Распрацоўка і прыняцце кіраўнічых рашэнняў - важны аспект менеджменту

Распрацоўка і прыняцце кіраўнічых рашэнняў паказвае вынік дзейнасці менеджменту. Гэта аснова кіравання. Падрыхтоўка і прыняцце рашэння - гэта творчы працэс у дзейнасці мэнэджара любога ўзроўню, які ўключае:

- пастаноўку задачы;

- аналіз праблемы на падставе прысутнай інфармацыі;

- выбар аптымальнага вырашэння праблемы з вызначэннем яго эфектыўнасці і магчымых вынікаў;

- аналіз разам з профільнымі спецыялістамі алгарытмаў прывядзенне рашэнні ў дзеянне;

- фармулёўку рашэння;

- прыняцце і канкрэтызацыю дзеянняў для выканаўцаў.

З пункту гледжання менеджменту, канкрэтнае рашэнне заключаецца ў рэалізацыі наступных стадый:

- падрыхтоўчы этап;

- фарміраванне пэўнага кіраўніцкага рашэння;

- ўкараненне кіраўнічага рашэння.

Падчас падрыхтоўкі рашэння ажыццяўляецца аналіз сітуацыі з улікам ўнутранай і знешняй асяроддзя прадпрыемства. Падрыхтоўка ўключае збор і апрацоўку інфармацыі, вызначаюцца праблемы, якія неабходна вырашыць.

На стадыі прыняцця праводзіцца ацэнка і распрацоўка альтэрнатыўных варыянтаў дзеянняў, на аснове разлікаў, вызначаюцца крытэрыі, па якіх ажыццяўляецца выбар найлепшага алгарытму дзеянняў.

Прыняцце кіраўніцкіх рашэнняў на прадпрыемстве мае на ўвазе меры па структурызацыі рашэння, давядзення да выканаўцаў неабходнага пераліку дзеянняў, кантроль за выкананнем. Прыняцце кіраўнічых рашэнняў мае на ўвазе ўнясення карэктыў у дзеянні (пры неабходнасці), а ацэнку вынікаў ад выканання рашэння. Гэта звязана з тым, што кожнае рашэнне мае канкрэтны вынік. Вынікам дзейнасці па кіраванні з'яўляецца аптымізацыя і знаходжанне сродкаў і форм, якія б садзейнічалі пазітыўнага выніку ў максімальным выражэнні з мінімальнымі выдаткамі.

У залежнасці ад спосабу прыняцця рашэння, яны могуць быць абгрунтаванымі, з папярэдніх ажыццяўленнем аналізу сітуацыі, і інтуітыўным, якія прымаюцца на падставе вопыту і ведаў мэнэджара, эканомяць час, але могуць утрымліваць памылкі і няпэўнасць наступстваў.

Прыняцце кіраўнічых рашэнняў фарміруецца на падставе дакладнай інфармацыі, аналізе фактараў, якія ўплываюць на рашэнне, з улікам прадбачання наступстваў ад прынятага рашэння.

Для таго, каб доля аптымальных рашэнняў была максімальна высокай, трэба на рэгулярнай аснове маніторыць бягучую інфармацыю пра сітуацыю на прадпрыемстве і за яго межамі.

А так як колькасць інфармацыі, для апрацоўкі вельмі вялікае і перавысіла чалавечыя магчымасці, то неабходна прымяненне сучаснай вылічальнай тэхнікі, а таксама выкарыстанне кампутараў і сістэм аўтаматызаванай апрацоўкі дадзеных.

Прыняцце кіраўнічых рашэнняў рэалізуецца рознымі метадамі:

- прыняцце рашэнняў на аснове інтуіцыі. Інтуіцыя кіраўніка абумоўлена наяўнасцю вопыту і ведаў у пэўнай вобласці, што дазваляе прыняць правільнае рашэнне;

- прыняцце рашэння на падставе "здаровага сэнсу". Кіраўнік, абгрунтоўвае сваё рашэнне паслядоўнымі доказамі і абапіраецца на назапашаныя практычныя веды;

- прыняцце рашэння на аснове навукова-практычнага падыходу. Выбар рашэння грунтуецца на апрацоўцы пэўнага колькасці інфармацыі, якая абгрунтоўвае якое прымаецца рашэнне. Ажыццяўляецца з дапамогай сучасных тэхнічных сродкаў. Сёння, каб дагадзіць правельно кіраўнічага рашэння выкарыстоўваюць увесь арсенал дасягненняў.

Прыняцце кіраўнічых рашэнняў кіраўніком з'яўляецца найважнейшай задачай навукі кіравання і мяркуе ўсебаковую ацэнку канкрэтных абставін кіраўніком і выбар аптымальнага рашэння з некалькіх магчымых варыянтаў.