FMCG - што гэта такое? Рынак FMCG і яго маркетынгавыя сакрэты

Вы заўважалі за сабой, як, стоячы ў доўгай чарзе ў супермаркеце, міжволі цягнецеся рукой да размешчанага ля касы латка за шакаладных батончыкаў або жованкай, якія шчасна адпраўляюцца ў вашу прадуктовую кошык? У гэты момант, самі таго не ўсведамляючы, вы вядзеце на маркетынгавы ход і тым самым паскараеце абарачальнасць сродкаў у сферы FMCG. "Што гэта?" - спытаеце вы. Тавары, з якімі ўсе мы сутыкаемся рэгулярна і ў якіх пастаянна маем патрэбу. Больш падрабязна адказаць на пытанне аб гэтай прадукцыі дапаможа дадзены артыкул.

Як распазнаць тавары FMCG?

З ангельскага абрэвіятура перакладаецца як "тавары паўсядзённага попыту" (fast mooving consumer goods). Прасцей кажучы, гэта тое, што мы купляем пастаянна і вельмі часта ў сувязі з хуткім спажываннем. Для іх характэрныя тры асноўныя рысы:

• нізкі кошт;
• хуткая рэалізацыя;
• выкарыстанне на працягу кароткага часовага прамежку.

Уся прадукцыя, якая падпадае пад гэтыя параметры, адносіцца да FMCG. Што гэта за тавары? У першую чаргу прадукты з абмежаваным тэрмінам захоўвання (малочная, хлебабулачныя прадукцыя) і хутка спажываныя (цыгарэты, напоі, шакаладкі, алкаголь). Акрамя таго, у гэтую групу можна аднесці ўсю бытавую хімію (парашкі, зубныя пасты, мыла) і касметыку, папяровую і пластмасавую посуд, разнастайныя батарэйкі, лямпачкі і іншае.

Асаблівасці рынку FMCG

У адрозненне ад тавараў працяглага карыстання, FMCG каштуюць значна танней, а таму, каб зарабіць, кампаніям у гэтай сферы даводзіцца ўвесь час падтрымліваць высокі тавараабарот. Частата набыцця тавараў паўсядзённага попыту пры досыць нізкай іх кошту - аснова атрымання добрай прыбытку.

Пры гэтым у FMCG, як ні ў якой іншай вобласці, назіраецца самая высокая і цвёрдая канкурэнцыя за месца пад сонцам. Менавіта таму тут нельга памыліцца ў выбары падыходнай маркетынгавай стратэгіі, цэнавай палітыкі, трэба пастаянна трымаць руку на пульсе, знаходзячыся ў пошуку новых прадуктаў для вываду на рынак.

Супермаркет - лепшае месца для FMCG

Найбольшую папулярнасць у рэалізацыі такога роду тавараў заваявалі усімі любімыя сёння гандлёвыя сеткі FMCG, а прасцей кажучы, супермаркеты. Менавіта такія крамы самаабслугоўвання апынуліся здольнымі эфектыўна рэалізоўваць прадукцыю паўсядзённага попыту за кошт наступных складнікаў:

• шырокі асартымент тавараў;
• адносна нізкая кошт прадукцыі;
• усе асноўныя катэгорыі тавараў заўсёды ў наяўнасці (бесперапыннае папаўненне).

Акрамя таго, пісьменнае планаванне расстаноўкі тавараў па ўсёй тэрыторыі супермаркета (прадуманая маркетынгавая стратэгія) стымулюе высокую актыўнасць спажыўцоў. Менавіта ў межах гандлёвай сеткі найбольш лёгка рэалізуецца прынцып імпульсіўных пакупак. Вы задумваліся, чаму вітрына з шакаладкамі, лядзяшамі і жуйкамі заўсёды размешчана ля касы, а паліцы з хлебам звычайна стаяць у глыбіні крамы (каб да іх дайсьці, міжволі прыйдзецца прайсціся і міма іншых тавараў)? Усё гэта не выпадковасць, а маркетынгавы ход, вельмі папулярны ў FMCG. Што гэта дае? Магчымасць павялічыць продажу і зарабіць ва ўмовах нізкіх коштаў на прадукцыю.

Асаблівасці вядзення маркетынгавай палітыкі ў FMCG-сферы

Да рысах, характэрным для маркетынгу ў гэтай сферы, можна аднесці:

• бесперапыннае павелічэнне тавараабароту (калі кожны асобны тавар каштуе нядорага, то высокую прыбытак можа прынесці толькі значны аб'ём продажаў);
• найважнейшая частка працы - праца з свядомасцю спажыўца (тут важна выклікаць у пакупнікоў ўстойлівае і часцяком неўсвядомленае жаданне набыць тавар, стварыць неабходнасць у ім);
• важныя дзве рэчы - месца раскладкі тавару (паліцы ў супермаркеце) і лаяльнасць спажыўцоў (трэба ўмець прыцягнуць іх увагу, заваяваць давер).

Такім чынам, каб выжыць ва ўмовах шырокага разнастайнасці тавараў паўсядзённага спажывання і высокай канкурэнцыі ў дадзенай галіне, прыйдзецца шмат і бесперапынна працаваць, пастаянна знаходзячыся ў пошуку новай прадукцыі для рэалізацыі і новых сакрэтаў маркетынгу, падтрымліваць прымальны ўзровень цэн і нарошчваць тавараабарот.

Рэаліі рынку FMCG

У Амерыцы і Заходняй Еўропе рынак FMCG існуе ўжо вельмі даўно і значна апярэджвае расійскі па ўзроўні развіцця і арганізаванасці. Катэгорыя FMCG ў Расіі стала больш ці менш фарміравацца ў постсавецкі час. Пры гэтым адной з першых кампаній, якія пачалі заваёўваць расійскі рынак тавараў хуткага спажывання, стала фірма "MARS". Зрэшты, яна і сёння займае адну з якія лідыруюць пазіцый у гэтай галіне. Усім вядомыя батончыкі "Снікерс" ці "Баунті", шакалад "Даўшы" і цукеркі "Скитлс". Нават нашы гадаванцы спажываюць іх прадукцыю, упісваючы корм "Вискас" ці "Педигри". Купляючы тавары розных груп і брэндаў, мы нават не задумваемся, што на самой справе многія з іх - усяго толькі розныя бакі аднаго цэлага. Пра шэраг іншых тавараў, якія прадаюцца пад рознымі маркамі, можна сказаць, што большасць з іх належаць аднаму вялікаму брэнду ( "Nestle", "Вім-Біль-Дан", "Coca-cola"). Гэта сведчыць аб тым, што на дадзеным рынку пануе практычна манаполія, калі некалькі найбуйнейшых кампаній займаюць асноўную яго долю. Дробным фірмам ў гэтых умовах даводзіцца несалодка, але некаторыя з іх знаходзяць сваю нішу і шчасна існуюць на сучасным рынку FMCG. Што гэта, калі не паспяховая маркетынгавая палітыка, якая дапамагае заваяваць (або адваяваць) сэрцы спажыўцоў?