ПадарожжыАвіябілеты

Авіякампанія "Нордавиа": водгукі турыстаў, паслугі і напрамкі

Камфорт пры авіяпералёце ў поўнай меры залежыць ад таго, наколькі адказна адпаведная авіякампанія ажыццяўляе сваю працу. "Нордавиа" - кампанія, пазіцыянуе сябе як рэгіянальныя авіялініі, - зарабіла сабе выдатную рэпутацыю сярод пасажыраў. Што ўяўляе сабой дадзеная авіякампанія? Што адрознівае яе ад іншых? Больш падрабязна гэтыя пытанні будуць разглядацца ніжэй у дадзеным артыкуле.

Асноўны рэгіён прысутнасці

Разгляданая авіяцыйная кампанія ўяўляе сабой рэгіянальныя авіялініі. Так, "Нордавиа" ажыццяўляе рэйсы ў больш чым трыццаць аэрапортаў, размешчаных як на тэрыторыі Расійскай Федэрацыі, так і ў шэрагу іншых краін. Дадзеная кампанія-перавозчык ўпэўнена замацавалася ў якасці лідэра ў разгляданай нішы рынку транспарціроўкі пасажыраў на тэрыторыі Паўночна-Захаду Расійскай Федэрацыі. Менавіта "Нордавиа" з'яўляецца пераемнікам традыцый, прынятых у авіяцыі (пасажырскай) Рускага Поўначы. Першы палёт гэтай кампаніі быў ажыццёўлены больш за восемдзесят гадоў таму з Архангельска ў горад, сёння званы Сыктыўкара. Авіякампанія з такой багатай гісторыяй, несумненна, заслугоўвае даверу пасажыраў.

аэрапорты базавання

Авіякампанія "Нордавиа" мае цэлы шэраг аэрапортаў базавання, размешчаных у наступных гарадах: Масква, Санкт-Пецярбург, Мурманск, Архангельск, Сыктывкар, Нарьян-Мар. Таксама выдатна развіта сетка філіялаў, прадстаўніцтваў і офісаў, у якіх можна набыць квіткі. Яны размешчаны ў такіх населеных пунктах, як Масква, Санкт-Пецярбург, Воронеж, Сочы, Архангельск, Мурманск, Оренбург, Нарьян-Мар, Анапа, Махачкала, Іванава, Орск, Сыктывкар.

дасягненні кампаніі

На сённяшні дзень у распараджэнні разгляданай авіякампаніі знаходзіцца дзевяць самалётаў "Боінг 737-500", якія маюць салоны эканом-класа, што дазваляе сумясціць камфорт перамяшчэння з даступнай коштам квіткоў.

Пакінулі аб авіякампаніі "Нордавиа" водгукі і спецыялісты ў гэтай галіне. Так, напрыклад, на тэрыторыі Расійскай Федэрацыі вялікая павага набыў конкурс авіякампаній "Крылы Расіі". "Нордавиа" стала пераможцам у 2001 і 2004 гадах і была намінаваная на перамогу ў 2002, 2005, 2006 і 2014 гадах.

Сем гадоў таму разгляданая авіякампанія удастоілася гонару атрымаць міжнароднае пасведчанне якасці і бяспекі прадстаўляюцца паслуг. З тых часоў ужо тры разы (у тым ліку ў 2015 годзе) "Нордавиа" паспяхова справілася з паўторнай праверкай з боку міжнароднай арганізацыі, якая выдае такога роду сертыфікаты (так званы ресертификационный аўдыт), што неаднаразова пацвярджала сваю здольнасць аказваць якасныя паслугі і бяспечна транспартаваць пасажыраў .

У 2012 годзе рэгіянальная авіякампанія "Нордавиа" атрымала званне найбольш пунктуальныя авіяперавозчыка на тэрыторыі Расійскай Федэрацыі.

