Паліклініка №191 (Масква). Водгукі пра лекараў, адрас, гадзіны працы

Гаворка ў артыкуле пойдзе пра ГБУЗ ГП № 191 ДЗМ. Сёння 191 паліклініка (Масква) - гэта галаўны будынак амбулаторнага цэнтра дзяржаўнага бюджэтнага установы аховы здароўя (ГБУЗ ГП № 191 ДЗМ).

Размяшчэнне

Паліклініка размешчана ў раёне Гольяново Усходняй адміністрацыйнай акругі па адрасе: Алтайская вуліца, дом 18. Дабрацца да яе можна ад метро "Щелковская" на 627-м аўтобусе ці на маршрутным таксі № 236м да прыпынку «Паліклініка №191». Час у шляху будзе залежаць ад стану дарог. Калі няма затораў, то дарога зойме ўсяго толькі 10-15 хвілін.

філіялы

Пасля рэарганізацыі медыцынскіх устаноў у Маскве 4 філіяла ўключыла ў сябе паліклініка 191:

• Філіял 1 - былая паліклініка № 87. Размешчаны ён па адрасе: Чусовской вуліца, дом 9.
• Філіял 2, раней паліклініка № 91. Знаходзіцца на вуліцы Бэзавы бульвар, дом 71А.
• Філіял 3 - былая паліклініка № 182, якая была размешчана па адрасе: вуліца 7-я Паркавая, дом 8/61.
• Філіял 4 - некалі самастойная паліклініка № 222, знаходзіцца на вуліцы Амурскай, дом 36.

Умовы абслугоўвання

Кожны чалавек, які дасягнуў 15 гадоў і з'яўляецца грамадзянінам РФ, мае поўнае права прымацавацца ў ГБУЗ "Гарадская паліклініка 191". Для гэтага яму неабходна з'явіцца ў амбулаторыю з дзеючым медыцынскім полісам і напісаць заяву пра жаданне абслугоўвацца ў абраным установе.

У некаторых паліклініках неабходна прадаставіць пашпарт і СНИЛС. Для грамадзян льготнай катэгорыі неабходны дакумент, які пацвярджае льготы.

Як патрапіць на прыём

191 паліклініка на Алтайскай прадастаўляе пацыентам магчымасць не наведваць медыцынскую ўстанову для запісу да пэўнага спецыяліста.

Для гэтага была распрацавана адзіная сістэма, якая вядомая абывацелям як ЕМИАС. Каб скарыстацца дадзенай опцыяй, неабходна мець доступ у інтэрнэт і нумар страхавога поліса. Пры увядзенні дадзеных на сайце сістэмы прадастаўляецца спіс лекараў, да якіх даступная запіс на бліжэйшы час. Тут можна выбраць лекара і зручны час прыёму. У выпадку неабходнасці запіс можна адмяніць у любы момант.

Таксама паліклініка 191 ажыццяўляе запіс праз Адзіны цэнтр самозаписи. Гэта зручна для людзей, якія не маюць магчымасці запісацца да лекара онлайн. Напрыклад, такія цяжкасці часта ўзнікаюць у старэйшага пакалення. Для гэтага ім дастаткова патэлефанаваць па тэлефоне +7 (495) 539-30-00 і даць патрэбную інфармацыю аператарам.

Але ўсё яшчэ ёсць магчымасці патрапіць на прыём пры асабістым звароце ў паліклініку, напрыклад, звярнуцца ў рэгістратуру або скарыстацца тэрміналамі непасрэдна ў будынку.

Графік працы

Для таго каб сапраўды патрапіць да абранага спецыяліста і не чакаць адкрыцця ўстановы на вуліцы, лепш запісаць сабе графік, па якім працуе паліклініка 191.

Прыём вядзецца штодня з адзіным выходным - гэтае нядзелю.

У буднія дні дзверы медыцынскай установы для пацыентаў адкрыты з 8 гадзін раніцы. Прымаюць лекары да 20 гадзін вечара. Натуральна, час працы асобнага спецыяліста трэба ўдакладняць на стэндзе ў холе на першым паверсе альбо ў рэгістратуры.

Па выхадных прыём пацыентаў вядзецца з 9 да 18 - у суботу і з 9 да 16 - у нядзелю.

