Ашчадбанк, "Эканомны" пакет мабільнага банка: водгукі

Для найбольш зручнага карыстання паслугамі Ашчадбанка кліенты могуць падключыць сабе паслугу "Мабільны банк", якая прадастаўляецца шляхам падлучэння да яе соттового тэлефона трымальніка банкаўскіх картак ўстановы Ашчадбанк. "Мабільны банк" (тарыф "Эканомны" і "Поўны") дазваляе атрымліваць актуальныя дадзеныя аб стане разліковага рахунку і здзяйсняюцца аперацыях па карце, вырабляць разнастайныя плацяжы, а таксама, пры неабходнасці, блакаваць карту. Акрамя таго, можна пагашаць крэдыты і атрымліваць навіны з сістэмы Ашчадбанк-анлайн.

Як можна падключыць паслугу праз Ашчадбанк?

"Мабільны банк" (пакет "Эканомны", а таксама "Поўны") можна падключаць некалькімі спосабамі. Прычым зрабіць гэта можа абсалютна кожны трымальнік банкаўскай карткі.

1. У аддзяленні банка. Для гэтага патрабуецца падаць адмыслоўцу пашпарт, нумар тэлефона і карту, па якой будзе прадастаўляцца паслуга.

2. Тэрміналы і банкаматы дазваляюць падключыць паслугу самастойна. Для гэтага неабходна ўставіць у банкамат карту, ўвесці сакрэтны код і выбраць адпаведны пункт меню. Далей сістэма падкажа, як дзейнічаць далей.

3. У некаторых выпадках сістэма Ашчадбанк-онлайн таксама прапануе падключыць паслугу, але тут ёсць адзін нюанс. Паслуга падключаецца толькі на той нумар тэлефона, які вы паказвалі пры атрыманні карты. Таму, калі патрабуецца зрабіць паслугу на іншы нумар, лепш за ўсё скарыстацца іншым спосабам.

4. Што тычыцца падлучэння праз тэлефон, то, на жаль, такой магчымасці няма. Але можна перавесці "Мабільны банк" Ашчадбанка з поўнага на эканамічны пакет. Для гэтага трэба даслаць адпаведны запыт на нумар 900.

5. Яшчэ адным метадам падлучэння паслугі з'яўляецца зварот у службу падтрымкі кліентаў. Вам будзе неабходна назваць свае асабістыя дадзеныя, кодавае слова і нумар карты, да якой вы хочаце падключыць паслугу.

Паслуга з'яўляецца платнай. Пра гэта таксама не варта забываць. Сума за карыстанне спісваецца кожны месяц. "Мабільны банк" падключаецца на працягу трох дзён з дня складання заяўкі.

Тарыфы Мабільнага банка

На сённяшні дзень прадастаўляе Ашчадбанк "Эканомны" пакет "Мабільнага банка" і "Поўны". Працуюць абедзве паслугі практычна аднолькава, але адрозненні паміж імі ёсць, і іх складана не заўважыць.

Да прыкладу, Сбербанк "Эканомны" пакет "Мабільнага банка" падае цалкам бясплатна, але пры гэтым запыты на нумар 900 аб стане асабовага рахунку, міні-выпіскі, а таксама іншыя дзеянні будуць праходзіць на платнай аснове. Кошт аднаго такога запыту складае 3 рублі, а за выпіску - 15. Таксама будзе трохі адрознівацца і SMS-апавяшчэнне. Да прыкладу, пры зняцці або унясенні сродкаў на карту SMS прыходзіць не будзе, так як варта рабіць дадатковы запыт. Тое ж самае тычыцца і рознай аплаты паслуг пры дапамозе мабільнага тэлефона. Гэта значыць, у любым выпадку для праверкі балансу прыйдзецца адпраўляць запыт. Гэта асноўныя асаблівасці, якія адрозніваецца Ашчадбанк ( "Эканомны" пакет "Мабільнага банка"). Цяпер варта расказаць пра поўнае пакеце.

Пры падключэнні "Поўнага" пакета "Мабільнага банка" з кліента пачынае спаганяцца штомесячная абаненцкая плата, якая, у залежнасці ад тыпу карты, можа быць рознай. Усе аперацыі, што выконваюцца па картцы, а таксама рэшту сродкаў на ёй будзе прыходзіць аўтаматычна ў SMS, то ёсць кліент заўсёды будзе ў курсе ўсіх рухаў па сваім рахунку і рэшце на ім. Калі неабходна аплаціць што-небудзь ці атрымаць выпіску па апошніх аперацыях, неабходна таксама адправіць запыт на нумар 900, але ў дадзеным выпадку ён будзе ўжо бясплатным.

Чаму "Поўны" пакет лепш?

Ашчадбанк "Эканомны" пакет "Мабільнага банка" рэдка рэкамендуе сваім кліентам для падлучэння, так як некаторыя з іх проста пра яго забываюцца, мяняюць нумар тэлефона без паведамленні ў банк, і потым сім-карта выдаецца іншага ўладальніку, які пры веданні паслугі можа зняць сродкі з рахунку. Пры гэтым даказаць што-то будзе вельмі складана.

