Стыль кіравання кіраўніка: аўтарытарны, дэмакратычны, ліберальна-анархічны, непаслядоўны, сітуацыйных

«Кожная мятла мяце па-свойму» - у гэтай народнай прымаўцы схаваная ідэя аб разнастайнасці тыпаў асобы кіраўнікоў і іх стыляў кіравання. Уважліва паназіраўшы за працай некалькіх кіраўнікоў у калектыве, можна заўважыць розніцу ў фарміраванні працоўных адносін. Стыль кіравання кіраўніка напрамую ўплывае на вынікі дзейнасці кампаніі. Гэтым фактам можна патлумачыць, чаму некаторыя кампаніі зачыняюцца, а іншыя жывуць і квітнеюць нават у крызісныя часы.

Асоба кіраўніка, стылі кіравання і вынікі кампаніі - гэтыя рэчы цесна звязаныя паміж сабой. Спалучаючы некалькі спосабаў кіраўніцтва, можна наблізіцца да ідэальнага выніку. Бо стыль кіраўніка і эфектыўнасць кіравання - рэчы непадзельныя. Калі вы начальнік, то вам важна разумець, які вы чалавек на самой справе. Так вы зразумееце свае моцныя і слабыя бакі, і зможаце дамагацца больш высокіх вынікаў.

Кароткая характарыстыка стыляў кіраўніцтва

Стыль кіравання - гэта комплекс адносін кіраўніцтва і падначаленых і метадаў ўздзеяння гэтых двух груп адзін на аднаго. Ад якасці гэтых адносін залежыць працаздольнасць падначаленых, атмасфера ў калектыве і яго здольнасць дасягаць пастаўленых мэтаў і задач. Стылі кіраўніка ў кіраванні калектывам могуць быць пяці відаў.

Знакаміты амерыкана-германскі псіхолаг і пісьменнік Курт Левін у 30-я гады мінулага стагоддзя апублікаваў і вылучыў тры стылю кіраўніцтва, якія сталі пазней класікай. Крыху пазней да іх дадаліся яшчэ непаслядоўны і сітуацыйных. Вывучыўшы табліцу з кароткай характарыстыкай кіраўніка, вы зможаце знайсці сябе і адразу перайсці да чытання патрэбнага падзелу. А лепш прачытаць увесь матэрыял - у жыцці прыйдзецца сутыкацца з рознымі людзьмі, і лепш быць падрыхтаваным. Якія бываюць стылі кіравання кіраўніка?

Кароткая характарыстыка стыляў кіравання

тыпаж кіраўніка	станоўчыя якасці	адмоўныя якасці
аўтарытарны	Бярэ на сябе адказнасць, хутка прымае рашэнні, выразна ставіць задачы	Не церпіць крытыкі, не любіць супраціву, не ўлічвае меркаванне навакольных, ставіць інтарэсы справы вышэй людзей
дэмакратычны	Працуе ў камандзе, адкрыты да новых ідэяў, ўлічвае меркаванне калектыва, дазваляе іншым браць адказнасць	Шмат раіцца, можа зацягваць з рашэннем, можа аддаць паўнамоцтвы не ў тыя рукі
Ліберальна-анархічны	Няма ціску на супрацоўнікаў, лагодная атмасфера ў калектыве, дазваляе творчы падыход да вырашэння задач	Папушчальніцтве ляноты і маральнаму раскладанню ў калектыве, адпускае кіраўніцкія лейцы, слабы кантроль (правакацыя крадзяжу і невыканання абавязкаў)
непаслядоўны	не выяўлена	Няма выразнай мэты, няма выразных заданняў, няма разумення, раскладаецца атмасфера ў калектыве, нізкія вынікі працы, няма грошай
сітуацыйных	Высакаякаснае кіраванне супрацоўнікамі, уваходзіць у сітуацыю, заўсёды ведае як і што рабіць, няма любімчыкаў і антыгерояў, дапамагае развівацца, вырошчвае лідэраў, заахвочвае творчы падыход да справы	З гадамі становіцца ліберальным і губляе хватку, беспрынцыповасці работнікі садзяцца на шыю, не ўмее адпачываць, працуе "на знос"

аўтарытарны

Аўтарытарны чалавек (ад лац. Auctoritas - улада, уплыў) - уладны, хто ня любіць абмяркоўваць, каб яму пярэчылі, а тым больш супраціўляліся. Калі начальнік ставіцца да такога тыпу людзей, то і стыль кіравання кіраўніка - аўтарытарны. Такі выгляд ставіцца да аднаго з трох класічных.