Кантактная інфармацыя

На пытанні, якія часам узнікаюць па-за сценамі паліклінікі, заўсёды адкажуць спецыялісты даведачнай службы па нумары 8 (495) 460-01-01.

Таксама можна звярнуцца ў рэгістратуру, нумар тэлефона якой 8 (495) 460-11-86. Супрацоўнікі, якія прымаюць званкі, працуюць штодня, за выключэннем нядзелі. Час працы рэгістратуры - з 8:00 да 20:00 у буднія дні і з 9:00 да 18:00 - у суботу.

Пры неабходнасці можна выклікаць лекара дадому, патэлефанаваўшы па тэлефоне 8 (495) 460-00-01. Аддзяленне неадкладнай дапамогі заўсёды гатова аказаць першую дапамогу і пры неабходнасці шпіталізаваць хворых. Тэлефон для выкліку неадкладкі - 8 (495) 460-02-00 - працуе кругласутачна.

Таксама ў паліклініцы функцыянуе стаматалагічнае аддзяленне, тэлефон рэгістратуры якога 8 (495) 460-37-22. У гэтым жа будынку размешчана жаночая кансультацыя. Тут таксама свой нумар тэлефона для даведак, па якім можна задаць актуальныя пытанні - 8 (495) 467-68-01.

Для тых, каму пакладзеныя льготныя лекі, абсталяваны аптэчны пункт №21. Патэлефанаваўшы сюды, можна атрымаць кансультацыю аб наяўнасці прэпаратаў. Тэлефон аптэчнага пункта 8 (495) 460-01-00.

Да каго звярнуцца ў крытычнай сітуацыі?

Часам здараюцца сітуацыі, якія не ўдалося вырашыць ні па тэлефоне, ні ў рэгістратуры. Тады варта звярнуцца да чалавека, які мае ўсе паўнамоцтвы для вырашэння любой праблемы, якую стварыла 191 паліклініка. Філіялы пры гэтым не маюць значэння, таму што галоўны лекар адказвае за ўсе 5 медыцынскіх устаноў, які ўваходзяць у склад ГБУЗ ГП № 191 ДЗМ. З ім можна абмеркаваць усе хвалюючыя пытанні штодня па тэлефоне прыёмнай 8 (495) 460-36-34. Здараецца, што яго няма на месцы. Тады ўсе даведкі дасць сакратар.

функцыянуюць аддзялення

Пры першасным звароце ў паліклініку, хутчэй за ўсё, з рэгістратуры накіруюць да ўчастковага тэрапеўта. Пасля кансультацыі тэрапеўт дае рэкамендацыі па наведванні іншых вузкіх спецыялістаў, паслугі якіх падае паліклініка 191. Лекары прымаюць па часе, таму неабходна патану графік працы і пры неабходнасці запісацца на прыём.

Тут функцыянуюць наступныя аддзяленні:

• Афтальмалагічны.
• Хірургічнае.
• Ўралагічнае.
• Неўралагічнае.
• Кардыялагічнае.
• Фізіятэрапеўтычнае.
• Рэнтгеналагічнае.
• Гінекалагічнае.
• Аддзяленне эндакрыналогіі.
• Аддзяленне оталарынгалогіі.

Акрамя таго, аказвае дапамогу насельніцтву падлеткавы лекар, інфекцыяніст, судзінкавы хірург і пульманолаг. У паліклініцы прадугледжаны кабінеты для функцыянальнай дыягностыкі, УГД, ЛФК, маммографіі, рефлексотерапіі, масажу. Пры неабходнасці існуе магчымасць правесці лячэнне на базе дзённага стацыянара.

Толькі для слабага полу

Для аказання медыцынскай дапамогі насельніцтву вельмі добра арганізавана 191 паліклініка. Жаночая кансультацыя, напрыклад, размешчана ў будынку на 4-м паверсе, што вельмі зручна.

У некаторых паліклініках жанчынам даводзіцца наведаць некалькі будынкаў, каб здаць аналізы і прайсці вузкіх спецыялістаў. Тут жа ўсё можна зрабіць за адзін дзень, не пакідаючы сцен будынка.

Для тых, хто працуе, вельмі зручна складзена расклад працы ўчастковых гінеколагаў. Яны працуюць па зменах. Так што пры неабходнасці можна наведаць лекара ўвечары.

