Рэгіянальнае страхаванне: "АСКО", Чэлябінск

Акрамя буйных федэральных кампаній, якія займаюцца такім відам дзейнасці, як страхаванне, існуюць і рэгіянальныя. Так, Чэлябінск вядомы сваёй рэгіянальнай кампаніяй "ЮжУрал-АСКО". Пра яе мы і распавядзем далей у артыкуле.

Агульная інфармацыя аб кампаніі

Дадзеная кампанія з'яўляецца лідэрам на страхавым рынку ў Южнаўральск рэгіёне. Пачатак яе дзейнасці ставіцца да 1990 годзе. З невялікага штату супрацоўнікаў яна з часам вырасла ў буйную кампанію. "ЮжУрал-АСКО" займаецца многімі відамі страхавання, такімі як ОСАГО, страхаванне маёмасці, транспарту, грамадзянскай адказнасці, няшчасных выпадкаў, ДМС.

Цэнтральны офіс кампаніі знаходзіцца ў Чэлябінску. Спіс прадстаўніцтваў даволі вялікі, яго можна ўбачыць на афіцыйным сайце кампаніі і падабраць сабе падыходнае месца, дзе зручна будзе правесці ў "АСКО" страхаванне. Чэлябінск (адрасы офісаў кампаніі размешчаны і на страхавых полісах) - не адзінае месца, дзе маецца "АСКО". Варта адзначыць, што кампанія мае прадстаўніцтва ў Чалябінскай, Курганскай абласцях. А таксама ў горадзе Екацярынбургу, Краснадарскім краі, горадзе Растове-на-Доне і іншых гарадах Расіі.

Палітыка кампаніі "АСКО": страхаванне

Чэлябінск з'яўляецца буйным прамысловым цэнтрам. Тут ёсць прадстаўніцтва ўсіх федэральных СК. Але існуе статыстыка, што менавіта страхаванне "АСКО" (Чэлябінск) ахоплівае каля 70% мясцовага рынку па ОСАГО. Гэта перш за ўсё звязана з тым, што федэральныя СК пры продажы поліса абавязковага страхавання прапануюць аформіць і дадатковыя страхоўкі. З-за гэтага чалавеку даводзіцца больш плаціць за поліс. Акрамя таго, у некаторых федэральных кампаній выдзелены сегмент машын, якія яны бяруць на страхаванне.

"АСКО" (Чэлябінск) так не працуе. Кіраўніцтва кампаніі выбрала іншы шлях. Офісы прымаюць на страхаванне ўсіх жадаючых, без навязвання якіх-небудзь дадатковых прадуктаў. У сувязі з гэтым складваліся цяжкія перыяды, калі людзям прыходзілася займаць чаргу з ранняга раніцы або глыбокай ночы для заключэння дагавора. У дадзены перыяд часу, дарэчы, паўстала і шмат адмоўных водгукаў кліентаў кампаніі. Гэта было звязана з непаразуменнем сітуацыі, якая склалася на рынку, у такой сферы паслуг, як страхаванне.

"АСКО" (Чэлябінск): водгукі кліентаў

Кампанія "АСКО" атрымала адмоўныя водгукі, так як пры вялікай колькасці жадаючых аформіць поліс, у кампаніі узнікаў дэфіцыт бланкаў. Тады кіраўніцтвам была прынята сістэма абслугоўвання кліентаў па талонах.

З асаблівай удзячнасцю адклікаліся кліенты пра супрацоўнікаў кампаніі, бо дзякуючы іх працавітасці і стрэсаўстойлівасці, кампаніі ўдавалася наладзіць спрыяльныя адносіны з кліентамі.

