Кантэнт-аналіз тэксту. Метад і яго апісанне

Кантэнт-аналіз неабходны для таго, каб выявіць у змесце дакументаў цікавяць чытача пэўныя тэндэнцыі і факты. Вывучаючы ўтрыманне дакументаў у іх сацыяльным кантэксце, аналіз можа быць рознай накіраванасці (палітычнай, аналіз перыёдыкі, вынікаў анкетавання) і можа выкарыстоўвацца ў любых галінах грамадскай дзейнасці як асноўны метад даследавання. Акрамя гэтага ў працэсе даследаванняў метад кантэнт-аналізу можа быць таксама дапаможным, паралельным, кантрольным.

Кантэнт-аналіз тэкстаў прытрымліваецца некаторых прынцыпаў:
1. Прынцып фармалізацыі.

Тэкст, які падвяргаецца аналізу, змяшчае адназначныя правілы, якія замацоўваюць канкрэтныя характарыстыкі.

2. Прынцып статыстычнай значнасці.

Значныя ў тэксце для кантэнт-аналізу элементы не павінны быць адзінкавымі. Каб упэўнена адштурхоўвацца ад тых ці іншых прыкмет, ім неабходна досыць часта паўтарацца ў тэкстах.

Часцяком кантэнт-аналіз мае сацыяльную накіраванасць, і ў гэтых выпадках аб'ектамі для даследаванняў становяцца паведамленні СМІ, деловая дакументацыя, зместу розных інтэрв'ю, лісты, адказы на пытанні з анкетавання. Дадзеныя даследаванні праводзяцца для таго, каб выявіць з'явы і фактары, якія спрыялі стварэнню дадзеных тэкстаў і ўплывалі на іх змест і на характарыстыкі некаторых тэкставых элементаў: структура, стыль мовы, тоны і рытмы зносін, ацэнка ўздзеяння тэкстаў на атрымальнікаў. Дадзены метад кантэнт-аналізу тэксту таксама дапамагае выявіць асобасныя асаблівасці аўтара і адбываецца ў некалькі этапаў:

1. Фармуляванне задач, тым і гіпотэз даследаванняў.
2. Вызначэнне катэгорый для аналізу:

- даследаванне разбіваецца на некалькі важных пунктах, у якіх знаходзяцца найбольш важныя пытанні, якія патрабуюць выяўлення ў тэкстах (каштоўнасці, знак, мэты, герой, тэма, жанр тэксту і яго аўтар);

- кантэнт аналіз СМІ мае сваю своеасаблівую сістэму катэгорый: сутнасць праблемы, прычыны, якія спрыяюць яе ўзнікненню, суб'екты разгляданых праблем, агульная напружанасць склаўся сітуацыі, варыянты рашэнняў дадзенай праблемы.

Для якаснага і дакладнага аналізу яго катэгорыі павінны быць вычарпальнымі (ахоп усяго даследаванні), ўзаемавыключальнымі (тэкставы элемент належыць толькі адной катэгорыі), надзейнымі (прывязка тэкставага элемента да катэгорыі ўзгадняецца з усімі даследчыкамі), дарэчнымі (катэгорыі адпавядаюць зместу тэксту).

Кантэнт-аналіз пачынаецца з выбару адзінак аналізу (прапанова, слова, тэма, меркаваньне, само паведамленне). Дадзеныя адзінкі пры аб'ектыўным даследаванні разглядаюцца на фоне вялікіх тэкставых элементаў, напрыклад, калі выбіраецца слова, то гэтым элементам становіцца прапанову.

Затым усталёўваецца адзінка рахунку. Дадзенай адзінкай можа быць час вяшчання дадзенага паведамленні ў СМІ, колькасць радкоў у тэксце, колькасць шуканых прыкмет у тэксце.

Важнай праблемай пры кантэнт-аналізе з'яўляецца выбарка аналізаваных крыніц. Асноўныя задачы ў дадзенай сітуацыі зводзяцца да выбару крыніцы, колькасці тэкстаў па гэтай тэматыцы і даце іх напісання, тэме даследавання.

Звычайна кантэнт-аналіз ахоплівае выбарку тэксту за год, напрыклад: пратаколы сходаў - 12 пратаколаў, паведамленні СМІ - 12-16 нумароў перыёдыкі (дзён эфіру). Гэта значыць кантэнт-аналіз СМІ можа ўтрымліваць ад 200 да 600 тэкстаў.

Далей усё аналізаваныя дадзеныя зводзяцца ў асноўны дакумент, у табліцу кантэнт-аналізу. Складанне дадзеных табліц залежыць ад асаблівасці выбаркі і этапу, на якім знаходзіцца даследаванне.

Напрыклад, пры вызначэнні катэгорыі аналізу табліца нагадвае анкету з пытаннем (катэгорыі) і варыянтамі адказаў на яго (прыкметы). Пры вызначэнні ж адзінак аналізу ствараецца кодировальная матрыца (пры вялікіх даследаваннях - сшытак матрыц, пры маленькіх (не больш за 100 адзінак) - кожны тэкст мае сваю матрыцу).