характарыстыка ўпраўленца

Такі стыль кіравання кіраўніка - аўтарытарны - апраўданы ў стрэсавых сітуацыях: войны, крызісы, эпідэміі і гэтак далей, таму што такі чалавек дзейнічае хутка і адказнасць бярэ на сябе. У размовах жорсткі і непрымірымы. Аўтарытарныя кіраўнікі залазяць на вышэйшыя ўзроўні ўлады і паспяхова захоўваюць становішча. Такі стыль кіраўніцтва распаўсюджаны на тэрыторыі Расіі ў большай ступені, чым астатнія. Гэта можа быць цалкам апраўдана ў вялікіх кампаніях, заводах, творчых калектывах і арміі. Перамовы аб пакупках або ўзгаднення праводзяцца ў цвёрдым рэжыме, у атмасферы, Напружаная да мяжы.

Аўтарытарны кіраўнік збірае ўсю ўладу ў сваіх руках і нікому не дазваляе нават паквапіцца на яе частку. Падначаленыя знаходзяцца пад жорсткім кантролем і пастаянна праходзяць розныя праверкі. Але аўтарытарны стыль падзяляецца на яшчэ дзве мадэлі: эксплуататорского і добразычлівая.

«Эксплуататараў» цалкам апраўдвае сваю назву, гэта прама «Пабла Эскабар» у кампаніі. Такі кіраўнік выціскае ўсе сокі са сваіх падначаленых, інтарэсы людзей не разглядае, меркаванне каго-небудзь зусім яго не цікавіць. Можа прастымуляваць работнікаў пагрозамі, шантажом, штрафамі і іншымі ганеннямі.

Ніколі не дапускае нават найменшай самастойнасці ў прыняцці рашэнняў або выкананні задач. Усё павінна быць зроблена менавіта як сказаў «эксплуататара». Любы аўтарытарны кіраўнік пастаянна выдае загады, указы і іншыя пастановы. Усё завяраецца пячаткамі, роспісам і датамі. У пытанні выканання задач вельмі патрабавальны і нецярплівы, хоць здольны пайсці на саступкі, калі не знаходзіцца пад эмоцыямі. Калі ж кіраўнік не ў духу, то можа сказаць і зрабіць што заўгодна, і потым выбачэнняў можна не чакаць. Пры гэтым не варта блытаць такія паводзіны з маніпулятыўная тэхнікамі, калі ўсе эмоцыі з'яўляюцца ўсяго толькі «тэатрам» - аўтарытарныя кіраўнікі любяць гэтым карыстацца. Падначаленыя пазбаўленыя магчымасці праяўляць ініцыятыву.

«Добразычліва» стыль кіравання кіраўніка стварае больш добразычлівую атмасферу, калі гэта так можна назваць. Такі кіраўнік ужо цікавіцца меркаваннем падначаленых, але можа паступіць па-свойму, нават калі меркаванне было выказана дакладнае. У цэлым такі начальнік мае зносіны з падначаленымі паблажліва, «па-бацькоўску», можа паспачуваць, але суха і літаральна на секунду, а потым адразу нагадае, што падначалены зараз знаходзіцца на працы, і яго перажыванні нікога не цікавяць. Не варта думаць, што другая мадэль моцна адрозніваецца ад першай - пры ўсёй сваёй спрыяньня гэта ўсё ж такі аўтарытарны кіраўнік: жорсткі, уладны і патрабавальны.

Любы з гэтых тыпажоў любіць граматы, шыльды, друку, роспісу, абрэвіятуры і скарачэння. Усё гэта павінна быць вялікім, размашыстым, імпэрскім. Такімі кіраўнікамі становяцца людзі з паранойяльным малюнкам асобы - ўладалюб недаверлівыя і бепринципные. Як правіла працаголікі, якія не ўмеюць адпачываць, тыя, хто любіць і здольныя навязваць сваё меркаванне і волю навакольным.

