Што рабіць, калі не загружаецца працоўны стол?

Аб надзейнасці аперацыйнай сістэмы Windows ад карпарацыі Майкрасофт карыстальнікі ўжо многія гады складаюць легенды. Нажаль, не заўсёды пахвальныя. То з'явіцца сіні экран смерці, то не загружаецца працоўны стол, то яшчэ што-небудзь. Прыхільнікі сістэмы Лінукс у такіх сітуацыях заўсёды ўспамінаюць Біла Гейтса, заклікаючы ўсіх пераходзіць на Юнікс-сістэмы. На самай жа справе парушыць працу праграмы, нават самай надзейнай, па сілах любому школьніку. Нездарма існуе цэлая падборка законаў Мэрфі. Таму трэба адразу абмовіцца, што абсалютна надзейных аперацыйных сістэм няма, а праблема, калі не адлюструецца працоўны стол, сустракаецца даволі часта. Прычым, не толькі ў састарэлай версіі Windows XP. Бывае, што не загружаецца працоўны стол Windows 7, распрацоўшчыкі якой ўлічылі многія памылкі больш ранняй сістэмы.

На шчасце, часам атрымоўваецца аднавіць працаздольнасць. Звярніце ўвагу - менавіта часам, так як панацэі, як вядома, не існуе. Усё залежыць ад прычыны, з-за якой не загружаецца працоўны стол. Пералічоны асноўныя з іх:

• пашкоджанне файлавай сістэмы з прычыны няправільнага завяршэння працы кампутара або праблем з электраэнергіяй;
• з'яўленне на цвёрдым дыску бад-сектара (бэда);
• дзеянне вірусаў (антывірусаў).

Карыстальнік, уключыўшы кампутар і чакаючы завяршэння загрузкі аперацыйнай сістэмы, бачыць, што не загружаецца працоўны стол. З'яўляюцца толькі фонавы малюнак і курсор мышкі.

Перш за ўсё, панікаваць не варта. Варта паспрабаваць загрузіцца ў рэжыме абароны ад збояў (націснуць кнопку F5 пры загрузцы і абраць патрэбны пункт з спісу), а затым, паўторна, у нармальным рэжыме. Таксама можна паспрабаваць аднавіць апошнюю ўдалую канфігурацыю. Калі гэта не дапамагае, то чытаем далей.

За адлюстраванне абразкоў працоўнага стала і дапаможных элементаў адказвае файл правадыра explorer.exe, які запускаецца ў якасці працэсу. Калі ў Windows 7 не загружаецца працоўны стол, то на фонавай малюнку націскаем камбінацыю Ctrl + Shift + Esc. Павінна адлюстравацца акно дыспетчара задач. У меню «файл» выбіраем «Новая задача» і прапісваем explorer.exe. Таксама можна скарыстацца прамым пошукам (файл знаходзіцца ў тэчцы Windows). Звычайна працоўны стол з'яўляецца і цалкам працаздольны.

Атрымаўшы доступ да дыскаў, неабходна прасканаваць кампутар антывіруснымі праграмамі. Іх шмат, напрыклад CureIt ад Dr.Web, ці можна стварыць дыск аднаўлення ад лабараторыі Касперскага. Затым трэба ўнесці змены ў рэестр (раздел Winlogon, параметр Shell). Менавіта рэестр паказвае сістэме запускаць працэс правадыра. Падрабязныя інструкцыі па ўнясенні змяненняў у рэестр можна лёгка знайсці ў Сеціве.

Часам корань праблемы супрацьлеглы - антывірус выдаліў шкоднасную праграму, перахаплялыя працэс explorer, але не аднавіў запісу рэестра. Зноў жа, без праўкі не абысціся.

Часам з-за віруса або «лячэння» аказваецца пашкоджаным сам файл правадыра і ніяк не запускаецца. У дадзеным выпадку ёсць два рашэнні: поўная пераўсталёўка сістэмы або, што больш пераважна, капіраванне ў тэчку Windows файла explorer.exe з загадзя працуе кампутара. Пры гэтым трэба памятаць, што версіі аперацыйных сістэм павінны супадаць (уключаючы сэрвіс-пакі). Для такога капіявання спатрэбіцца адзін раз загрузіцца з LiveCD.

Акрамя праграмных прычын, паўплываць на загрузку працоўнага стала могуць і апаратныя няспраўнасці. Нечытэльны бад-сектар жорсткага дыска, якія прыйшліся на файл explorer, як раз можа так праяўляцца. Акрамя таго, нездарма распрацоўшчыкі прадугледзелі кнопку для карэктнага завяршэння працы і перазагрузкі. Злоўжыванне гарачым перазапускам (кнопка Reset на сістэмным блоку) таксама можа спрыяць праблемах з файлавай сістэмай. Выснову: правяраем вінчэстар на памылкі. Гэта можна зрабіць з дапамогай таго ж LiveCD.

Апошні спосаб аднаўлення працаздольнасці сістэмы - пачаць паўторную інсталяцыю аперацыйнай сістэмы з дыстрыбутыва і выбраць "аднаўленне".