Інтэрнэт "МГТС": водгукі. Інтэрнэт "МГТС": тарыфы

Масква - адзін з самых тэхналагічна развітых гарадоў Расіі і свету. Дзейнасць па прадастаўленню камерцыйнага доступу ў інтэрнэт ажыццяўляюць дзесяткі буйных і не вельмі фірмаў. У ліку гігантаў рынку - кампанія "МГТС", даччыная структура "МТС". Якія асаблівасці сэрвісаў, якія прадстаўляюцца дадзенай карпарацыяй у аспекце арганізацыі доступу ў інтэрнэт і сумежных паслуг?

"МГТС": аб кампаніі

"Маскоўская гарадская тэлефонная сетка" - адзін з найбуйнейшых у расійскай сталіцы аператараў правадной сувязі. У дадзены момант кампанія прадастаўляе паслугі тэлефоннай сувязі, доступу ў інтэрнэт і да каналах лічбавага ТБ, а таксама шэраг сумежных сэрвісаў.

"МГТС" - фірма з доўгай гісторыяй. Па некаторых дадзеных, яна была заснавана яшчэ пры царскай Расіі, у 1882 годзе, - тады на Кузнецкі мосце была адкрыта першая ў Маскве тэлефонная станцыя. Цяпер найбуйнейшы акцыянер "МГТС" - гэта "МТС" і яе даччыныя структуры.

паслугі

Адзін з самых вядомых прадуктаў кампаніі - інтэрнэт ад "МГТС" (оптавалакно). Водгукі аб дадзеным сэрвісе сустракаюцца ў шырокім дыяпазоне. Зараз доступам у сетку ў рамках названага прадукту карыстаюцца некалькі сотняў тысяч маскоўскіх абанентаў. Таксама "МГТС" падае падобныя тыпы сервісаў юрыдычным асобам.

Доўгі час асноўнай тэхналогіяй сувязі з сеткай у сетках "МГТС" былі тэлефонныя DSL-каналы. Але патроху набывае статус вядучай іншы метад выхаду ў інтэрнэт - GPON ад "МГТС". Водгукі аб ім у цэлым адлюстроўваюць станоўчыя ацэнкі карыстальнікаў у аспекце змены тэхналогіі доступу. Справа ў тым, што пад час выкарыстаньня GPON-каналаў ўжываецца ў чыстым выглядзе оптавалакно, якое дазваляе перадаваць дадзеныя з вельмі вялікай хуткасцю.

Сэрвісы - больш і разнастайней

З 2009 года "МГТС" прадастаўляе паслугі ў сегменце Triple Play на базе бягучай інтэрнэт-інфраструктуры. З'явіўся сэрвіс "Інтэрнэт-ТБ". "МГТС", водгукі аб якой шмат у чым вызначаюцца якасцю ня столькі асноўнай паслугі - прадастаўлення доступу ў сетку, але таксама і ў аспекце дадатковых сэрвісаў, лічыцца многімі масквічамі надзейным пастаўшчыком сучаснага ТБ-кантэнту. Спектр каналаў у рамках тарыфных пакетаў ад дадзенага правайдэра ў дастатковай меры разнастайны. У тым жа годзе інтэрнэт-правайдэр "МГТС" (водгукі многіх карыстальнікаў вельмі станоўча характарызуюць гэтую ініцыятыву) стаў прадаваць паслугі доступу ў сетку ў "скрынкавым фармаце". Купляючы яго, кліент мог пачаць карыстацца інтэрнэтам, проста падлучыўшы абсталяванне да кампутара і не задумваючыся пра налады. У той час як сэрвісы ад многіх іншых правайдэраў патрабуюць ў многіх выпадках выкліку майстра для адпаведнай працы з абсталяваннем.

скрынкавыя рашэнне

Уласна, абсталяванне ў рамках паслугі, пра якую ідзе гаворка, нават вонкава выглядае як скрынка, аформленая ў фірмовым стылі кампаніі. У ёй ёсць дастаткова камфортная да прачытання нават неспрактыкаваным карыстальнікам інструкцыя аб тым, як арганізаваць хатні інтэрнэт. "МГТС" (водгукі многіх кліентаў кажуць пра выключна пазітыўнай ацэнцы дадзенага аспекту) склала адпаведнае "скрынкавыя" кіраўніцтва так, каб выйсці ў сетку можна было, не звяртаючыся да службы падтрымкі.

Хоць пры неабходнасці ў кантактны цэнтр "МГТС" заўсёды можна патэлефанаваць - яго нумар паказаны на "скрынцы". У распараджэнні карыстальніка - якое было адзначана кіраўніцтва, а таксама мадэм. Як правіла, ён ставіцца да бюджэтных серыям, аднак функцыянальнасць дадзенага прылады, як адзначаюць многія эксперты, цалкам на ўзроўні.