Вельмі зручна, што пры паліклініцы функцыянуе дзённы стацыянар, на плечы якога ўскладзена вырашэнне многіх праблем. Тут цяжарныя жанчыны, якія пакутуюць таксікозам, могуць атрымаць кваліфікаваную дапамогу. На позніх тэрмінах цяжарнасці тут робяць КТГ. Будучым маці прапануецца шырокі спектр лекавай тэрапіі і фізіятэрапеўтычных працэдур, што станоўча ўплывае на развіццё малога і самаадчуванне жанчыны.

Але нягледзячы на ўсе выгоды і перавагі, якія стварыла паліклініка 191, водгукі пацыентак пра гэта аддзяленні вельмі супярэчлівыя.

Кабінет функцыянальнай дыягностыкі

Паліклініка прапануе сваім пацыентам скарыстацца паслугамі кабінета функцыянальнай дыягностыкі, які мае сучаснае абсталяванне. Тут не толькі ўсталююць або ўдакладняць клінічны дыягназ, але і правядуць поўную дыягностыку арганізма, каб выявіць якія-небудзь парушэнні на ранніх стадыях развіцця.

Для гэтага тут прадугледжаны пэўныя метады абследавання пацыентаў, такія як электракардыяграфічнага даследаванне, сутачны кантроль ЭКГ і ПЕКЛА, ультрагукавая дыягностыка ўсіх органаў і тканак чалавека, у тым ліку УГД суставаў і касцяных тканін, даследаванне функцый знешняга дыхання, паслугі стаматолага-гігіеніста і многае іншае.

Пры звароце кожнаму:

• вымяраюць рост і вага;
• праводзяць тэставанне з дапамогай апаратна-праграмнага комплексу;
• робяць электракардыяграфію;
• вызначаюць узровень цукру і халестэрыну ў крыві;
• ацэньваюць функцыі дыхальнай сістэмы арганізма чалавека.

Усё гэта дазваляе правесці аналіз і вызначыць бягучы стан як псіхафізілагічнага, так і саматычнага здароўя чалавека.

Калі спецыялістаў нешта насцярожвае, то пацыенту могуць прапанаваць назіранне ў Цэнтры здароўя. Пры гэтым да паслуг які звярнуўся распрацаваны спецыялізаваныя школы здароўя, лячэбна-фізкультурныя кабінеты, ўрачэбна-фізкультурныя дыспансеры.

Такія цэнтры арганізаваны не толькі ў паліклініцы на Алтайскай. Па загадзе Міністэрства аховы здароўя і Расіі ад 26.09.2011 № 1074н 47 дзяржаўных паліклінік могуць прапанаваць усім жадаючым наведаць Цэнтр здароўя.

дадатковыя магчымасці

Для пацыентаў, якія пражываюць па адрасах, якія абслугоўвае паліклініка 191, адкрыты ўстановы, якія аказваюць бясплатную медыцынскую дапамогу.

• Кругласутачная стаматалогія (адрас: вуліца Верхняя Краснасельская, дом 19).
• Процітуберкулёзны дыспансер (адрас: Бэзавы бульвар, дом 6).
• Анкалагічнае аддзяленне (адрас: вуліца Верхняя Першамайская, дом 29).
• Псіханеўралагічны дыспансер (адрас: вуліца Ігральныя, дом 8).
• Скурна-венералагічны дыспансер (адрас: вуліца Амурская, дом 25/1).
• Траўмапункт (адрас: вуліца Амурская, дом 36).
• Наркалагічны дыспансер (адрас: вуліца Маршала Чуйкова, дом 24).
• Цэнтр планавання сям'і (адрас: Севастопальскі праспект, дом 24 А).

У асаблівых выпадках пацыентаў могуць накіраваць на абследаванне ў Кансультатыўна-дыягнастычны цэнтр ГКБ № 15 або ў кансультатыўная аддзяленне ГКБ № 57.

Спецыфіка работы па суботах

Калі ёсць неабходнасць трапіць да ўрача ў суботу, то трэба мець на ўвазе, што такія спецыялісты, як неўролаг, хірург, афтальмолаг, оталарынголаг прымаюць пацыентаў па графіку, які прымае паліклініка 191. Філіял 2 па адрасе Бэзавы бульвар, дом 71А, напрыклад, адкрыты для насельніцтва кожную 2-ю суботу месяца.