Адносіны з падначаленымі

Калі ў адносінах з падначаленымі «добразычлівы» кіраўнік выбудоўвае дыстанцыю, якую нельга нікому пераходзіць, то ў «эксплуататара» гэта адлегласць становіцца міжгалактычных. Гутарка будуецца ў загадным грубай форме. Супрацоўнікі падушаныя і пазбаўленыя матывацыі, пры гэтым высокі рызыка развіцця канфліктаў у кампаніі. Крытыка, нават канструктыўная, адсутнічае як паняцце.

Папрасіць такога кіраўніка аб асабістым не ва ўсіх хапае духу і гэта апраўдана - «Пабла Эскабар» нічога не жадае ведаць пра падначаленых, а думаць пра цяжкасці сваіх супрацоўнікаў - тым больш. Магчымасць нешта атрымаць нават для прадпрыемства амаль нулявая, калі аўтакрат сам пра гэта не казаў. А калі і казаў раней, то ён сам вырашыць, калі, каму і што атрымліваць. Спрачацца з такім тыпаж бескарысна - у яго выдатная загартоўка ў жорсткіх перамовах, і падначаленаму яго ня перагаварыць. Калі падначалены працягне настойваць, то хутка атрымае штраф або вымову, і пры гэтым усё роўна прыйдзецца выконваць указанні. Выяўляць эмоцыі перад такім кіраўніком бескарысна - ён будзе глядзець на чалавека, як на дыван. Эмпатыя нулявая.

«Добразычліва» тыпаж можа выслухаць падначаленага, але таго прыйдзецца адразу пераходзіць да сутнасці справы і не цягнуць гуму, інакш ўсё - "ваш час выйшла», і са сваім пытаннем можна будзе патрапіць да яго толькі ў наступным жыцці. Бывае, што кіраўнік можа нават даць параду. «Добразычліва» можа даць адпачынак, ад'езд па тэрміновых справах, альбо атрыманне грама - але для гэтага трэба "абараніць" перад ім сваю задуму, як бы прадаць яму ідэю пра тое, чаму ён павінен гэта зрабіць для вас. Але нават калі ўсё зрабіць бліскуча, ёсць вялікая рызыка, што кіраўнік зробіць па-свойму, і даведацца прычыны рашэння немагчыма.

рашэнне задач

У «эксплуататара» і «добразычлівага» усё проста - усе павінны працаваць без адпачынку і перапынку і скласці жыццё на карысць прадпрыемства. Тыя, хто з гэтым нязгодны, абвяшчаюцца «ворагамі народа» і павінны пакінуць кампанію.

Падначаленыя абавязаны выконваць ўказы бесприкословно. Чым больш хутка і якасна выконваюцца абавязкі, тым большага поспеху дамагаецца прадпрыемства. І тым больш новых задач аўтакрат пакладзе на плечы падначаленых. У рашэнні задач у аўтарытарных кіраўнікоў няма ніякіх прынцыпаў - мэта апраўдвае сродкі. Гэта варта запомніць, паколькі, чым больш ўзровень ўплыву аўтакрата, тым больш жорстка ён будзе дзейнічаць.

спосаб зносін

З такімі кіраўнікамі выкручвацца і праяўляць двудушнасці не варта - раскусіць ў два рахунку. Няхай не сёння, але заўтра, і ўжо тады не паздаровіцца. Плесці інтрыгі аўтакрат ўмее цікавей за усякага кардынала Рышэлье, так што і ў гэтым кірунку не варта канкураваць. Дарэчы пра канкурэнцыю - гэта канёк аўтарытарнага (і паранойяльного таксама) чалавека, лепш не ўставаць ў яго на шляху. Чаму? Таму што прынцыпаў ніякіх няма, і для дасягнення мэты аўтакрат апраўдвае любыя сродкі. Спробы выклікання праваляцца - у аўтакратаў нулявая суггестия. Лепшы падыход - супрацоўніцтва. Так працоўныя будні будуць працякаць лягчэй, і на гарызонце з'явіцца магчымасць кар'ернага росту. Прыклады кіраўнікоў: Дональд Трамп, Іосіф Сталін, Адольф Гітлер.

дэмакратычны

Стыль працы і кіравання кіраўніка-дэмакрата люстрана адрозніваюцца ад аўтарытарнага. Такі стыль працы мае на ўвазе раўнамернае размеркаванне абавязкаў і адказнасці паміж супрацоўнікамі кампаніі. Кіраўнік-дэмакрат зьбірае вакол сябе каманду падначаленых, на якую можна спадзявацца. Такую каманду, якая вырашае задачы і запускае нават складаныя праекты, і для гэтага не трэба прымушаць або запалохваць супрацоўнікаў. Пры гэтым адказнасць усё ж такі будзе, таму што дэмакрат - гэта не ліберальна-попустительски наладжаны чалавек, а кіраўнік, нацэлены на канкрэтны вынік.