Незвычайныя і перспектыўныя сэрвісы

У ліку іншых характэрных сэрвісаў "МГТС" - паслуга "Бацькоўскі кантроль". Пасродкам яе дарослыя могуць кантраляваць карыстанне інтэрнэтам дзецьмі - галоўным чынам дазваляючы або забараняючы выхад у онлайн ў вызначаныя дні і гадзіны. Тэхналогіі, з якімі працуе "МГТС", пастаянна развіваюцца, Так, восенню 2014 года ў розных крыніцах з'явілася інфармацыя аб тым, што правайдэр збіраецца укараніць складаныя алгарытмы аналізу інтэрнэт-трафіку. Дадзенага тыпу тэхналогія дазволіць ажыццяўляць, як чакаецца, эфектыўную фільтраванне онлайн-пакетаў. Таксама мяркуецца задзейнічанне яе ў якасці маркетынгавага інструмента.

тэхналогія GPON

Вывучым ледзь падрабязней нюансы, якія тычацца самай сучаснай тэхналогіі, па якой дадзены маскоўскі правайдэр падае доступ у інтэрнэт, - GPON ад "МГТС". Водгукі карыстальнікаў, як мы ўжо адзначылі вышэй, характарызуюць дадзенага роду канал сувязі як які валодае вельмі высокай хуткасцю. Адпаведны паказчык можа нават для карыстальнікаў хатняга інтэрнэту дасягаць сотняў мегабіт / сек. Разам з тым высокая хуткасць перадачы дадзеных - гэта не адзіная перавага GPON (званай таксама "Джипон") перад папярэднімі тэхналогіямі.

Сувязь - стабільная

Пры задзейнічанні GPON-каналаў дасягаецца надзейнасць і ўстойлівасць злучэння. Абрывы сувязі, "завісання" і іншыя непаладкі, характэрныя для тэхналогій папярэдніх тыпаў, для сетак, якія выкарыстоўваюць оптавалакно, не характэрныя. Яшчэ адна характэрная магчымасць GPON - да яе можна прыстасоўваць шырокі спектр дадатковых сэрвісаў, што, уласна кажучы, і робіць разгляданы намі маскоўскі правайдэр. Інтэрнэт "Джипон" ад "МГТС", водгукі пра які шмат у чым сведчаць аб тым, што вышэйапісаныя перавагі тэхнолагі - ня тэорыя, а рэальнасць, дапаўняецца вялікай колькасцю іншых паслуг, даступных для кліентаў кампаніі. Сувязь з сеткай ажыццяўляецца праз карыстацкі мадэм, які, як правіла, прадастаўляецца "МГТС" ў арэнду. Сучасныя мадэлі адпаведных прылад дазваляюць выходзіць у інтэрнэт праз Wi-Fi. Гэта значыць, што ў сетку можна выходзіць адразу з некалькіх прылад.

тэхналогія ADSL

Безумоўна, нават у такім тэхналагічна развітым горадзе, як Масква, ёсць раёны і дома, да якіх оптавалакно яшчэ не паспела дацягнуцца, ці ж тэхнічнай магчымасці падлучыць ўсіх жадаючых да яго няма. У гэтым выпадку арганізаваць хатні інтэрнэт "МГТС" прапануе свайму кліенту праз ADSL-доступ. У прынцыпе, большасць патрэбаў сучасных карыстальнік дадзеная тэхналогія цалкам здольная задаволіць. У прыватнасці, што тычыцца аспекту хуткасці - пры задзейнічанні ADSL цалкам можна дасягнуць паказчыка ў 7-8 мегабіт, а то і больш. Для прагляду старонак, відэа, праслухоўвання музыкі, гутарак па "Скайпе" гэтага цалкам хопіць.

Галоўнае - тэлефон пад рукой

ADSL-тэхналогія мае некаторую перавагу ў аспекце выгоды - у якасці канала сувязі выкарыстоўваецца бягучая тэлефонная лінія. Ня трэба, як у выпадку з GPON, нешта мантаваць дадаткова. Пры гэтым як такой тэлефон застаецца функцыянальным - лічбавыя сігналы мадэма фільтруюцца пры дапамозе невялікага сплітар, які падключаецца да сеткі. У гэтым выпадку пры размове па тэлефоне абанент не будзе чуць іншых сігналаў, якія ўтвараюцца пры працы ADSL-мадэма.