А вось у 3-ю суботу месяца можна трапіць на прыём да паказаных лекарам як у гарадской паліклініцы № 191 ДЗМ па адрасе вуліца Алтайская, дом 13, так і ў філіяле №4 па адрасе вуліца Амурская, дом 36.

Але ўсё ж, перш чым адправіцца на прыём у паліклініку ў суботні дзень, лепш папярэдне пракансультавацца па даведачнаму тэлефоне 8 (495) 460-01-01.

платныя паслугі

У паліклініцы 191, як і ў многіх дзяржаўных установах, маецца ліцэнзія на аказанне медыцынскіх паслуг насельніцтву за грошы. Падрабязнасці і цэны можна даведацца па тэлефоне ў спецыялістаў, патэлефанаваўшы ў рэгістратуру ў працоўны час. У спіс платных медыцынскіх паслуг, якія прапануе ўстанова, уваходзяць як прыёмы усіх спецыялістаў у паліклініцы і на хаце, плот аналізаў, УГД, так і выдача даведак.

Што кажуць пацыенты?

Натуральна, як і ў любым іншым установе, знаходзяцца як задаволеныя наведвальнікі, так і абураныя грамадзяне. 191 паліклініка на Алтайскай вуліцы не стала выключэннем і можа пахваліцца не толькі станоўчымі водгукамі пацыентаў у свой адрас.

Ёсць незадаволеныя працай гінекалогіі, кажуць пра запаволенае аддзялення, аб непаваротлiвасцi лекараў.

Ёсць пацыенты, якія незадаволеныя тэрапеўтычнага аддзялення, лічачы, што яно існуе толькі для закрыцця бальнічных лістоў. Аднак і іх яшчэ неабходна пастарацца аформіць, што выліваецца ў гадзіны, якія праводзяцца ў чэргах.

Ёсць пацыенты, якіх не задавальняюць доўгія чэргі, медсёстры у калідорах і работнікі рэгістратуры, а хтосьці незадаволены адсутнасцю паркоўкі каля паліклінікі.

Так было і так будзе: на кожнага незадаволенага знойдуцца двое задаволеных.

Вось і тут многія дзякуюць спецыялістаў неўралагічнага і афтальмалагічнага аддзяленняў, добра адгукаюцца пра працу асобна ўзятых гінеколагаў. Асабліва адзначаюць ўдзячныя пацыенты добрасумленную, прафесійную працу кабінета ЛФК. Ўважлівыя кваліфікаваныя спецыялісты працуюць у аддзяленні оталарынгалогіі.

Вельмі супярэчлівыя водгукі аб паліклініцы можна ўбачыць на розных рэсурсах, але судзіць па іх аб рабоце таго ці іншага спецыяліста немагчыма, таму што ў кожнага свая праўда. Камусьці лячэнне не прынесла бачных вынікаў, а каго-то паставілі на ногі.

Куды далей?

У выпадку канфліктнай сітуацыі, якую не ўдалося вырашыць з галоўным урачом паліклінікі 191, можна звярнуцца ў вышэйстаячыя інстанцыі.

Напрыклад, патэлефанаваць начальніку аддзела па працы з Усходняй адміністрацыйнай акругай па тэлефоне 8-495-368-04-12 (гарачая лінія) або наведаць яго асабіста па адрасе: вуліца 2-я Уладзімірская, дом 31а, кабінет 205 - у панядзелак з 15: 00 да 20:00.

Калі ж не ўдалося вырашыць спрэчныя пытанні, то прадуктыўней звярнуцца ў Міністэрства аховы здароўя горада Масквы, накіраваўшы пісьмовы зварот па адрасе: 127006, Масква, Зброевы завулак, дом 43.

Таксама можна звярнуцца з пытаннем па тэлефоне прыёмнай 8 (499) 251-83-00. Тут адкажуць на ўсе якія цікавяць пытанні і паспрабуюць вырашыць усе праблемы, што ўзніклі.

Акрамя гэтага, існуе Міністэрства аховы здароўя РФ, якое таксама разглядае скаргі насельніцтва.

Варта адзначыць, што не толькі са скаргамі варта звяртацца ў вышэйшыя інстанцыі. Вітаюцца таксама станоўчыя водгукі аб працы спецыялістаў, паслугі якіх падае 191 паліклініка. Лекары, дзякуючы такой інфармацыі, атрымліваюць ганаровыя граматы, падзякі, прэміі за якасную і добрасумленную службу.