АдукацыяНавука

Прыклады канфліктаў. віды канфліктаў

Неад'емнай часткай сучаснага жыцця грамадства з'яўляюцца сацыяльныя канфлікты ва ўсёй сваёй разнастайнасці. Прыклады канфліктаў сустракаюцца нам паўсюль, пачынаючы з дробных сварак і заканчваючы міжнароднымі проціборстве. Следства аднаго з такіх проціборстве - ісламскі фундаменталізм - разглядаецца ў маштабах адной з найбольш буйных сусветных праблем, якая мяжуе з пагрозай Трэцяй сусветнай вайны. Аднак даследаванні ў галіне спецыфікі канфлікту як сацыяльна-псіхалагічнага феномену паказалі, што гэта даволі шырокае і складанае паняцце, каб ацэньваць яго адназначна з дэструктыўнай пункту гледжання.

паняцце канфлікту

Найбольш распаўсюджанымі ў навуковых ведах лічацца два падыходу адносна прыроды канфлікту (Анцупов А. Я.). Першы вызначае канфлікт як сутыкненне бакоў, меркаванняў або сіл; другі - як сутыкненне процілеглых пазіцый, мэтаў, інтарэсаў і поглядаў суб'ектаў ўзаемадзеяння. Такім чынам, у першым выпадку разглядаюцца прыклады канфліктаў больш шырокага значэння, якія маюць месца як у жывой, так і ў нежывой прыродзе. У другім выпадку прысутнічае абмежаванне кола ўдзельнікаў канфлікту групай людзей. Пры гэтым любы канфлікт ўключае ў сябе пэўныя лініі ўзаемадзеяння паміж суб'ектамі (альбо групамі суб'ектаў), якія перарастаюць у проціборства.

Структура і спецыфіка канфлікту

Заснавальнікам канфліктнай парадыгмы ў цэлым у гуманітарных ведах лічыцца Л. Козер. Адным з вартасцяў яго тэорыі з'яўляецца прызнанне таго факту, што існуюць прыклады канфліктаў пазітыўнага функцыянальнага значэння. Іншымі словамі, Козер сцвярджаў, што канфлікт не заўсёды ўяўляе сабой дэструктыўнае з'ява, - існуюць выпадкі, калі ён з'яўляецца неабходным умовай стварэння ўнутраных сувязяў той ці іншай сістэмы альбо умовай падтрымання грамадскага адзінства.

Структуру канфлікту ўтвараюць яго ўдзельнікі (апаненты, супрацьстаялыя боку) і іх дзеянні, прадмет, умовы / сітуацыя канфлікту (прыклад - цісканіна ў грамадскім транспарце) і яго зыход. Прадмет канфлікту, як правіла, цесна звязаны з патрэбамі якія ўдзельнічаюць бакоў, за задавальненне якіх і адбываецца барацьба. Абагульнена іх можна аб'яднаць у тры вялікія групы: матэрыяльныя, сацыяльныя (статуснай-ролевыя) і духоўныя. Незадаволенасьць тых ці іншых значных для асобы (групы) патрэб можна разглядаць у якасці прычыны канфліктаў.

Прыклады тыпалагізацыі канфліктаў

Як адзначае Н. В. Грышына, у штодзённай свядомасці прыклады канфліктаў ўключаюць у сябе дастаткова шырокае кола з'яў - пачынаючы з ўзброенага сутыкнення і супрацьстаяння пэўных сацыяльных груп і аж да шлюбных рознагалоссяў. Пры гэтым не важна, ці ідзе гаворка пра дыскусіі ў парламенце або барацьбе асобасных жаданняў. У сучасным наукознании можна сустрэць велізарную колькасць розных класіфікацый, пры гэтым няма выразнай дыферэнцыяцыі паміж паняццямі «тыпы» і «віды" канфліктаў. Прыклады з абедзвюх груп часцей выкарыстоўваюцца як сінонімы. Між тым, на наш погляд, больш мэтазгодна вылучаць тры асноўных аспекту ў тыпалагізацыі канфліктаў:

  • тыпы канфліктаў;
  • віды канфліктаў;
  • формы канфліктаў.

Першы аспект ўяўляецца найбольш шырокім па аб'ёме. Кожны з тыпаў можа ўключаць у сябе некалькі відаў канфліктаў, якія, у сваю чаргу, могуць працякаць у той ці іншай форме.

Тыпы і віды канфліктаў

Да асноўных тыпах канфліктаў адносяцца:

  • унутрыасобасны (интраперсональный);
  • міжасобасны (интерперсональный);
  • міжгрупавой;
  • канфлікт паміж асобай і групай.