Кіраванцы-дэмакраты таксама дасягаюць вялікіх вышынь у бізнэсе і палітыцы, як і аўтарытарныя. Толькі яны ствараюць больш добразычлівую атмасферу, чым аўтакраты.

характарыстыка ўпраўленца

Да дэмакратычнаму стылю імкнуцца людзі з выяўленымі лідэрскімі якасцямі, але пры гэтым не якія ставяць на першае месца сваё Эго. Дэмакратычны кіраўнік - гэта мірны воін: ня пачынае вайну першым, але калі напалі, то давядзецца адказваць па ўсёй строгасці закона. Такі стыль кіравання кіраўніка стварае дружалюбную атмасферу ў калектыве і дапамагае заклапаціць персанал рашэннем задач з некаторай доляй творчага падыходу. Такі кіраўнік можа без асаблівых прэтэнзій разгледзець пытанне адгулы, дапамогі або куплі новай тэхнікі для кампаніі. Калі свае ідэі або просьбы забяспечыць доказнай базай, то кіраўніка можна схіліць да прыняцця станоўчага рашэння па вашым пытанні.

Адносіны з падначаленымі

Складваюцца таварыскія, дзелавыя адносіны, якія могуць перацякаць у сяброўскія, хоць гэта рэдкасць. Якімі б ні былі стылі кіравання кіраўніка, не варта забываць, што гэта кіраўнік, і не трэба пераходзіць мяжы. Кіраўнік-дэмакрат выкарыстоўвае чалавечны падыход да падначаленым, ўваходзіць у іх становішча да пэўнага мяжы, лёгка задавальняе матывацыйны конкурсы або падарункі за перавыкананне планаў.

Лепш за ўсё людзі з такім стылем кіравання адчуваюць сябе на пасадах сярэдняга ўзроўню, напрыклад, начальнік аддзела або кіраўнік раёна горада. Нават у кампаніях з аўтарытарным стылем кіравання, у аддзелах з кіраўніком-дэмакратам складваецца «свая атмасфера" - пры гэтым аўтарытэт начальніка аддзела вышэй, чым кіраўніка арганізацыі.

З мінусаў можна адзначыць наступнае: дэмакрат можа загуляцца ў «аднаго», і тады ўсё часцей будуць узнікаць спрэчкі і канфліктныя сітуацыі, замест працы. Зрушэнне фокусу з дасягнення мэтаў на павышаную ўвагу да супрацоўнікаў ня набліжае калектыў да дасягненню мэтаў. Кіраўнік-дэмакрат ў такім выпадку губляе аўтарытэт і ўзровень ўплыву на калектыў, але ў яго ў рукаве ўсё роўна застанецца бонус у выглядзе штрафу або загаду, хоць такія начальнікі рэдка ім карыстаюцца.

рашэнне задач

Рашэнне задач зводзіцца да таго, што спачатку калектыўнымі намаганнямі распрацоўваецца план дзеянняў. Пасля гэтага выбіраюцца выканаўцы з улікам навыкаў і здольнасцяў. Без усялякіх супраціваў такі кіраўнік запрашае ў каманду іншага эксперта і прыслухоўваецца да яго меркавання. Дарэчы, выказваць сваё меркаванне нікому з падначаленых ня забараняецца, бо кіраўнік заклапочаны дасягненнем выніку, і ўсведамляе, што рызыкуе прапусьціць нешта важнае.

Плануючы тэрміны выканання задач, кіраўнік-дэмакрат закладвае ў план запас па часе, бо ён ўлічвае верагоднасць памылак у персанала, і яшчэ трэба час, каб выправіць іх. Калі па ходзе выканання работ ўзнікаюць цяжкасці або з'яўляецца магчымасць усё зрабіць па-іншаму, то кіраўнік даволі лёгка перабудоўваецца па сітуацыі, хоць і не вельмі гэта вітае.

