Сацыяльная адказнасць бізнесу - шлях да стабільнасці

Сацыяльная адказнасць бізнесу - гэта пэўная станоўчая і добраахвотная рэакцыя кампаніі на грамадскія праблемы. Аб узроўні ўдзелу, пры якім арганізацыя лічыцца наступнай гэтым прынцыпе, існуюць два меркавання. Першае: сацыяльная адказнасць бізнесу заключаецца ў тым, што кампанія вядзе сваю дзейнасць, накіраваную на павелічэнне прыбытку, не парушаючы заканадаўства. Другое: арганізацыя дадаткова да выканання патрабаванняў эканамічнага плана павінна ўносіць пэўны добраахвотны ўклад у вырашэнне праблем грамадства і ўлічваць тое, як яна ўплывае на работнікаў, спажыўцоў, навакольнае асяроддзе. Вызначана тое, што ў апошнія гады сярод кампаній і экспертаў ўсё больш пачынае пераважаць другая кропка гледжання.

Калі абапірацца на яе, то варта разумець, што сацыяльна адказны бізнес павінен фармаваць пэўны, арыентаванае на рашэнне пазітыўных для грамадства задач паводзіны па ўсіх напрамках дзейнасці кампаніі. Усё гэта павінна знайсці адлюстраванне ў місіі, мэтах, каштоўнасцях, а таксама ў лакальных дакументах, якія рэгулююць дзейнасць арганізацыі. Прычым сацыяльная адказнасць - гэта не толькі пэўныя паводзіны вышэйшага кіраўніцтва кампаніі, а прынцыпы, якія выконваюцца на ўсіх узроўнях арганізацыі. У практыцы існуе некалькі найбольш часта сустракаемых праяў гэтых прынцыпаў.

Першае заключаецца ў фарміраванні так званага пакета пэўных ільгот для работнікаў фірмы (у яго ўключаюцца разнастайныя віды дапамогі ў цяжкіх сітуацыях, добраахвотнае медыцынскае страхаванне, дадатковае пенсійнае забеспячэнне, розныя аздараўленчыя мерапрыемствы, бясплатнае харчаванне, летні адпачынак дзяцей супрацоўнікаў). У асноўным усё гэта можна сустрэць у буйных кампаній.

Другая праява сацыяльнай адказнасці бізнесу ў месцы размяшчэння арганізацыі - наяўнасць (яшчэ з савецкіх часоў) на балансе прадпрыемстваў рознай інфраструктуры, якая не мае адносіны да вытворчай дзейнасці: прафілакторыі, дзіцячыя сады, інтэрнаты, інжынерныя сеткі, спартыўныя комплексы. Пры гэтым ўтрыманне асноўных сродкаў патрабуе ад кампаніі захавання балансу інтарэсаў паміж эканамічнай эфектыўнасцю і рашэннем сацыяльных задач. Праўда, калі фірма трапляе ў складаную фінансавую сітуацыю, няпрофільных нерухомасць - часцяком першае, дзе менеджмент адшуквае рэзервы для зніжэння выдаткаў.

Таксама сацыяльная адказнасць бізнэсу можа выяўляцца ў дабрачыннай дзейнасці, якая ажыццяўляецца ў дачыненні да пэўных катэгорый грамадзян (ветэраны, нованароджаныя, інваліды, студэнты і да т.п.), аб'ектаў, якія маюць культурную, гістарычную каштоўнасць. Акрамя таго, яна можа заключацца ў фінансаванні якіх-небудзь мерапрыемстваў (спартыўныя, культурныя, святы).

Вырашаючы падобныя задачы, кампанія працуе на стварэнне станоўчага вобразу і атрымлівае пэўныя нематэрыяльныя дывідэнды. У прыватнасці, сацыяльная адказнасць бізнесу умацоўвае давер з боку партнёраў, органаў улады, фарміруе вакол арганізацыі "зону дабрабыту", прыцягвае кваліфікаваны і навучаны персанал.