Варта таксама адзначыць і той факт, што Ашчадны банк "Мабільны банк" (пакет "Эканомны) падае на любы тып карт, і на дэбетавыя, і на крэдытныя. Таму пры неабходнасці можна падключыць яго да любой з карт.

Як адключаецца паслуга?

Пры неабходнасці адключэння паслугі ўладальніку карты абавязкова трэба звярнуцца ў свой банк (Сбербанк). "Мабільны банк" ( "Эканомны" пакет) адключаецца па асабістым спецыяльным заяве. Пры закрыцці рахункі карткі адключэнне можа быць выраблена і без усялякіх заяў. Калі патрабуецца памяняць карту, з якой спісваецца плата за паслугу, патрабуецца напісаць заяву аб часовай блакаванні паслугі. Пасля атрымання новай карты яна аўтаматычна адновіцца.

Калі кліент памяняў нумар тэлефона, трэба зноў асабіста наведаць банк (Сбербанк). "Мабільны банк" "Эканомны" пакет рэкамендуецца падключыць на новы нумар. Для гэтага трэба звярнуцца ў аддзяленне з пашпартам, картай, новымі дадзенымі тэлефона і напісаць заяву на змяненне. Цяпер вы ведаеце, як адключыць "Мабільны банк" Ашчадбанка, і, калі ёсць такая неабходнасць, ня зацягвайце са зваротам да спецыялістаў.

Якія аперацыі можна выконваць у рамках паслугі?

З дапамогай сэрвісу можна ажыццяўляць пералічэнне плацяжоў, аплачваць любую мабільную сувязь, вырабляць білінгавай плацяжы, здзяйсняць пераклады з карты на карту і займацца дабрачыннасцю.

Прыкладанне для мабільнага тэлефона

Для зручнасці кліентаў распрацаваў спецыяльны дадатак Ашчадбанк. "Мабільны банк", тарыф "Эканомны", можна выкарыстоўваць з камфортам, калі загрузіць яго на свой тэлефон.

Яно дазваляе выбраць неабходную паслугу і сфармаваць аўтаматычны запыт. Іншымі словамі, праграма робіць усё сама, вам застаецца толькі выбраць тое, што трэба.

Перавагі "Мабільнага банка"

Водгукі пра паслугі Ашчадбанка "Мабільны банк" самыя розныя, ад негатыўных да станоўчых. Тут усё залежыць ад канкрэтнай сітуацыі. Таму, калі пры выкарыстанні паслугі ў вас не ўзнікае ніякіх праблем, пры змене нумара вы паведамляеце яго банку і гэтак далей, то магчыма, што вы застанецеся задаволеныя.

Карыстацца інтэрнэт-паслугай не толькі зручна, але і вельмі прыемна. На сённяшні дзень пры аплаце паслуг праз мабільны тэлефон кліентам налічваюцца "мілі", якія можна выдаткаваць на бясплатны авіябілет.

Складана адмаўляць лёгкае і камфортнае выкарыстанне "Мабільнага банка". У першую чаргу, ён з'яўляецца зручным SMS-сэрвісам, за кошт якога ў кожнага трымальніка з'яўляецца магчымасць атрымання інфармацыі па карце: ажыццяўлення аперацый і гэтак далей. Акрамя ўсяго іншага, з такой паслугай кліент заўсёды будзе ведаць аб апошніх навінах банка, акцыях і бонусах.

Кантроль за сваім балансам можна ажыццяўляць кругласутачна. Бясспрэчным годнасцю таксама з'яўляецца і тое, што можна карыстацца дадатковымі функцыямі. Пры атрыманні сродкаў на свой рахунак кліенту тут жа прыйдзе імгненнае паведамленне аб праведзенай аперацыі. Дадзеныя аб якія паступілі сродках на рахунак і атрыманай суме, дату, час і рэшце на карце прыйдуць кліенту літаральна на працягу пары хвілін пасля здзяйснення аперацыі.

Блакаванне карты

Таксама варта сказаць пра тое, што блакаваць картку праз дадзеную паслугу можна ў два этапы. Перш за ўсё, неабходна адправіць запыт на блакаванне і потым пацвердзіць здзяйсненне аперацыі. Для таго каб і далей карыстацца картай, неабходна звярнуцца ў аддзяленне банка для зняцця блакіроўкі.

Што тычыцца бяспекі выкарыстання паслугі, то яна застаецца на вышэйшым узроўні, таму выпадкі несанкцыянаванага зняцця сродкаў з рахункаў кліентаў сталі адбывацца нашмат радзей.

Абавязкова неабходна памятаць, што, з'яўляючыся кліентам банка, трэба выконваць пэўныя правілы выкарыстання банкаўскіх карт. Тое ж самае тычыцца і паслугі "Мабільны банк". Па-першае, ніколі не варта падключаць паслугу на незнаёмыя нумары або калі пра гэта просяць незнаёмыя людзі. Па-другое, пры змене ці страце свайго тэлефона пра гэта абавязкова варта паведаміць банку і пры неабходнасці заблакаваць картку. Таксама не варта здзяйсняць плацяжы і казаць нейкія свае асабістыя дадзеныя людзям, прадставіліся супрацоўнікамі банка, калі вы не ўпэўненыя, што яны сапраўды такімі з'яўляюцца.