спосаб зносін

Кіраўнік-дэмакрат выбірае агульнапрыняты стыль зносін. Да яго можна зайсці ў кабінет і «скрасці» крыху часу. Прыслухоўваецца да меркавання персаналу, асабліва калі словы падмацаваныя фактамі і лічбамі - гэтым стаіць карыстацца. Не варта ціснуць на такога кіраўніка - ён хоць і мяккі, але гнецца як бамбук, і калі моцна націснуць, то ён сур'ёзна адкажа. Якім бы ні быў кіраўнік, стылі і метады кіравання ў яго будуць самыя розныя. Лепшы спосаб зносін - супрацоўніцтва. Дзейнічаць трэба ў рамках пастаўленай задачы, не зрываючы тэрмінаў. Калі можна палепшыць або перарабіць працу - трэба адразу звярнуцца да начальніка, трымаеце яго ў курсе справы. Прыклады асоб: Уладзімір Пуцін, Яўген Чычваркін, Лаўрэнцій Берыя.

Ліберальна-анархічны

Гэты стыль кіравання падобны на дэмакратычны, але ёсць адрозненні. Характэрна, што кіраўнік, паставіўшы задачу ясна і выразна, задаўшы тэрміны і хуткасць выканання, адыходзіць на другі план. Тым самым ён дазваляе падначаленым дзейнічаць самастойна, пры гэтым амаль не абмяжоўваючы ў сродках і спосабах выканання задач.

Ліберальны стыль падыходзіць для кіравання творчымі калектывамі. Пры гэтым неабавязкова, што гэта будзе калектыў песні і танца, падыдзе і рэдакцыя часопіса, і дызайн-бюро, і іншыя падобныя калектывы.

характарыстыка ўпраўленца

Ліберальны стыль можна падзяліць на два напрамкі: анархістскі і экспертны. У першым выпадку кіраўнік з'яўляецца слабым па характары чалавекам, неканфліктны, канфармістаў. Ён адкладае рашэнне важных пытанняў да апошняга моманту альбо спрабуе цалкам зняць з сябе адказнасць, пераклаўшы яе на плечы намеснікаў ці падначаленых. Такі кіраўнік можа днямі сядзець у кабінеце і не выходзіць да работнікаў - хай сабе працуюць.

Другі тыпаж больш падыходзіць на ролю эксперта або запрошанага кіраўніка для часовых задач - ён дае ўказанні, як і што зрабіць, якім чынам і ў якія тэрміны. У астатнім у працу не лезе, падначаленых ня тузаецца, толькі калі сітуацыя выйшла з-пад кантролю. Аўтарытэт трымаецца на ўзроўні яго экспертныя, ведаў і ўменняў у бягучай працы.

Адносіны з падначаленымі

У ліберала-эксперта складваюцца добразычлівыя, нефармальныя і трывалыя адносіны. У такіх калектывах вырастаюць лідэры, якія потым альбо забіраюць уладу ў ліберала, альбо сыходзяць у новыя калектывы - як паказвае практыка, гэта аўтарытарныя кіраўнікі.

У работу падначаленых кіраўнік-ліберал амаль не ўмешваецца, падаючы максімальна магчымую свабоду дзеянняў. Падначаленых забяспечвае інфармацыяй, інструментам, навучае і настаўляе, пакідае за сабой права канчатковага рашэння.

рашэнне задач

Не варта думаць, што ліберальны кіраўнік будзе сядзець у сваёй «ракавіне» і не паказваць носа. Такое бывае, але гэта не характарызуе ўсіх кіраўнікоў-лібералаў. Наадварот, у бягучай сітуацыі расце папулярнасць гэтага метаду кіраўніцтва людзьмі. Асабліва гэта заўважна ў навуковых, творчых або іншых калектывах, дзе высокі ўзровень ведаў, кампетэнцыі і вопыту - высакакласны спецыяліст не трывае да сябе рабскай адносіны, роўна як і празмернай апекі.

У адносінах «кіраўнік і арганізацыя», стылі кіравання «ліберала» добра вядомыя. Мяккае кіраванне, давер, супрацоўніцтва і кааперацыя - вось асновы ліберальнага стылю кіраўніцтва кампаніяй. Няма дрэннага спосабу кіравання людзьмі, ёсць толькі няправільнае выкарыстанне інструментаў у сваіх руках. Вызначэнне стылю кіравання кіраўніка варта пачынаць як мага раней - так будзе лягчэй падбудавацца пад абстаноўку альбо хутка знайсці новае месца працы.