маршрутная сетка

Расійскія гарады, у якія разгляданая кампанія ажыццяўляе пералёты: Масква, Санкт-Пецярбург, Сочы, Сімферопаль, Архангельск, Сыктывкар, Нарьян-Мар, Анапа, Мурманск. Падтрымка авіязносін па некаторых лакальных напрамках таксама з'яўляецца часткай дзейнасці перавозчыка. Гэтыя мясцовыя лініі ўяўляюць сабой наступныя напрамкі: Архангельск - Салаўкі, Амдерма, Усінск, Нарьян-Мар.

Апроч іншага, кампанія ажыццяўляе мноства замежных рэйсаў. Напрыклад, адно з папулярных кірункаў "Нордавиа" - Масква - Барселона. Водгукі пацвярджаюць разнастайнасць напрамкаў, прапанаваных авіякампаніяй. Такія пералёты адбываюцца неверагодна камфортна.

Рэгістрацыя на рэйс

Важна памятаць, што неабходна своечасова прыязджаць на рэгістрацыю вылету самалётаў "Нордавиа". Водгукі ў дачыненні да абслугоўвання на гэтым этапе сустракаюцца розныя. У большасці выпадкаў адказнасць за спазненне на рэгістрацыю нясе непасрэдна сам пасажыр. Вядома, супрацоўнікі авіякампаніі пры наяўнасці такой магчымасці з задавальненнем пойдуць вам насустрач.

Існуе яшчэ адна цікавая паслуга ад "Нордавиа". Водгукі пасажыраў паведамляюць пра неверагоднае выгодзе дадзенага сэрвісу. Гаворка ідзе аб анлайн-рэгістрацыі на рэйс. Скарыстацца гэтым сэрвісам можна, наведаўшы афіцыйны сайт авіякампаніі. Ва ўкладцы "Онлайн-сэрвісы" варта абраць пункт "Рэгістрацыя на рэйс". Размешчаная там форма дазваляе знайсці пасажыра, увёўшы пэўныя дадзеныя (напрыклад, прозвішча і ініцыялы, нумар замовы або білета, дату вылету і нумар рэйса), зарэгістравацца на рэйс, а таксама атрымаць пасадачны талон на рэйс "Нордавиа". Водгукі пасажыраў дазваляюць пераканацца ў эфектыўнасці дадзенага сэрвісу.

Як набыць квіток

Для большасці пасажыраў найбольш камфортна было б аплачваць паслугі авіякампаніі з дапамогай пластыкавых карт, гэта значыць безнаяўнымі плацяжамі. Калі набыты авіябілет праз нейкі час будзе вернуты, то фінансавыя сродкі будуць вернутыя на той разліковы рахунак, з якога яны былі зняты падчас першапачатковай аплаты.

Такая аплата заказу можа таксама быць ажыццёўлена з дапамогай кашалька сістэмы "Яндэкс.Грошы". Ці гэта можна зрабіць у прадстаўніцтве "Нордавиа". Там сродкі можна перадаць любым зручным для кліента чынам, абмяняць або вярнуць білет, замовіць харчаванне падчас пералёту, атрымаць любую якая пацвярджае наяўнасць білета дакументацыю.

Таксама існуе магчымасць абмяняць авіябілеты ў прадстаўніцтвах кампаніі "Нордавиа - рэгіянальныя авіялініі". Водгукі пацвярджаюць, што схема абмену квіткоў выдатна наладжана. Ажыццявіць гэта магчыма ў тым выпадку, калі былі змененыя якія-небудзь з умоў транспарціроўкі або была дапушчана памылка ў імя кліента. Абмяняць білет можа як сам пасажыр, так і яго прадстаўнік або спонсар. Калі гэтая працэдура вырабляецца кліентам добраахвотна, ён мае магчымасць змяніць толькі дату і час вылету, а таксама клас пералёту, але не можа памяняць маршрут накіравання.

Пасажыр вымушаны абмяняць білет, калі рэйс быў адменены або затрыманы, была зменена кропка прызначэння кампаніяй "Нордавиа", а таксама ў сувязі з неадпаведнасцю класа абслугоўвання заяўленым, з хваробай пасажыра, праездам рэйса ня па заяўленым графіку, з тым, што пасажыр не быў адпраўлены у рэйс па прычынах, якія залежаць у поўнай меры ад авіякампаніі.

