Як замовіць з "Таобао" - падрабязная інструкцыя. Кітайскі крама "Таобао": водгукі і дастаўка

Кітайскі мова прызнана самым складаным на планеце, але слова «Таобао» ведаюць, здаецца, усё. Гэта такі віртуальны гігант, гандлёвая пляцоўка, на якой грунтуецца мноства Інтэрнэт-крам. Дасведчаныя людзі могуць падказаць, як замовіць з «Таобао» тавары рознага прызначэння лёгка і з выгадай для небагатага кашалька. І на самай справе, галоўныя вартасці гэтага рэсурсу - даступныя цэны і прастата афармлення заказаў. А тым, хто яшчэ ні разу не пабываў на гэтай грандыёзнай кірмашы кітайскай прадукцыі, будзе карысна пачытаць гэты артыкул. Падзелімся вопытам.

Як зарэгістравацца на «Таобао»?

Пачнем з таго, што рабіць пакупкі на гэтай Інтэрнэт-пляцоўцы можна і без рэгістрацыі. Праўда, тады можа не быць доступу да старонак з найбольш якасным і недарагім прадуктам. Значыць, трэба рэгістравацца. Тут пачынаецца самае цікавае. Трэба завесці сабе адразу два акаўнта - непасрэдна на "Таобао" і на сайце аплатнай сістэмы "Алипэй", праз якую будуць аплачвацца ўсе пакупкі. Але! Для рэгістрацыі патрэбен тэлефон з кітайскім нумарам. Гэтая навіна, магчыма, палегчыў працу кітайскім таварышам, але моцна ўскладніла жыццё замежным пакупнікам, а канкрэтна - жыхарам краін СНД.

Выйсце ёсць заўсёды

Наш чалавек заўсёды знойдзе выйсце, і не адзін. Знаёмыя або сябры ў Кітаі, а таксама шматлікія пасярэднікі цяпер прапануюць набыць у іх кітайскую SIM-карту, зарэгістраваць акаўнт праз іх або на іх сайце. Яны ж прапануюць варыянты, як замовіць з «Таобао» тавары, карыстаючыся пасрэдніцкія паслугі. Мабыць, гэтую магчымасць варта вывучыць больш падрабязна.

Рэгістрацыя праз пасярэднікаў

На сайце-пасярэдніка трэба знайсці старонку рэгістрацыі і выканаць простую працэдуру: увесці электронны адрас, пароль, яшчэ раз пацвердзіць пароль. І ўсё, можна з гэтымі дадзенымі зайсці ў асабісты кабінет. У левым меню унізе старонкі трэба знайсці ўкладку «Мае дадзеныя. Стварыць рахунак ». У якая з'явілася рэгістрацыйнай форме трэба запоўніць усе палі. Для адкрыцця рахунку на Alipay трэба запоўніць яшчэ адну форму, увёўшы рэальныя дадзеныя. Усе дадзеныя пішуцца лацінскімі літарамі. У графе «Ідэнтыфікацыя асобы» трэба ўвесці серыю і нумар пашпарта. Застаецца праверыць правільнасць упісаных дадзеных і націснуць кнопку «Захаваць». Гэтыя дадзеныя можна адсочваць у сваім кабінеце на старонцы «Мае дадзеныя. Мае акаўнты ».

Папаўненне балансу і рахункі

Статус акаўнта і рахункі пасля рэгістрацыі будзе "Не аплочаны». Ва ўкладцы «Мае рахунку» можна знайсці рахунак на аплату паслуг па адкрыцці акаўнта - у межах 300 юаняў. Аплаціць паслугу можна толькі са свайго балансу на сайце. Значыць, яго трэба папоўніць на ўкладцы «Мой рахунак. Папоўніць рахунак". У адкрылася форме ўпісваецца сума, далей трэба клікнуць на кнопку «Аплаціць». Спосабы папаўнення - банкаўская карта, аператары сотавай сувязі, аплатныя сістэмы. Але гэта яшчэ не ўсё. З папаўненне балансу трэба аплаціць рэгістрацыю. Для гэтага трэба перайсці на ўкладку «Мой рахунак. Неаплачаныя рахункі ». Націснуць «Аплаціць». Прыкладна так жа, вынікаючы інструкцыям, трэба будзе папоўніць рахунак у аплатнай сістэме на сайце. Пра тое, як замовіць рэчы з «Таобао», будзе расказана пазней, а пакуль варта пацікавіцца, што за тавар так прыцягвае карыстальнікаў на кітайскую гандлёвую пляцоўку.

Што там прадаюць?

Лягчэй адказаць, чаго там не прадаюць. Усё, што вырабляецца ў Паднябеснай, ад заколкі для валасоў да кампутарнай тэхнікі. Мабыць, самы папулярны від тавараў, які прапануе кітайскі крама «Таобао», - гэта адзенне. Трэба сказаць, што паняцце «кітайскі шырспажыў» у дадзеным выпадку не заўсёды абгрунтавана. Ва ўмовах жорсткай канкурэнцыі вытворцы з КНР ўсё ж такі навучыліся арыентавацца на запыты рынку і шыць якасныя рэчы. Акрамя таго, мноства маленькіх цэхаў і вялікіх фабрык выпускаюць прадукцыю вядомых брэндаў - як кантрафактнай, так і арыгінальную. Як гэта можа быць? Вядома, што многія дызайнеры і мадэльеры адзення адкрываюць свае філіялы ў Паднябеснай - з-за таннай працоўнай сілы і больш дэмакратычных падаткаў.

Сапраўды гэтак жа на тэрыторыі Кітая адбываецца зборка электронікі і кампутараў. Зразумела, разам з гэтым на шырокую нагу пастаўлена вытворчасць танных і часта нізкагатунковых тавараў - абсталявання, планшэтаў, тэлефонаў. Кошт падкажа, дзе арыгінал, а дзе падробка.