спосаб зносін

Кіраўнік-ліберал ня надае асаблівага значэння выбраным спосабу зносін, бо ўплыў гэтага на вынік працы мінімальна. З самім кіраўніком варта мець зносіны, зыходзячы з мэтаў камунікацыі і таго, які тып асобы ў кіраўніка. Стылі кіравання пры гэтым могуць быць розныя - альбо анархіст, альбо эксперт. Не варта моцна перажываць, калі вы раптам назвалі начальніка на «ты» - ён вас паправіць, але не пакарае штрафам, як аўтарытарны. Прыклады: Стыў Джобс, Раман Абрамовіч, Роберт Кийосаки.

непаслядоўны

Назва гаворыць сама за сябе - паслядоўнасці і логікі ва ўчынках няма. Такі начальнік пераходзіць ад аднаго стылю кіравання да іншага, але робіць гэта па неспрактыкаванасці, і ў гэтым складаецца адрозненне ад сітуацыйна стылю.

характарыстыка ўпраўленца

Сёння такі менеджэр аўтарытарны кіраўнік, а заўтра - анархіст з развітым попустительским характарам працы. Вынікі працы такога калектыву вельмі нізкія, і ёсць усе шанцы сапсаваць працу прадпрыемства ці нават разваліць яго. Калі ж у кіраўніка ёсць досвед працы на такой пасадзе, але ён прытрымліваецца непаслядоўна стылю працы, то яго можна назваць выклікалі, слабавольны кіраўніком, які не можа дамагчыся мэтаў.

Адносіны з падначаленымі

Калектыў непаслядоўна кіраўніка незадаволены сваім кіраўніком, не ведае, што можна чакаць ад начальніка, да таго ж усе слаба ўяўляюць сабе канчатковую мэту і свае магчымасці росту. Адносіны складваюцца вельмі напружана, усё гэта выклікае рост адмоўнай атмасферы ў калектыве. Высокая верагоднасць недамовак, інтрыг і скандалаў.

рашэнне задач

Дасягаць мэтаў з такім кіраўніком немагчыма, паколькі ён цьмяна ўяўляе, як павінен працаваць калектыў. Рашэнне задач перакладаецца на намаў і падначаленых, а потым бярэцца на сябе. Затым некаторыя задачы адмяняюцца, замяняюцца новымі і гэтак далей. Такі стыль кіравання кіраўніка спараджае смуту і анархію.

спосаб зносін

Такі ж неадназначнае і залежыць ад стану спраў у кампаніі і настроі самога начальніка. Сёння можа расказваць гісторыі пра тое, як ён правёў выходныя, а заўтра гуляць ролю аўтарытарнага «Пабла Эскабара». Падначалены з развітымі лідэрскімі і маніпулятыўныя навыкамі здольны надоўга выбіць з каляіны такога кіраўніка. А потым з уласнага крэслы. Прыклады: такія людзі рэдка дамагаюцца сур'ёзных вышынь, але яркі прыклад ўсё ж ёсць - Міхаіл Гарбачоў.

сітуацыйных

Стыль кіравання, пры якім палітыка адносін падладжваецца пад бягучы стан, называецца сітуацыйных. Гэта аптымальны спосаб кіраваць людзьмі і прадпрыемствамі - у крызісныя часы дапамагае сабрацца, а пры рынкавым ўздыме ўзмацняць канкурэнтныя перавагі.

Не варта блытаць сітуацыйных падыход і двудушнасці кіраўніка. У першым выпадку начальнік выбірае стыль зносін зыходзячы з паводзін канкрэтнага чалавека або групы асоб, з мэтай максімальна якасна запусціць працу. У другім выпадку начальнік займае розныя пазіцыі зыходзячы з сваёй выгады.

характарыстыка ўпраўленца

Гэта дасведчаныя менеджэры з шматгадовым стажам, якія прапрацавалі на розных узроўнях кіравання ў некалькіх абласцях. У некаторых людзях навыкі кіравання закладзены прыродай - гэта так званыя менеджэры ад Бога. Але талент замяняецца стараннасцю і пастаянным навучаннем. Веданне таго, якім чынам цяпер паўплываць на чалавека, прыходзіць з вопытам. Гэта адзін з самых прымальных спосабаў кіраваць калектывам. Пры няўмелых спробах скапіяваць стыль ёсць небяспека, што кіраўнік ператворыцца ў кан'юнктуршчыкамі, які кажа тое, што выгадна ў дадзены момант.