Важна памятаць, што магчымасць змяніць якія-небудзь дадзеныя аб палёце ў тэлефонным рэжыме немагчыма.

Як вярнуць білет

Вярнуць набыты білет можна ў любы момант на працягу тэрміну дзеяння гэтага праязнога дакумента. Сума грашовых сродкаў, якая будзе вернутая, залежыць ад тарыфу, які быў ужыты пры куплі. Таксама неабходна будзе аплаціць сэрвісны збор за вяртанне.

Калі адмова ад палёту і вяртанне білета вымушаны, то сума, якую вернуць кліенту, будзе разлічвацца па іншай схеме.

Пасажыр павінен паведаміць аб адмове ад пералёту авіякампаніі не менш, чым за дваццаць чатыры гадзіны да часу вылету.

Анлайн-сэрвісы

Афіцыйны сайт авіякампаніі прапануе шэраг іншых паслуг, скарыстацца якімі можна он-лайн. Так, напрыклад, існуе магчымасць з хаты сачыць за раскладам палётаў, а таксама адсочваць онлайн-табло, атрымліваючы такім чынам усю неабходную інфармацыю. Таксама на сайце даступная і карта палётаў.

Можна замовіць платную даведку аб патэнцыйнага кошту пералётаў, якія ажыццяўляюць самалёты "Нордавиа". Водгукі аб гэтай паслузе пакідаюць найбольш станоўчыя. Спецыяльная форма на сайце дазваляе стварыць заяўку і пазней атрымаць усю жаданую інфармацыю ад кампетэнтных спецыялістаў.

акцыі

Водгукі аб кампаніі "Нордавиа" паведамляюць пра мноства акцый і зніжак, прапанаваных авіялініямі.

Так, кампанія пазіцыянуе сябе як якая прапануе найбольш нізкія кошты на квіткі. Для ўдзелу ў акцыі "Гарантыя чыстай цэны" неабходна набыць квіток на афіцыйным сайце "Нордавиа". Калі кліент выявіць квіток на той жа рэйс, той жа час, тую ж дату вылету, але танней больш чым на сто рублёў на іншым сайце-пасярэдніка, то яму рэкамендуецца аплаціць яго і адаслаць на электронную пошту разгляданай авіякампаніі абодва набытых білета і ўсю інфармацыю аб іх. Пасля праверкі ўсіх дадзеных спецыялістамі, такому пасажыру будуць вернутыя грошы за квіток, набыты на сайце "Нордавиа".

Набыты авіябілет не павінен ўключаць у сябе якія-небудзь іншыя дадатковыя паслугі, быць набыты па групавым або карпаратыўным тарыфе, а таксама не павінен быць набыты ў валюце, якая не з'яўляецца расійскімі рублямі.

У выпадку, калі браніраванне квіткоў ажыццяўляецца з дапамогай афіцыйнага сайта авіякампаніі, кліент атрымлівае пяціадсоткавы зніжку на месцы ў эканамічным класе. Зрэшты, яна не сумуецца з іншымі зніжкамі, якія прадстаўляюцца "Нордавиа" сваім пасажырам.

Існуе магчымасць падчас рэгістрацыі на рэйс выбраць месца з падвышанай камфортнасцю пры пералётах, якія ажыццяўляе авіякампанія "Нордавиа". Водгукі пра паслугу "Камфорт" сведчаць аб тым, што яна карыстаецца асаблівай папулярнасцю сярод пасажыраў. Для таго каб скарыстацца такой магчымасцю, неабходна аплаціць фіксаваную суму грашовых сродкаў і атрымаць дакумент, які пацвярджае факт аплаты. Кошт паслугі "Камфорт" складае тысячу рублёў.