Ўрэгуляванне дэфіцыту полісаў ОСАГО

У апошні час сітуацыя змянілася - знік дэфіцыт полісаў ОСАГО. Гэта звязана з прынятымі РСА мерамі па ўрэгуляванні сітуацыі ў праблемных рэгіёнах РФ. РСА была распрацавана і ўведзена сістэма "адзіны агент". Сутнасць яе складаецца ў тым, што пры звароце кліента ў офіс кампаніі яму выпадковым адборам дастаецца поліс любога страхоўшчыка, які далучыўся да гэтага пагаднення на страхаванне. Чэлябінск дзякуючы гэтаму стаў атрымліваць дадатковае забеспячэнне бланкамі полісаў ОСАГО, гэтак жа як і іншыя праблемныя рэгіёны краіны.

Да таго ж у наш час страхавыя кампаніі абавязаныя прадаваць электронныя полісы ОСАГО. Для некаторай катэгорыі грамадзян зручна такое страхаванне. "АСКО" (Чэлябінск) таксама прапануе дадзены выгляд паслугі для страхавальнікаў - любы чалавек, якому неабходны поліс ОСАГО, можа зайсці на сайт кампаніі, зарэгістравацца і пасля запаўнення пэўнай формы раздрукаваць электронную версію поліса.

Адкрыццё новых філіялаў

"ЮжУрал-АСКО" зарэкамендавала сябе як надзейная кампанія на рынку страхавання. Многія людзі давяраюць ёй і жадаюць заключаць дагаворы тут. Пашыраецца і геаграфія яе падраздзяленняў. У 2016 годзе былі адкрыты прадстаўніцтвы ў Краснадарскім краі, а менавіта ў гарадах Сочы і Краснадары. Таксама зарабіў офіс у Растове-на-Доне.

акцыі кампаніі

"ЮжУрал-АСКО" рэгулярна праводзіць розныя акцыі для сваіх кліентаў. Таму ў страхавальнікаў ёсць магчымасць атрымаць скідкі альбо паўдзельнічаць у латарэях. Як правіла, яны прымеркаваны да знамянальных дат. Напрыклад, да 25-годдзя кампаніі была разыграна новая кватэра з сучасным рамонтам у Чэлябінску. Розыгрыш праводзіўся паміж тымі кліентамі, у каго быў дзейны поліс па страхаванні маёмасці.

На сайце кампаніі можна вырабіць электронны разлік страхавых полісаў па ОСАГО, КАСКО, маёмасці і праграмам ДМС. Пры ўзнікненні якіх-небудзь пытанняў, звязаных са страхаваннем або са страхавым выпадкам, можна патэлефанаваць у кол-цэнтр кампаніі "АСКО" (страхаванне, Чэлябінск). Тэлефон прадстаўлены на афіцыйным сайце і пропечатывать на полісах. Колл-цэнтр працуе кругласутачна, таму можна тэлефанаваць у любы час.

Асаблівасці страхавых прадуктаў

Варта адзначыць, што "ЮжУрал-АСКО" клапоціцца аб сваіх кліентах, і ёсць цэлы шэраг прывілеяў па страхавых прадуктам, на якія варта звяртаць увагу пры заключэнні дагавора. Напрыклад, кліентам, якія аформілі поліс ОСАГО, прадастаўляецца паслуга бясплатнага выкліку аварыйнага камісара. А страхавальніка, якія аформілі дагавор "Антиклещ", могуць быць спакойныя з нагоды наяўнасці ў клініках, з якімі ў "АСКО" заключаны дагавор, імунаглабуліну. Таксама кампаніяй адсочваюцца тарыфы па іншых відах страхавання. Напрыклад, кошт страхоўкі КАСКО, як правіла, ніжэй, чым у федэральных страхавых кампаній. А для пастаянных кліентаў засталася магчымасць атрымання выплаты наяўнымі сродкамі па КАСКО.

Пры выбары кампаніі для заключэння дагавора вынiкае разгледзець "АСКО" як варыянт страхавой абароны маёмасці, здароўя або грамадзянскай адказнасці. Яна зарэкамендавала сябе як надзейная СК, якая існуе ўжо больш за 25 гадоў, мае вялікае колькасць прадстаўніцтваў і філіялаў па ўсёй краіне.