Такім чынам, акцэнт у дадзеным выпадку робіцца на суб'ектах (удзельніках) канфлікту. У сваю чаргу міжасобасны, міжгрупавой канфлікты, а таксама канфлікт паміж асобай і групай ўяўляюць сабой прыклады сацыяльных канфліктаў. Першым сацыяльны канфлікт, нароўні з ўнутрыасобаснага і зооконфликтом, вылучыў у самастойны тып нямецкі сацыёлаг Г. Зиммель. У некаторых пазнейшых канцэпцыях унутрыасобасны канфлікт таксама ўключаецца ў паняцце сацыяльнага, што, аднак, з'яўляецца дыскусійным момантам.

Сярод асноўных прычын сацыяльных канфліктаў прынята вылучаць абмежаванасць рэсурсаў, разыходжанні людзей у каштоўнасна-сэнсавым кантэксце, адрозненні ў жыццёвым вопыце і манеры паводзін, абмежаванасць пэўных магчымасцяў чалавечай псіхікі і інш.

унутрыасобасны канфлікт

Мае на ўвазе суб'ектыўна перажываецца разузгадненне пэўных тэндэнцый ў самасвядомасці асобы (адзнак, установак, інтарэсаў і т. Д.), Якія ўзаемадзейнічаюць адзін з адным у працэсе развіцця (Міціна Л. М., Кузьмянкова О. В.). Іншымі словамі, гаворка ідзе пра сутыкненне пэўных матывацыйных утварэнняў, якія не могуць быць задаволеныя (рэалізаваны) адначасова. Так, напрыклад, чалавек можа не любіць сваю працу, аднак баяцца звольніцца з-за перспектывы застацца беспрацоўным. Дзіця можа адчуваць жаданне прагуляць ўрок і адначасова баяцца быць пакараным за гэта і т. Д.

У сваю чаргу, дадзены тып канфлікту можа быць наступных відаў (Анцупов А. Я., Шыпілаў А. І.):

  • матывацыйны ( "хачу" і "хачу");
  • канфлікт неадэкватнай самаацэнкі ( «магу» і «магу»);
  • ролевай ( «трэба» і «трэба»);
  • канфлікт нерэалізаванага жадання ( «хачу» і «магу»);
  • маральны ( "хачу" і "трэба");
  • адаптацыйны ( «трэба», «магу»).

Такім чынам, дадзеная класіфікацыя вылучае тры асноўныя кампаненты асобаснай структуры, якія ўступаюць у проціборства адзін з адным: «Я хачу» (хочу), «Я павінен» (трэба) і «Я ёсць» (могу). Калі супаставіць дадзеную канцэпцыю з вядомай структурай асобы, распрацаванай Зігмундам Фрэйдам ў рамках псіхааналізу, мы можам назіраць канфлікт Ід (хочу), Эга (могу) і Супер-Эга (трэба). Таксама ў дадзеным выпадку мэтазгодна ўспомніць трансактный аналіз Эрыка Берна і выдзяляюцца ім тры пазіцыі асобы: Дзіця (хочу), Дарослы (могу), Бацька (трэба).

міжасобасны канфлікт

Дадзены тып мае месца ў выпадку рознагалоссяў і сутыкненняў паміж асобнымі людзьмі. Сярод асаблівасцяў яго можна адзначыць, што ён працякае па прынцыпе «тут і цяпер», можа мець як аб'ектыўныя, так і суб'ектыўныя прычыны, а таксама, як правіла, характарызуецца высокай эмацыянальнасцю бакоў, што ўдзельнічаюць. Міжасобасны тып можа таксама падраздзяляцца на асобныя віды канфліктаў.

Напрыклад, у залежнасці ад спецыфікі адносін падпарадкаванасці паміж удзельнікамі, міжасобасныя канфлікты можна падзяліць на канфлікты «па вертыкалі», «па гарызанталі», а таксама «па дыяганалі». У першым выпадку мы маем справу з субординационными адносінамі, напрыклад, кіраўнік - работнік, настаўнік - вучань. Другі выпадак мае месца тады, калі ўдзельнікі канфлікту займаюць роўныя становішча і не падпарадкоўваюцца адно аднаму - калегі па працы, муж і жонка, выпадковыя мінакі, людзі ў чарзе і т. Д. Канфлікты па дыяганалі могуць узнікаць паміж апанентамі, якія знаходзяцца ва ўскосным падначаленні - паміж начальнікам службы і дзяжурным па частцы, паміж бойся і малодшым і т. д. (калі ўдзельнікі знаходзяцца на розных па ўзроўні пасадах, але ў субординационных адносінах адзін з адным не складаюцца).

Таксама міжасобасныя канфлікты могуць ўключаць у сябе такія віды, як сямейны (шлюбны, дзіцяча-бацькоўскі, канфлікт паміж братамі і сёстрамі), бытавой, канфлікт у арганізацыі (прыклад арганізацыйнага канфлікту мы назіраем кожны раз, калі адбываецца сутыкненне ў той ці іншай вытворчай структуры паміж яе суб'ектамі ў рамках рабочага ўзаемадзеяння) і інш.

