Метады сацыяльнай псіхалогіі: ад даследчых да навучальных

Як і любая іншая навука, сацыяльная псіхалогія выкарыстоўвае метады: навуковага даследавання, апрацоўкі дадзеных і навучання. А таксама уласцівыя выключна псіхалагічных навуках - тэрапеўтычныя і навучальныя метады.

Метады даследаванні ў сацыяльнай псіхалогіі

Менавіта дзякуючы ім кожная навука ўзбагачаецца новымі дадзенымі, на аснове якіх можна будаваць тэорыі, узбагачаць тэарэтычную базу навукі новымі фактамі.

Для даследаванняў маладая навука выкарыстоўвае запазычаныя з сацыялогіі і псіхалогіі метады:

- Назіранне - самы першы метад даследавання, які ўжываецца ў псіхалогіі для апісання паводзінаў і ўнутраных самаадчуванне. Да гэтага часу ўжываецца ў практыцы, але абавязкова ў спалучэнні з іншымі метадамі.

- Апытанне - самы распаўсюджаны метад правядзення сацыялагічных даследаванняў, дазваляе атрымаць масу звестак ад вялікай колькасці людзей. Аднак гэтыя дадзеныя складана аналізаваць (выводзіць працэнт апытаных з розным меркаваннем). І яго галоўным недахопам з'яўляецца немагчымасць ацаніць вынікі з пункту гледжання дакладнасці. Таму апытанне таксама ўжываецца ў спалучэнні з іншымі метадамі, больш надзейнымі.

- Эксперымент галоўным чынам адрозніваецца магчымасцю змяняць абставіны (фактары), каб праверыць змены ў паводзінах людзей. З моманту зараджэння псіхалогіі як навукі эксперыменты ставіліся як на людзях, так і на пацуках (часам іх паводзіны вельмі падобна на чалавечае, напрыклад, у зграі). Але з з'яўленнем этычных стандартаў эксперыментатары апынуліся са звязанымі рукамі: немагчыма не сказаць чалавеку аб тым, якая якасць вымяраецца ў эксперыменце, ня нашкодзіўшы пры гэтым дакладнасці, чысціні эксперыменту. Але знаходлівыя навукоўцы не могуць адмовіцца ад эксперыментаў, паколькі гэта самы дзейсны метад, які прадстаўляе часам самыя унікальныя дадзеныя аб чалавечым паводзінах.

- Аналіз прадуктаў дзейнасці чалавека прыносіць шмат цікавых дадзеных, асабліва ў тых выпадках, калі немагчыма прымяненне іншых метадаў (чалавека няма ў жывых, ці ён не ідзе на кантакт). Аналіз заключаецца ў пошуку паўтаральных заканамернасцяў, напрыклад, у мастацкіх творах, у дакументацыі, складзенай адным чалавекам. Некаторыя з іх сведчаць аб выразна выяўленых рысах асобы аб'екта даследавання.

- Тэставанне. Сур'ёзныя псіхалагічныя тэсты з прадугледжанай у іх шкалой праўдзівасці (праверачнымі пытаннямі для ацэнкі дакладнасці вынікаў тэсту) дазваляюць паглыбіцца ў пазнанне асобы аднаго чалавека або ў пазнанне аднаго якасці людзей з аднолькавымі характарыстыкамі (напрыклад, узрост, пол, сацыяльны статус). Тэсты з'яўляюцца інструментам дыягностыкі, яны прыносяць навуцы каштоўныя дадзеныя. На жаль, на сённяшні дзень, вельмі мала тэстаў адказваюць патрабаванням, што прад'яўляюцца да іх як да навуковага метаду дыягностыкі. А распрацаваць новы не кожны возьмецца. Таму ў сацыяльнай псіхалогіі да іх звяртаюцца даволі рэдка.

Метады сацыяльнай псіхалогіі (кожны з іх у асобнасці або ў сукупнасці з іншымі) прымяняюцца для вывучэння актуальнай праблемы або цікавага феномену. Але каб здзейсніць адкрыццё або прыўнесці ў навуку новыя звесткі і факты, недастаткова проста выбраць метад. Да сацыяльна-псіхалагічнаму даследаванню прад'яўляюцца тыя ж патрабаванні, што і да іншых навуках: неабходная выразная фармулёўка аб'екта даследавання, гіпотэзы, аналіз наяўных фактаў, пацвярджэнне або абвяржэнне гіпотэзы матэматычнымі разлікамі, праверка атрыманых высноваў. Для гэтых дзеянняў навука звяртаецца да наступнай групе метадаў.

Метады сацыяльнай псіхалогіі для апрацоўкі дадзеных

У выніку даследаванняў псіхолагі атрымліваюць лікі: час рэакцыі пасля ўвядзення ў эксперымент пэўнага фактару, узровень праявы псіхалагічнага якасці і іншае. Для апрацоўкі гэтых дадзеных выкарыстаюць матэматычныя метады: вызначэнне сярэдніх значэнняў па групе, а для пацверджання або абвяржэння гіпотэзы - факторный аналіз. Таксама выкарыстоўваюць метад экспертных ацэнак. І ўсё гэта для перакладу лікаў у новыя значэння для псіхалогіі.

Тэрапеўтычныя метады сацыяльнай псіхалогіі

Яшчэ адна група метадаў, накіраваных на развіццё асобасных уменняў, уласцівасцяў або на лячэнне кліентаў. Да іх адносяць арттерапия (лячэнне малюнкам), колератэрапія, цялесныя прыёмы і псіхадрамы.

Метады псіхолагаў-трэнераў

Рэдка вылучаюць у асобную групу метады, якія выкарыстоўваюцца псіхолагамі-трэнерамі (разбор канфліктнай сітуацыі, мазгавы штурм і іншыя). Іх паслугі запатрабаваны ў кампаніях, дзе важна ўзаемадзеянне людзей, праца ў камандзе. Псіхолагі здольныя за кошт матываванасьць заахвочваць супрацоўнікаў кампаніі да эфектыўнай працы з калегамі. У гэтай мэты практыкаў закладзены ўвесь сэнс існавання навукі сацыяльнай псіхалогіі. Менавіта ва ўзаемадзеянні ў групах, у калектывах, мы праводзім большую частку свайго жыцця, як на працы, так і дома, у сям'і. Мы рэдка бываем адны. Так заяўляе прыярытэтны напрамак навукі - интеракционизм ў сацыяльнай псіхалогіі. І яна (навука) закліканая вывучыць працэсы ўзаемадзеяння з іншымі людзьмі, растлумачыць іх і надзяліць людзей ведамі па аптымізацыі гэтых працэсаў. Таму сярод метадаў навукі таксама называюць метады навучання і развіцця групы (гульні і трэнінгі), таксама выконваюцца пад кіраўніцтвам псіхолагаў-трэнераў.

Метады сацыяльнай псіхалогіі дазваляюць навукова абгрунтаваць новыя веды, без іх было б немагчыма існаванне гэтак цікавай тэарэтычнай вобласці.