Як замовіць з «Таобао» тавары для дзяцей?

Дзіцячыя рэчы і цацкі - гэта асобная размова. Калі вопратку на ўсе сезоны можна выбраць метадам візуальнага прагляду старонак сайта, то, напрыклад, з цацкамі трэба быць больш асцярожным. Вядомыя выпадкі, калі пры іх вытворчасці былі выкарыстаныя таксічныя склады і якія фарбуюць рэчывы, дрэнна ўплываюць на здароўе дзяцей.

Карыстальнікі сайта з задавальненнем заказваюць дзіцячую вопратку оптам - як для малых, так і для падлеткавага ўзросту. Гэта яркі і якасны трыкатаж, дзіцячае бялізну, калготкі, шкарпэткі, маляўнічыя футболкі і арыгінальныя джынсы для дзяўчынак і хлопчыкаў, строгія касцюмы для дзіцячага садка і школы. Калі цікавіць, як замовіць з «Таобао» наўпрост рэчы дадзенай катэгорыі, дастаткова на рускамоўным сайце гандлёвай пляцоўкі зайсці ў каталог і знайсці ўкладку "Дзіцячае адзенне".

Як правільна рабіць заказы?

Хоць ёсць рускамоўныя версіі сайта, многіх бянтэжыць працэс выбару тавару і афармленне замовы ў крамах сайта - бо ўся інфармацыя на старонках, уключаючы цэны, размяшчаецца на кітайскай мове. Да нядаўняга часу, дарэчы, даводзілася карыстацца онлайн-перакладчыкам. Цяпер усё значна прасцей. У зарэгістраванага карыстальніка няма праблем з тым, як заказваць з «Таобао» самастойна. Вышэй ужо гаварылася пра асаблівасці рэгістрацыі.

І ўсё ж некаторыя складанасці застаюцца. На рускай мове толькі абмежаваны аб'ём інфармацыі - як зарэгістравацца, куды звярнуцца і іншае. А ўсё самае галоўнае - звесткі аб тавары, аб памерах, аб цэнах, аб вытворцу - усё гэта на кітайскім. А абмяркоўваць з прадаўцом дэталі замовы, гандлявацца, прасіць зніжак, агаворваць тэрміны і ўмовы дастаўкі магчыма толькі ў рэжыме чата. Не будучы паліглотам, можна паспрабаваць растлумачыць на англійскай мове (калі што - пры дапамозе трансліту). Але праблема ў тым, што далёка не ўсе кітайцы валодаюць англійскай, тым больш беларускай мовай. Вядома, у «Гугле» або на «Яндэксе» можна рабіць пераклады і на кітайскую мову. Але кожны, хто хоць раз карыстаўся гэтымі функцыямі, ведае, з якімі скажэннямі атрымліваецца пераклад на выхадзе. Выходзіць, ёсць рацыя падумаць аб пісьменных пасрэдніках.

Пакупкі праз пасярэднікаў

Пакупкі праз Інтэрнэт заўсёды нясуць у сабе пэўны рызыка. Дастаткова праглядзець водгукі аб «Таобао», каб пераканацца, як часта пакупнікі вымушаны вяртаць тавар. Прычыны? Самая бяскрыўдная і найбольш частая - не падышоў памер. На сайце крамы быццам бы і ёсць табліца памераў, як кітайскіх, так і еўрапейскіх, расійскіх, амерыканскіх. Акрамя таго, на e-mail прыходзіць ліст з просьбай вымераць свае параметры і пераправерыць памер. І ўсё ж - «гарнітурчык не сядзіць». Ці колер не той, што быў на малюнку. Або якасць неналежнае. Так бывае часта, калі няма магчымасці асабіста памацаць і разгледзець тавар.

Гэта той самы выпадак, калі пажадана звярнуцца да паслуг пасрэднікаў перад тым, як замовіць з «Таобао» партыю тавару. Зразумела, не першых трапілі пасрэднікаў, а з добрай рэпутацыяй. Такія паслугі аказваюць, апроч іншага, і лагістычныя кампаніі ў Кітаі. Пасярэднік знойдзе тавар па спасылцы, звяжацца з пастаўшчыком, асабіста пераканаецца ў яго якасці, адпаведнасці заяўленым параметрах. Для тых, хто збіраецца рабіць аптовыя закупкі для перапродажу, пасярэднік можа падрыхтаваць фота і відэасправаздачы і адправіць заказчыку або экспрэс-поштай даслаць ўзоры тавару, а затым зрабіць закупкі на месцы і адправіць груз па пошце, кур'ерскай службай або з транспартнай кампаніяй.

Ці выгадна купляць тавары на «Taobao»?

Не заўсёды мае сэнс марнавацца на перасылку і губляць час на чаканне. Калі, да прыкладу, патрэбна адна рэч - тэлефон, цацка для дзіцяці ці, скажам, паравая швабра - лепш купіць гэта ў суседняй краме, танней абыдзецца. Але калі вы вырашылі зрабіць сур'ёзную закупку - сабе пару пінжакоў, вопратку, бялізну для дзяцей празапас, плюс што-небудзь з біжутэрыі сабе і сястры ў падарунак - тады, вядома, эканомія будзе адчувальнай. Дарэчы, чым менш вага пасылкі, тым даражэй яна абыходзіцца. Значыць, перш чым нешта замовіць праз «Таобао», трэба не спяшаючыся вывучыць пабольш прапаноў і вырашыцца на разавую закупку за ўсё, што спадабалася. І, зразумела, трэба быць больш уважліва, ня весціся на празмерную таннасць, а паглядзець водгукі, параўнаць адзін і той жа тавар у розных пастаўшчыкоў.