"Флай Дубай": водгукі аб авіякампаніі

Блізкаўсходні лоукостеров? Гэта гучыць крыху дзіўна ў краіне, дзе размешчаны Дубай, поўны раскошы і размаху. FlyDubai з'яўляецца лоукостеров нумарам адзін на Блізкім Усходзе і ў цяперашні час пашырае сферу свайго ўплыву на Цэнтральную Еўропу. Але варта памятаць, што авикомпанию «Флай Дубай» водгукі пасажыраў ацэньваюць ненашмат лепш, чым Ryanair, EasyJet або Air Asia. Тым, хто шукае недарагія квіткі і папулярныя напрамкі, авіякампанія спадабаецца, але калі яны да таго ж чакаюць наяўнасці належнага абслугоўвання кліентаў, то тут ім рабіць няма чаго ...

Выдаткі масавага сэрвісу

Незацікаўленых супрацоўнікі, грубы персанал на стойках рэгістрацыі і перагружаны працай экіпаж - гэта ўсяго толькі некаторыя праблемы, якія чакаюць авиапутешественников пры палёце на самалётах «Флай Дубай». Водгукі пасажыраў кажуць пра тое, што калі вы прачнуліся ўсхваляванымі і шчаслівымі ў прадчуванні новага прыгоды, то хлопец за стойкай рэгістрацыі апусціць вас на зямлю. Ніхто і ніколі не будзе адказваць на вашы электронныя лісты, а спроба запатрабаваць кампенсацыю стане пустым марнаваннем часу і т. Д. Сустрэць шчыра ўсмешлівага і шчаслівага супрацоўніка авіяліній FlyDubai практычна немагчыма.

«Флай Дубай»: водгукі апісанне

Спачатку быў зусім новы флот, вялікая разнастайнасць забаў падчас палёту і цікавыя напрамкі па даступнай цане. Праўда, экіпаж ужо тады быў перагружаны працай (гэта быў адзіны мінус). Але пералёт «Флай Дубай» водгукі пасажыраў ацэньвалі станоўча: авиапутешественники атрымлівалі задавальненне ад палёту. Менавіта гэта прымушала іх карыстацца паслугамі кампаніі зноў і зноў. Для поўнага шчасця не хапала цалкам аўтаматызаванай стойкі рэгістрацыі (т. Е. Наогул без людзей) і робатаў замест экіпажа самалёта.

Кампанія даволі доўга заставалася невядомай у Еўропе ці Аўстраліі, пакуль у снежні 2014 года не выйшла на рынак авіяперавозак краін гэтага рэгіёну з новымі еўрапейскімі напрамкамі ў Прагу, Сафію, Браціславу і інш.

Эканом-клас «Флай Дубай»: водгукі, фота

Ўключаная ў тарыф ежа? Няма! Але ёсць магчымасць папярэдне замовіць харчаванне падчас браніравання авіябілета, што дае большы выбар розных страў, або набыць абмежаваны выбар гарачых страў і закусак прама на борце самалёта. Сярэдні кошт складае каля 40 дырхамаў ОАЕ, што эквівалентна 10 далярам ЗША. Акрамя таго, можна ўзяць на борт сваю ўласную ежу.

Ці можна глядзець столькі фільмаў, колькі захочацца? Няма! Прынамсі, калі пасажыры не гатовыя за гэта раскашэліцца. Пасля аплаты прадастаўляецца доступ да больш чым 350 фільмаў і тэлевізійных шоў, якія, безумоўна, дазволяць прабавіць час палёту. Неабходная плата складае 30 дырхамаў. Паслугу можна замовіць падчас онлайн-браніравання авіябілета.

Калі пасажырам сумна падчас пералёту, то яны могуць набыць пакет забаў прама на борце. Гэта будзе каштаваць крыху даражэйшы, чым пры папярэднім замове. Калі ўсё, што трэба, гэта музыка, то ёсць і добрыя навіны. Большая частка бартавы музычнай калекцыі прадастаўляецца бясплатна, і можна стварыць свой уласны спіс прайгравання. Акрамя таго, авиапутешественникам даступная карта палёту.

