў. А вось абслуговы і малодшы медыцынскі персанал ў дзіцячай бальніцы, на думку бацькоў пацыентаў, не самы лепшы. Ён часта становіцца аб'ектам абмеркаванняў.

І менавіта з-за гэтага сярод разгорнутых і абгрунтаваных водгукаў сустракаецца негатыў у адрас арганізацыі. Адзначаецца, што ў некаторых аддзяленнях нават лекары нядобрасумленна ставяцца да дзяцей. Напрыклад, у рэанімацыйным. Маюць месца пасты, якія распавядаюць аб негатыўных наступствах наведвання дадзенай бальніцы. Часам нават сустракаюцца водгукі, якія апавядаюць пра тое, як дзеці пакутавалі пасля лячэння ад ускладненняў з-за лёгкадумнага і няўважлівага стаўлення лекараў і медсясцёр. Рэдкія з'явы, але яны ўсё роўна сустракаюцца.

Вядома ж, часцяком падкрэсліваюцца пастаянныя праблемы з бясплатнай запісам на прыём, немагчымасць датэлефанавацца да рэгістратуры. Калі гаворка ідзе менавіта пра паліклініку, то жывая чарга тут бясконцая. Вы запісаліся на прыём на пэўны час? Няма ніякіх гарантый, што вас прымуць! Прыйдзецца чакаць некалькі гадзін у жывой чаргі. Падобная практыка існуе пры наведванні любых лекараў у паліклінічным аддзяленні.

Бацькі вельмі часта не саромеюцца ў выразах, пакідаючы водгукі аб нашым сённяшнім медыцынскай установе - бальніцы на авангарднай. Нараканняў няма хіба што да станцыі пералівання крыві. І тое - пастаянна падкрэсліваецца, што працуе яна занадта мала.

Апошні недахоп - гэта рамонт. Прызнацца шчыра, бальніца на авангарднай працуе ўжо доўгі час. І тут даўно не рабіўся рамонт. Гэта з'ява многіх бацькоў адштурхвае, а дзяцей - і пагатоў! Ці не занадта прыемна знаходзіцца ў дадзеным медыцынскай установе. На якасці лячэння і аказанні дапамогі гэты момант не асабліва адбіваецца, але для агульнай карціны гуляе немалаважную ролю. Часцяком бацькі паказваюць на тое, што бальніцу даўно пара закрыць на рамонт. Некаторыя аздобныя працы праводзяцца, але паралельна з абслугоўваннем пацыентаў. Асабліва гэта хвалюе і выклікае незадаволенасць і абурэнне, калі падобныя працы вядуцца ў аддзяленнях. Дзецям ні адпачыць нармальна, ні паспаць.

Асобнай увагі заслугоўвае наведванне блізкімі пацыентаў. Бацькі не занадта ўражаныя магчымасцямі, якія прапануе бальніца на авангарднай. Не, вядома, дазваляюць прыходзіць, але толькі на малы прамежак часу. Больш за тое, у некаторых аддзяленнях нават на час не пускаюць да дзіцяці. Бацькам зусім маленькіх пацыентаў павінны дазваляць заставацца на ноч, але таксама не занадта часта практыкуецца падобнае з'ява. Звяртацца Ці на авангарднай па дапамогу? Калі вам неабходна, то так. Але дбайней выбірайце лекара, у якога вы затым будзеце назірацца!