тарыфікацыя

Разгледзім прынцыпы тарыфікацыі, якіх прытрымліваецца маскоўскі аператар на даволі канкурэнтным рынку. Як сведчаць некаторыя карыстацкія водгукі, інтэрнэт "МГТС" разглядае як флагманскі сэрвіс. Адпаведна, якія-небудзь памылкі і пралікі на ўзроўні тарыфікацыі тут, верагодна, непажаданыя - кліенты лёгка могуць сысці да іншага правайдэра, якіх у кожным раёне сталіцы вельмі шмат. У ліку самых характэрных асаблівасцяў тарыфікацыі, характэрнай для "МГТС", - постоплатную сістэма разлікаў. Гэта значыць можна спачатку карыстацца сеткай, а затым аплачваць выстаўлены рахунак - і пры тым вялікай колькасцю спосабаў.

У сілу тэхналагічных адрозненняў паміж GPON і ADSL-каналамі прынцыпы тарыфікацыі ў дачыненні да кожнага з іх у "МГТС" адрозніваюцца.

• ADSL-доступ можа абыйсціся істотна танней - напрыклад, ёсць варыянт з падключэннем інтэрнэту за 150 рублёў у месяц. Праўда, хуткасць у гэтым выпадку будзе адносна невысокай - 3 мегабіта.
• У сваю чаргу, самы недарагі тарыф для GPON-злучэнняў ад "МГТС" - 300 рублёў у месяц пры хуткасці ў 15 мегабіт.

Агульная заканамернасць для абодвух тарыфаў - чым даражэй канкрэтная прапанова, тым танней абыходзіцца прырост хуткасці, калі выказваць яго ў асобных мегабіта.

Але, як мы ўжо адзначылі вышэй, на практыцы выкарыстоўваецца пры выхадзе ў інтэрнэт ад "МГТС" оптавалакно (водгукі многіх карыстальнікаў гэта пацвярджаюць) можа і не забяспечваць адчувальнага прыросту ў хуткасці загрузкі старонак. Проста таму, што спецыфіка адпаведнага інтэрнэт-трафіку не прадугледжвае перадачы вялікага аб'ёму дадзеных.

тарыфы канкурэнтныя

Прапанаваныя "МГТС" інтэрнэт-тарыфы - водгукі многіх кліентаў сведчаць пра гэта - у дастатковай меры канкурэнтныя, хоць, як прызнаюць некаторыя эксперты, ёсць даволі шмат маскоўскіх правайдэраў, расцэнкі якіх пры супастаўнай хуткасці доступу і стабільнасці злучэння ніжэй. Разам з тым "МГТС" можа прапанаваць варыянт, пры якім тарыфікацыя будзе адбывацца не на штомесячнай, а на посуточной аснове. Многім карыстальнікам імпануе такая магчымасць. Выходзіць у інтэрнэт становіцца магчымым толькі ў тыя дні, калі доступ рэальна неабходны. Плаціць за месяц у гэтым выпадку не даводзіцца.

У цэлым вельмі станоўчыя накіроўваюцца карыстальнікамі ў адрас буйнога пастаўшчыка доступу ў інтэрнэт "МГТС" водгукі. Масква - горад, у якім канкурэнцыя паміж правайдэрамі досыць жорсткая. І таму, калі градус настрою кліентаў станоўчы, гэта можа быць індыкатарам поспеху кампаніі. І шмат у чым гэта звязана, як лічаць эксперты, менавіта з прывабнай тарыфнай палітыкай дадзенага правайдэра.

Асабісты кабінет

Адзін з базавых інструментаў ўзаемадзеяння "МГТС" і інтэрнэт-карыстальнікаў - онлайн-сэрвіс "Асабісты кабінет". У ім кліент маскоўскага правайдэра можа атрымліваць усю неабходную інфармацыю, што датычыцца любых паслуг, якімі карыстаецца або якія плануе задзейнічаць. Пасродкам зручных онлайн-інструментаў можна кіраваць сэрвісамі.

ацэнкі перспектыў

Мы вывучылі асноўныя асаблівасці тэхналогій і тарыфікацыю сэрвісаў адной з найбуйнейшых маскоўскіх тэлекамунікацыйных кампаній, паназіралі градус настрояў, якія ўтрымліваюць водгукі. Інтэрнэт "МГТС", як мы ўжо сказалі вышэй, на думку шэрагу IT-экспертаў, разглядае як адзін з ключавых сэрвісаў. Разам з тым карысна будзе ацаніць таксама і маркетынгавыя перспектывы прасоўвання брэнда на сталічным тэлекамунікацыйным рынку.

На думку некаторых экспертаў, кампанія мае ўсе шанцы замацаваць свой статус аднаго з вядучых пастаўшчыкоў сувязі ў расійскай сталіцы. Хатні інтэрнэт "МГТС", тэлебачанне, фіксаваная сувязь, як мяркуюць спецыялісты і многія карыстальнікі, якія пакідаюць водгукі на тэматычных парталах, - гэта сэрвісы, якія падаюцца правайдэрам пры аптымальным спалучэнні якасці і тарыфаў.