Адносіны з падначаленымі

Складваюцца даверна, адкрыта і лёгка - у калектыву пастаянна адчуванне, што праца ў іх літаральна гарыць у руках, а кіраўнік заўсёды ведае, што трэба рабіць, як пакараць і падбадзёрыць каманду. З прычыны вялікага практычнага вопыту такія кіраўнікі сапраўды быццам бачаць падначаленых наскрозь і валодаюць дарам прадбачання. Такія начальнікі карыстаюцца ў калектыве аўтарытэтам.

Сітуацыйных кіраўнік ведае, якім чынам лепш мець зносіны з дадзенай групай падначаленых або адзіным работнікам. У якім выпадку можна прамаўчаць або нават у чымсьці заставаліся абыякавымі да, але гэта толькі неспрактыкаванаму погляду здаецца, што кіраўнік даў слабіну.

рашэнне задач

Вырашэнне спрэчак, праблем і задач праходзіць хутка і прафесійна. Вопытны кіраўнік здольны хутка адладзіць большую частку працоўных працэсаў, а калі здараецца форс-мажор, то людзі прызначаюцца на выпраўленне сітуацыі, зыходзячы з здольнасцяў і вопыту работнікаў, а не асабістых пераваг.

Наогул сам кіраўнік больш паходзіць на цень - своё асабістае ён хавае і займаецца толькі працай. Любімчыкаў ў яго няма, а калі і ёсць, то можна доўга гадаць, хто меў такой ролі. Яўнага негатыву не показывает, наадварот, з кожным праблемным работнікам такі менеджэр спрабуе знайсці агульную мову. Дзякуючы вопыту гэта часта атрымоўваецца. Здаецца, што такі чалавек пра сябе зусім не думае: дзе ж усё «хотелку» і іншыя комплексы? На гэтае пытанне сітуацыйных кіраванец толькі ўсміхнецца і пожмёт плячыма.

Рэдка калі такі кіраўнік не з'яўляецца працаголікам.

спосаб зносін

Як і ліберал-эксперт, сітуацыйных кіраванец выбірае просты стыль зносін. Нягледзячы на высокі ранг, такія людзі простыя і адкрытыя, а часцяком аптымістычныя і надзелены пачуццём гумару. Часта ўваходзяць у становішча работніка і могуць дапамагчы, выходзячы за рамкі працоўных адносін. З узростам кіраванцы становяцца занадта добрымі і скора адыходзяць, часам могуць страціць хватку, чым карыстаюцца беспрынцыповасць работнікі. Але калектыў звычайна стаіць гарой за кіраўніка, і калі яны ўбачаць подласць ў адносінах да свайго заступніку, то адразу прымаюць меры.

Прыклады: большая частка ваенных, дырэктараў і кіраўнікоў заводаў і фабрык ваеннага і пасляваеннага часу, такіх як Кастусь Ракасоўскі, Іван Ромазан, Аўрамій Завенягин і іншыя.

Кіраўнік якога стылю менавіта вы?

Як бы сябе ні вёў кіраўнік, варта памятаць, што індывідуальны стыль кіравання кіраўніка складваецца з асаблівасцяў выхавання і характару чалавека, таму наважваць цэтлікі не варта.

Кіраванне як рэалізацыя індывідуальнага стылю кіраўніка - складаны і шматгранны працэс, які суправаджаецца высокім узроўнем стрэсу, нагрузкамі псіхалагічнага і фізічнага характару. Станаўленне кіраўніка займае шмат часу, адымае масу часу і сіл, і спалучана з высокай рызыкай. Таму неабходныя падтрымка ад кіраўнікоў больш высокага ўзроўню, і пастаяннае навучанне.

Што рабіць, калі вы знайшлі сябе ў гэтым спісе? Вазьміце свае моцныя бакі і сканцэнтруйцеся на іх ўзмацненні і развіцці. Слабым бакам варта надаць немалая ўвага - праблемы з'яўляюцца пунктамі росту. Чым хутчэй перагледзьце стаўленне да сваіх адмоўных рысах, тым хутчэй і якасней адбудзецца станаўленне вас як кіраўніка.

Што рабіць, калі вы знайшлі свайго кіраўніка ў спісе? Цяпер вы ведаеце, як з ім лепш будаваць адносіны, а якіх момантаў варта пазбягаць.