Таксама ў пастаянных кліентаў ёсць магчымасць набыць "Праязны білет" на рэйсы, якія ажыццяўляе авіякампанія "Нордавиа". Водгукі паведамляюць аб значнай эканоміі, якую такая акцыя дае лаяльным пасажырам. Такія квіткі афармляюцца на тры ці пяць палётаў самалётамі дадзенай авіякампаніі. У любым офісе або прадстаўніцтве кампаніі можна набыць такога роду авіябілеты "Нордавиа". Водгукі паведамляюць, што чым больш палётаў ўключана ў "Праязны", тым больш магчымасць зэканоміць. Пералёт будзе праходзіць у эканамічным класе. Усе даты і напрамкі рэйса, акрамя першага, могуць заставацца адкрытымі на працягу ўсяго перыяду дзеяння "праязны білет". Забраніраваць кожны наступны палёт можна толькі пасля таго, як дасканалы папярэдні пералёт. Такі дакумент з'яўляецца імянным, адпаведна, яго нельга перадаваць нікому іншаму.

Таксама існуе магчымасць скарыстацца паслугамі камфартабельных хуткасных цягнікоў. Так, электрацягніка "Аэроэкспресс" ідуць па некалькіх кірунках (ад чыгуначных вакзалаў горада Масквы да адпаведных аэрапортаў).

Як сведчаць аб авіякампаніі "Нордавиа" водгукі пасажыраў, кліенты разгляданых авіяліній цэняць магчымасць бясплатна правозіць у самалётах адзін набор лыжнага рыштунку, маса якога не перавышае дваццаці трох кілаграмаў (аб'ём перавозіцца можа быць абсалютна любым, бо такога роду экіпіроўка, як правіла, перавышае дапушчальныя нормы па стандартах для трох вымярэнняў).

іншыя паслугі

Іншыя паслугі таксама ажыццяўляюцца авіякампаніяй "Нордавиа". Водгукі з удзячнасцю адклікаюцца аб авиапочте разгляданага перавозчыка. Аформіць карэспандэнцыя, якую варта адправіць, неабходна максімум за дзве гадзіны да заяўленага часу вылету самалёта. У адваротным выпадку пошта будзе дастаўлена наступным рэйсам. Атрымаць допіс у аэрапорце-акцептор можна толькі праз гадзіну пасля таго, як самалёт прыбыў у пункт прызначэння. Аплаціць паслугу можна як наяўнымі, так і з дапамогай безнаяўнага разліку.

Папулярнасцю карыстаюцца чартарныя авіяперавозкі "Нордавиа". Водгукі паведамляюць пра неверагоднае выгодзе дадзенага сэрвісу. Такія перавозкі могуць быць ажыццёўлены для разнастайных груп пасажыраў, такіх як дзіцячыя ці турыстычныя групы, спартыўныя каманды і афіцыйныя дэлегацыі, а таксама вахтавыя брыгады. Рэйсы вырабляюцца па шматлікіх кірунках як унутры краіны, так і за мяжу. Многія выкарыстоўваюць чартар "Нордавиа". Водгукі пацвярджаюць высокую якасць аказання дадзенай паслугі.

Для ажыццяўлення такога роду перавозкі неабходна аформіць заяўку, якая змяшчае кантактную інфармацыю і дадзеныя непасрэдна пра рэйс.

Ўражанні ад падарожжа будуць добрымі ў тым выпадку, калі працэс пералёту адбудзецца максімальна гладка. Гэта магчыма толькі ў тым выпадку, калі супрацоўнікі авіякампаніі з'яўляюцца прафесіяналамі ў сваёй сферы і шчыра клапоцяцца пра дабрабыт сваіх кліентаў. Усё гэта адносіцца і да разгляданай авіякампаніі. Яна дорыць мноства выгадных прапаноў сваім кліентам і дазваляе ім вольна выбіраць кропку прызначэння. Напрыклад, адно з папулярных кірункаў для пералётаў самалётамі "Нордавиа" - Барселона. Водгукі аб замежных рэйсах кампаніі сведчаць аб кампетэнтнасці спецыялістаў-супрацоўнікаў разгляданых авіяліній.

Рабіце правільны выбар перавозчыка і турбуйцеся пра камфорт сваіх падарожжаў!

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 be.unansea.com. Theme powered by WordPress.