міжгрупавой канфлікт

Да межгрупповых канфліктаў прынята адносіць сутыкненні паміж асобнымі прадстаўнікамі розных сацыяльных груп (вялікіх, малых і сярэдніх), а таксама паміж дадзенымі групамі ў цэлым. У дадзеным выпадку таксама можна вылучыць такі выгляд, як канфлікт у арганізацыі (прыклады: паміж работнікамі і кіраўніцтвам, адміністрацыяй і прафсаюзам, студэнтамі і выкладчыкамі і інш.), Бытавыя (калі ў канфлікце ўдзельнічаюць некалькі прадстаўнікоў дзвюх і больш груп - напрыклад, у камунальных кватэрах, у чарзе, грамадскім транспарце і т. д.).

Таксама можна вылучыць такія прыклады сацыяльных канфліктаў на межгрупповых узроўні, як міжнацыянальныя, міжкультурныя і рэлігійныя. Кожны з гэтых відаў ахоплівае шырокія пласты насельніцтва і характарызуецца значнай працягласцю ў часе. Акрамя таго, выдзеленыя віды могуць мець перасякаецца характар. Асобную катэгорыю ўяўляюць міжнародныя канфлікты (прыклады якіх мы ўвесь час назіраем у навінах), у тым ліку і паміж асобнымі дзяржавамі і іх кааліцыямі.

Канфлікт паміж асобай і групай

Дадзены тып звычайна мае месца ў тым выпадку, калі асобны індывід ў групе адмаўляецца дзейнічаць так, як астатнія яе ўдзельнікі, дэманструючы тым самым нонканфармісцкімі паводзіны. Альбо ён здзяйсняе пэўны ўчынак, які ў дадзенай групе лічыцца непрымальным, што правакуе канфлікт. У якасці прыкладу можа выступаць мастацкі фільм Ралана Быкава «Пудзіла» (1983 г.), у якім галоўная гераіня, Лена Бессольцева, уступае ў канфлікт з класам. Таксама яркім прыкладам нонканфармісцкага паводзін у групе, правакацыйнага канфлікт, з'яўляецца трагічны лёс італьянскага філосафа Джардана Бруна.

формы канфліктаў

Дадзеная катэгорыя мае на ўвазе наяўнасць пэўнай спецыфікі дзеянняў, якія фарміруюць канфлікт. Сярод асноўных формаў, у якіх магчыма праходжанне канфлікту, можна вылучыць наступныя (Самсонава Н. В.): дыспут (палеміка), прэтэнзія, асуджэнне, байкот, забастоўка, сабатаж, стачка, лаянку (лаянка), сварка, пагроза, варожасць, замах , прымус, напад, вайна (палітычныя канфлікты). Прыклады дыспуту і палемікі можна таксама сустрэць у навуковых супольнасцях, што лішні раз даказвае магчымасць канструктыўнага характару канфлікту.

У дачыненні да ўсіх тыпаў канфліктаў можна разгледзець тры асноўных тэарэтычных падыходу:

  • матывацыйны;
  • сітуацыйны;
  • кагнітыўны.

матывацыйны падыход

З пункту гледжання дадзенага падыходу варожасць пэўнай асобы або групы з'яўляецца адлюстраваннем перш за ўсё яе ўнутраных праблем. Так, напрыклад, з пазіцыі Фрэйда, аутогрупповая варожасць з'яўляецца непазбежным умовай любога межгруппового ўзаемадзеяння, маючы універсальны характар. Асноўная функцыя дадзенай варожасці - сродак падтрымання ўнутранай стабільнасці і згуртаванасці групы. Асобнае месца ў дадзеным выпадку займаюць палітычныя канфлікты. Прыклады можна знайсці ў гісторыі фарміравання фашысцкага руху ў Германіі і Італіі (ідэя расавай перавагі), а таксама ў гісторыі барацьбы з «ворагамі народа» ў перыяд сталінскіх рэпрэсій. Фрэйд звязваў механізм фарміравання аутогрупповой варожасці ў адносінах да «чужым» з эдиповым комплексам, інстынктам агрэсіі, а таксама з эмацыйнай ідэнтыфікацыяй з лідэрам групы - "бацькам" і інш. З пункту гледжання маральнасці падобныя факты нельга разглядаць як канструктыўны канфлікт. Прыклады з расавай дыскрымінацыяй і масавым тэрорам, тым не менш, ярка дэманструюць магчымасць згуртоўвання членаў адной групы ў працэсе канфрантацыі з іншымі.