Ёсць звесткі, што "МГТС" плануе заняць парадку за палову рынку шырокапалоснага доступу ў Маскве да 2016 годзе. Пры гэтым доля выручкі ад прадастаўлення адпаведных сэрвісаў складзе каля 60%. У рамках дадзенай стратэгіі кіраўніцтва "МГТС" плануе ахапіць GPON-сеткай ўсе раёны Масквы, у якіх прысутнічае і прадастаўляе паслугі. Акрамя таго, як сведчыць пакідаюцца экспертамі водгукі, інтэрнэт "МГТС" плануе актыўна прадастаўляць не толькі фізічным асобам, але таксама і арганізацыям. Пры гэтым доступ у онлайн будзе дапаўняцца іншымі сэрвісамі, такімі як, напрыклад, хмарнае ПА, у прыватнасці, бухгалтарскай накіраванасці, а таксама хостынг.

Акрамя таго, як сведчаць якія сустракаюцца ў экспертным асяроддзі меркаванні і водгукі, інтэрнэт "МГТС" разглядае як вядучы, але не адзіны істотны з пункту гледжання глабальнай стратэгіі развіцця бізнесу сэрвіс. Ёсць звесткі, што кампанія плануе заняць адну з лідзіруючых пазіцый таксама і на рынку лічбавага ТБ, давёўшы сваю долю ў дадзеным сегменце да 26%.

Канкурэнцыя - рухавік прагрэсу

Праўда канкуруючыя кампаніі, лічаць эксперты, паспрабуюць зрабіць многае, каб у маскоўскага правайдара не атрымалася ўсё выканаць у дакладнасці так, як плануецца. І гэта нягледзячы на наяўнасць у "МГТС" высокай па ўзроўні тэхналагічнасці інфраструктуры сувязі. Многія з найбуйнейшых правайдэраў Масквы, якія з'яўляюцца прамымі канкурэнтамі "МГТС", актыўна ўдасканальваюць ўласныя магутнасці. Напрыклад, ёсць меркаванне, што моцную канкурэнцыю тэхналогіі GPON, якую выкарыстоўвае "МГТС", могуць скласці іншыя перспектыўныя стандарты сувязі, такія як, напрыклад, DOCSIS. Іх некаторыя маскоўскія правайдэры асвойваюць досыць актыўна.

МГТС: водгукі

Які градус настрояў у водгуках кліентаў "Маскоўскай гарадской тэлефоннай сеткі"? Меркаванні карыстальнікаў можна ўмоўна класіфікаваць па некалькіх напрамках.

Першыя датычацца тарыфнай палітыкі правайдэра. У дачыненні да яе водгукі, хутчэй, нейтральныя: з аднаго боку, нельга сказаць, як мяркуюць кліенты "МГТС", што расцэнкі вялікія, з другога - ёсць тэлекамунікацыйныя кампаніі, якія прапануюць больш канкурэнтныя тарыфы.

Іншая група водгукаў характарызуе уласна якасць сувязі. Меркаванні тут сустракаюцца самыя розныя. Крытычныя адлюстроўваюць некаторую нестабільнасць онлайн-каналаў у аспекце карыстання папулярнымі файлавымі хостынгамі, трэкерамі. Аднак датычна дадзенай пункту гледжання сустракаюцца контраргументы, якія грунтуюцца на тым тэзе, што фактычная адказнасць за якасць сувязі ў дадзеным выпадку ляжыць, хутчэй, на уладальніку сайта, чым на "МГТС". Станоўчыя водгукі адлюстроўваюць высокую хуткасць доступу да большасці інтэрнэт-рэсурсаў, мінімальны пінг (водгук паміж запытам і адказам сервера), ўстойлівасць сувязі. Шмат у чым падобныя настроі, як мяркуюць эксперты, могуць быць абумоўлены як раз-такі перавагай оптавалакновых каналаў сувязі, якія выкарыстоўвае "МГТС".

Яшчэ адзін напрамак у спектры меркаванняў кліентаў кампаніі адлюстроўвае якасць тэхнічнай падтрымкі правайдэра. Меркаванні тут розныя, але ў цэлым вытрымліваецца станоўчы градус ў ацэнках. Гэта можа быць абумоўлена, як лічаць аналітыкі, высокай канкурэнцыяй у флагманскім сегменце, у якім працуе "МГТС". Калі нешта абаненту не спадабаецца ў зносінах са службай падтрымкі, ён адразу ж можа прыняць рашэнне змяніць правайдэра.