Пачаткоўцам кадравікам: прыклады інтэрв'ю

Адна справа тэорыя, і зусім іншае - практыка. Нават выдатнікі сутыкаюцца з вельмі няпростай сітуацыяй: веды трэба ператварыць у дзеянні. Для кадравіка усё ўскладняецца яшчэ і неабходнасцю уліку асобасных якасцяў суразмоўцы. Для прастаты працэсу ўсведамлення таго, як справіцца са справай, можна проста вывучыць прыклады інтэрв'ю. Тады сам працэс стане нашмат больш ясна.

Прыклады інтэрв'ю: агульныя пытанні

- Назавіце тры вашых станоўчых характарыстыкі.

- Чаму вы лічыце, што гэта работа ў вас атрымаецца?

- Па якіх крытэрах вы выбралі нашу кампанію?

- Што вы любіце рабіць?

- Якія вашы прыярытэтныя каштоўнасці?

- Чаго вы жадаеце дамагчыся, працуючы ў нас?

- Які ўзровень даходаў вы лічыце камфортным?

- Раскажыце пра свае дасягненні.

- Ахарактарызуйце ўзровень карысных навыкаў, якімі вы валодаеце.

- Ці могуць у вас узнікнуць цяжкасці, у выпадку атрымання работы, на якую вы прэтэндуеце? Вашы дзеянні.

- Як вы маюць намер змяніць сітуацыю, у выпадку працаўладкавання?

- Вашы прыярытэтныя напрамкі дзеянняў пры вырашэнні рабочых пытанняў.

Дадзеныя заданні спрыяюць выяўленню дзелавых якасцяў прэтэндэнта.

Прыклады інтэрв'ю: стрэсавыя пытанні

Не толькі дзелавая хватка вызначае працаздольнасць і аддачу служачага. Немалаважным фактарам з'яўляецца яго стрэсаўстойлівасць, становішча ў сям'і, здольнасць супрацьстаяць канфліктам і іншыя «чалавечыя» якасці. Вось прыклады пытанняў для інтэрв'ю дадзенай накіраванасці:

- Што карыснага вы хочаце нам прапанаваць?

- Які ўзровень агрэсіўнасці вы лічыце нармальным?

- У выпадку скандалу з блізкімі хто першы ідзе на прымірэнне?

- Раскажыце пра сітуацыю, калі вас крытыкавалі. Ваша рэакцыя.

- Ці гатовыя вы ацэньваць працу калегаў, кіраўніцтва?

- Што вам дае права крытыкаваць чужую працу?

- Колькі часу вам трэба, каб унесці прапановы па паляпшэнню работы прадпрыемства?

- На які ўзровень аплаты вы прэтэндуеце? Чаму?

Як браць інтэрв'ю: прыклад

Калі прэтэндэнт заходзіць у кабінет, звярніце ўвагу на яго вопратку. Калі яна "крычыць" ці, наадварот, зліваецца з інтэр'ерам, то трэба выбіраць больш агрэсіўныя пытанні. Калі ўпісваецца ў агульны стыль кампаніі, то гэта падыходная персона. Пачнем з другога варыянту.

- Па якім прынцыпе вы выбралі нашу кампанію?

- Мяне задавальняе зарплата.

- Што вы нам можаце прапанаваць?

- У мяне дыплом адпаведнага профілю, вопыт работы.

- Чаго вы дасягнулі на папярэднім месцы?

- Вялікага ўзроўню продажаў.

- Чым яно вас не задаволіла.

- Размешчана далёка ад дома.

(Трэба абавязкова праверыць па анкеце).

- Ці былі ў вас канфлікты, як яны дазваляліся?

- Не.

- Хто вас крытыкаваў, за што?

- Калегі, з зайздрасці.

- Ваша рэакцыя.

І гэтак далей. Тут ужо відаць, што чалавек неадэкватна ставіцца да крытыкі (ён абвінаваціў калегаў у зайздрасці).

Прыклады інтэрв'ю з неподходяще апранутым кандыдатам

- Ці былі ў вас буйныя праекты? Якія?

- Так ....

- Якая рэальная карысць ад зробленага.

- Павелічэнне даходу.

- Як вы прапануеце рэалізаваць ваш вопыт у нашай кампаніі?

- Па праверанай схеме.

- Чаму гэта падзейнічае? Дайце разгорнутае апісанне.

- ...

- Чым вас не задаволіла папярэдняе працоўнае месца?

І ўсё ў тым жа духу. Трэба высветліць, чаму чалавек не прыжыўся ў той кампаніі, дзе працаваў раней. Ці ёсць у яго патэнцыял, які ён пазіцыянуе.

На самай справе трэба пастарацца будаваць гутарку так, быццам вы размаўляеце са старым сябрам. Звычайна такі манеўр добра працуе.