У тэарэтычнай канцэпцыі агрэсіўнасці амерыканскага псіхолага Леанарда Берковица ў якасці аднаго з ключавых фактараў межгрупповых канфліктаў выступае адносная дэпрывацыя. Гэта значыць адна з груп ацэньвае сваё становішча ў грамадстве як больш ўшчамленне у параўнанні з становішчам іншых груп. Пры гэтым дэпрывацыя носіць адносны характар, так як ушчамленне становішча ў рэальнасці можа не адпавядаць рэчаіснасці.

сітуацыйны падыход

Дадзены падыход арыентаваны на знешнія фактары, сітуацыю, якія абумаўляюць ўзнікненне і спецыфіку канфлікту. Так, у даследаваннях турэцкага псіхолага Музафера Шэрыфа было ўстаноўлена, што варожасць адной групы ў адносінах да іншай значна зніжаецца, калі замест спаборніцкіх умоў ім прадастаўляюцца ўмовы супрацоўніцтва (неабходнасць выканання сумеснай дзейнасці, у якой вынік залежыць ад агульных намаганняў усіх удзельнікаў). Такім чынам, Шэрыф прыходзіць да высновы аб тым, што фактары сітуацыі, у якой ўзаемадзейнічаюць групы, з'яўляюцца вырашальнымі ў вызначэнні кааператыўнага або канкурэнтнага характару межгруппового ўзаемадзеяння.

кагнітыўны падыход

У дадзеным выпадку акцэнт робіцца на дамінуючай ролі кагнітыўных (разумовых) установак удзельнікаў канфлікту адносна адзін аднаго. Так, у сітуацыі межгрупповых канфліктаў варожасць адной групы ў адносінах да іншай не абавязкова абумоўлена аб'ектыўным канфліктам інтарэсаў (што сцвярджалася ў рэалістычнай тэорыі канфліктаў у рамках сітуацыйнага падыходу). Адпаведна, не кааператыўны / канкурэнтны характар сітуацыі становіцца вырашальным фактарам ў міжасобасных і межгрупповых узаемадзеянні, а якія ўзнікаюць у працэсе яго групавыя ўстаноўкі. Самі па сабе агульныя мэты вядуць да вырашэння канфліктаў паміж апанентамі - яно залежыць ад сфарміраванасці сацыяльных установак, якія аб'ядноўваюць групы і спрыяльных пераадоленню іх супрацьстаяння.

Тэджфел і Тэрнер распрацавалі тэорыю сацыяльнай ідэнтычнасці, згодна з якой канфлікты паміж групамі не зьяўляюцца абавязковым следствам сацыяльнай несправядлівасці (у адрозненне ад матывацыйнага падыходу). Сутыкаючыся з дадзенай несправядлівасцю, індывіды маюць магчымасць самастойна выбіраць тыя ці іншыя спосабы яе пераадолення.

Конфликтологическая культура асобы

Незалежна ад таго, ці маюць месца міжнародныя канфлікты, прыклады якіх найбольш ярка дэманструюць дэструктыўны характар канфліктнага паводзін бакоў; ці ж гаворка ідзе пра нязначнай сварцы паміж калегамі па працы, надзвычай значным ўяўляецца аптымальны шлях выхаду. Уменне супрацьлеглых бакоў знаходзіць кампрамісы ў складанай спрэчнай сітуацыі, стрымліваць ўласнае дэструктыўнае паводзіны, бачыць магчымыя перспектывы далейшага супрацоўніцтва з сапраўднымі апанентамі - усе гэтыя фактары з'яўляюцца закладам магчымага спрыяльнага зыходу. Пры гэтым, як бы ні важная была татальная ролю дзяржаўнай палітыкі, эканамічнай і культурна-прававой сістэмы ў грамадстве, вытокі дадзенай тэндэнцыі знаходзяцца ў асобных канкрэтных індывідаў. Падобна таму, як рака пачынаецца з маленькіх раўчукоў.

Гаворка ідзе пра конфликтологической культуры асобы. Адпаведнае паняцце ўключае ў сябе ўменне і імкненне індывіда да папярэджання і вырашэнню сацыяльных канфліктаў (Самсонава Н. В.). У дадзеным выпадку мэтазгодна ўспомніць паняцце «канструктыўны канфлікт». Прыклады сучасных канфліктаў (улічваючы іх абвостраны і шырокамаштабны характар) дэманструюць, хутчэй, адсутнасць усякай канструктыўнасці канфліктнага ўзаемадзеяння. У сувязі з гэтым паняцце конфликтологической культуры асобы павінна разглядацца не толькі і не столькі як адна з умоў аптымальнага вырашэння спрэчных сітуацый у грамадстве, але і як найважнейшы фактар сацыялізацыі асобы кожнага сучаснага індывіда.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 be.unansea.com. Theme powered by WordPress.