Якая норма правозу багажу ў FlyDubai?

Многія рэйсы авіякампаніі дазваляюць перавозіць з сабой да 7 кг ручной паклажы і 20 кг для здачы ў багаж пры рэгістрацыі. Гэта даволі прыстойнае прапанову, так як многія нізкабюджэтныя перавозчыкі наогул не ўключаюць багаж у свае тарыфы.

Калі ж гэтая паслуга ў кошт квітка не ўваходзіць, то пры наяўнасці вольнага месца варта быць гатовым ўнесці за яе пэўную суму па наступных расцэнках: 50 дырхамаў за 20 кг, 100 - за 30 кг і 200 за 40 кг. Пры гэтым адзінка багажу не можа быць цяжэй 32 кг або перавышаць памеры 75 х 55 х 35 см.

Адкуль адпраўляецца FlyDubai?

Размяшчэнне тэрмінала «Флай Дубай» водгукі пасажыраў знаходзяць вельмі нязручным. Гэта можна растлумачыць на прыкладзе, які спадабаецца прыхільнікам «Уладара пярсцёнкаў».

Выкажам здагадку, тэрміналы № 1 і № 3 - гэта Міжзем'е, цудоўнае месца, дзе жывуць феі і хобіты, а сонца свеціць кругласутачна 7 дзён на тыдзень. А тэрмінал № 2 падобна Мордора, месцы, дзе жывуць злыя і сварлівыя істоты, месца для выгнаных і нежаданых, дом ніколі не ўсмешлівага персаналу Flydubai, які, здаецца, ператворыцца ў зомбі пры заходзе ...

Тут варта напружыць усю сваю ўвагу. Самалёты авіякампаніі «Флай Дубай» адпраўляюцца толькі ад тэрмінала № 2, які знаходзіцца ў процілеглым канцы аэрапорта ад тэрміналаў № 1 і № 3. Калі пасажыр выпадкова апынецца ў тэрміналах № 1 або № 3, то давядзецца сесці на аўтобус да Мордора, т. Е . да тэрмінала № 2, што зойме некаторы час ... да гэтага варта быць гатовым!

Якія месцы на Fly Dubai лепш?

Як і ў большасці бюджэтных авіякампаній, месца для ног з'яўляецца вялікай рэдкасцю. Вандроўцы настойліва рэкамендуюць выбіраць крэслы ў шэрагах каля экстранага выхаду, якія прадастаўляюць крыху больш жыццёвай прасторы. Звычайна гэта 15 і 16 шэраг на большасці «Боінгаў-737» і «800», якімі аперуе FlyDubai.

Які ён, сэрвіс на борце?

«Калі ў вас ёсць праблема, мы не будзем дапамагаць вам вырашыць яе», - такая, верагодна, палітыка, якую праводзіць кампанія «Флай Дубай». Водгукі кліентаў дазваляюць зрабіць такую выснову на падставе стаўлення да авиапутешественникам, якое пачынаецца са службы падтрымкі кліентаў, працягваецца на стойцы рэгістрацыі і дасягае свайго апагею на борце паветранага судна. Сэрвіс проста адсутнічае, і авіякампанія, па ўсёй бачнасці, мае намер захаваць гэты стан і ў далейшым. Пасля таго як FlyDubai атрымаў грошы ад пасажыра, больш да яго ніякага цікавасці не праяўляецца.

Калі авиапутешественник хоча зэканоміць 35 дырхамаў на таксі, якія аўтаматычна ўтрымліваюцца аэрапортам на яго тэрыторыі, варта проста прайсціся трохі да выхаду і паспрабаваць спыніць аўтамабіль там. Гэта зойме ўсяго толькі тры хвіліны хады, а лічыльнік будзе стартаваць з 6 дырхамаў, што нават менш за долар.

