Канцэпцыі кіравання маркетынгам ў электронным бізнесе

Яшчэ некалькі дзесяткаў гадоў таму спецыялісты распрацоўваючы канцэпцыі кіравання маркетынгам для пэўнага прадпрыемства або арганізацыі нават падумаць не маглі пра магчымасць выкарыстання электроннай камерцыі для дасягнення станоўчага выніку. На сённяшні дзень сітуацыя кардынальным чынам змянілася, то ёсць уплыў навукова-тэхнічнага і тэхналагічнага прагрэсаў ні магло не адбіцца на маркетынгавай палітыцы буйных прадпрыемстваў і холдынгаў і дробных фірмаў. Такім чынам, паняцце электроннай камерцыі трывала ўвайшло ва ўжытак эканамістаў і менеджэраў усіх узроўняў. Пры гэтым варта адзначыць, што ў электронным варыянце могуць быць выкарыстаныя ўсе магчымыя канцэпцыі кіравання маркетынгам.

Паняцце электроннай камерцыі

Пры выкарыстанні тэрміна «электронная камерцыя» маюць на ўвазе адзін з варыянтаў вядзення электроннага бізнесу. Пры гэтым цікавым фактам з'яўляецца тое, што некаторыя людзі лічаць, што дадзенага роду камерцыйная дзейнасць абмежаваная выключна працай так званых правайдэраў, якія прадстаўляюць паслугі па падлучэнні і працы ў сетцы Інтэрнэт. Аднак, гэты варыянт з'яўляецца далёка не поўным вызначэннем тэрміна. У агульным выпадку электронная камерцыя ўключае ў сябе ўсе віды камерцыйнай дзейнасці ў сетцы, накіраваныя на атрыманне пэўнай прыбытку або прэферэнцый у якой-небудзь галіне.

Тэхналогіі электроннай камерцыі

Для паспяховага прасоўвання той ці іншай канцэпцыі кіравання маркетынгам ў электронным бізнесе могуць выкарыстоўвацца цэлы комплекс тэхналагічных прыёмаў. Найбольш распаўсюджанай і, адпаведна, у большай ступені развітай лічыцца тэхналогія пратаколу абмену дадзенымі ў электронным выглядзе (Electronic Data Interchange - EDI). Сутнасць яго заключаецца ў кадоўцы транзикаций паслядоўнага тыпу і, у далейшым, апрацоўкі іх у рэжыме он-лайн. Акрамя гэтага да тэхналогій электроннай камерцыі можна аднесці выкарыстанне электроннай пошты. Упэўнены, што кожны з людзей, якія карыстаюцца хоць бы часам E-mail атрымлівалі лісты з рознага роду прапановамі аб вядзенні бізнесу або рэкламай таго ці іншага тавару або паслуг. Але гэта толькі частка айсберга, які ўключае ў сябе паняцце электроннай камерцыі. Найбольш масіўнымі па сваім размаху з'яўляюцца дзве тэхналогіі - гэта Інтранэт і, адпаведна, экстранет. У першым выпадку гаворка ідзе пра арганізацыю перадачы інфармацыі ўнутры адной пэўнай кампаніі або прадпрыемства, у другім - сувязь гэтай арганізацыі з навакольным светам праз сетку Інтэрнэт.

Таварная канцэпцыя маркетынгу ў электронным бізнесе

Натуральна, што актыўнае ўкараненне ва ўжытак і паўсядзённае жыццё электроннай камерцыі гуляе істотнае значэнне пісьменны выбар для кампаніі канцэпцыі кіравання маркетынгам. Існуе іх досыць шмат, але ў дадзеным выпадку мы разгледзім, якім чынам у дадзеным выглядзе бізнесу можа быць выкарыстана таварная канцэпцыя маркетынгу. Перш за ўсё, неабходна дакладна апісаць сутнасць гэтай канцэпцыі. Варта адзначыць, што яна, канцэпцыя якаснага прадукту або прадуктовы канцэпцыя, як яе яшчэ называюць, мае сваёй асноўнай ідэяй прыцягненне ўвагі патэнцыйных пакупнікоў на пераважныя тэхнічныя характарыстыкі, якія выгадна ўяўляюць рэалізуецца тавар ці паслугі на рынку ў параўнанні з канкурэнтамі. Пры дадзеным варыянце вытворца павінен у поўнай меры накіраваць свае намаганні на ўдасканаленне якасці прадукцыі або паслуг. Часцяком, дадзены працэс звязаны з павелічэннем выдаткаў і, як следства сабекошту. У выніку адпускная цана можа быць вышэй, чым у канкурэнтаў, але яна кампенсуецца павышаным якасцю.