Бізнес-клас «Флай Дубай»

FlyDubai увайшоў на тэрыторыю бізнес-класа - цікавы крок для бюджэтнай авіякампаніі. Але паколькі тут прысутнічае слова «бюджэтная», то мяркуецца, што тут няма нічога асаблівага або чаго-то, не выпрабаванага раней. Самай вычварнай рэччу, якую дазволіла сабе авіякампанія «Флай Дубай», водгукі пасажыраў называюць бясплатную паўлітровымі бутэльку мінеральнай вады Evian.

Можна сказаць, што гэта ўзор прасоўваецца Эміратамі прэміум-эканом-класа. Добрыя месцы, добрая ежа, сярэдні сэрвіс. Бар бізнес-класа ў тэрмінале №2 кампаніі «Флай Дубай» водгукі пасажыраў не крытыкуюць, але і нічога з шэрагу прэч які выходзіць у ім няма. Без празмернасцяў.

Тым не менш водгукі карыстальнікаў кажуць пра тое, на што ў рэчаіснасці можна разлічваць, здзяйсняючы палёт рэйсам FlyDubai ў бізнэс-класе ...

На якіх маршрутах даступны бізнес-клас?

Дадзеная паслуга ахоплівае наступныя напрамкі.

• У гарады краін Персідскага заліва: Абху, Бахрэйн, Дама, Доху, Гасіеў, Хаиль, Эль-Хуфуф, Джыда, Кувейт, Маскат, Медыну, Эр-Рыяд, Салалу, Таиф, Табук і Янбу.
• У блізкаўсходнія горада: Аден, Александрыю, Аман, Багдад, Басру, Бейрут, Арбіл, Стамбул, Мешхед, Наджаф, Сулейману і Тэгеран.
• У горада Цэнтральнай Азіі і Еўропы: Алматы, Ашгабат, Баку, Бялград, Бішкек, Браціславу, Бухарэст, Кішынёў, Душанбэ, Казань, Кіеў, Краснадар, Мінеральныя Воды, Маскву, Адэсу, Прагу, Растоў-на-Доне, Самару, Сараева, Шымкент, Скоп'е, Сафію, Тбілісі, Уфу, Валгаград, Екацярынбург, Ерэван і Заграб.
• У Індыю і Афрыку: Адыс-Абебу, Каломба, Дар-эс-Салам, Дэлі, Джыбуці, Энтэбе, Хайдарабад, Джуба, Кабул, Кандагар, Карачы, Хартум, Коці, Мале, Мумбаі, Порт-Судан і Тривандрум.

Што авиапутешественник атрымлівае на борце?

• Выдзеленых членаў экіпажа (не варта прымаць гэта занадта сур'ёзна).
• Выбар страў з меню бізнес-класа.
• Трохі закусак.
• Больш за 200 фільмаў.
• Універсальную электрычную разетку, якая падыходзіць пад любы выгляд відэльцы.
• Коўдру і падушку.
• Навушнікі.

Што яшчэ ўключае FlyDubai бізнес-класа?

• Аплачаную рэгістрацыю багажу.
• Доступ у бар для бізнес-класа ў аэрапорце.
• Прыярытэтную рэгістрацыю і пасадку.
• Хуткі праход праз кантроль бяспекі.
• Прыярытэтную выдачу багажу.
• Безалкагольныя і алкагольныя напоі.

Куды лётае авіякампанія «Флай Дубай»?

Дзякуючы апантанасці арабскімі мужчынамі жанчынамі з Усходняй Еўропы, FlyDubai стварыла шырокую сетку ў Расіі і краінах былога Савецкага Саюза. Але ёсць некалькі цікавых напрамкаў, якія рэкамендуюць водгукі аб «Флай Дубай»: Масква, Казань, Катманду, Прага, Кабул і Ашгабат.

Якія самалёты выкарыстоўваюцца?

Флот FlyDubai складаецца з 44 Boeing 737 і 800. Гэта найбольш распаўсюджаны узкофюзеляжный рэактыўны самалёт у свеце з добрай гісторыяй бяспекі. Сярэдні ўзрост флоту 4 гады, і ён лічыцца адным з самых новых у свеце.