Тураператар "Інтурыст": водгукі турыстаў і супрацоўнікаў

Водгукі аб тураператары «Інтурыст» чулі практычна ва ўсіх кутках свету, так як гэтая руская кампанія самай першай пачала прапаноўваць турыстычныя паслугі на прасторах Савецкай Расіі. Якія працуюць там спецыялісты, на думку многіх якія звярталіся да іх кліентаў, могуць справіцца з любой пастаўленай перад імі задачай і дапамагчы рэалізаваць усе мары пра адпачынак.

Прынцып працы дадзенай кампаніі - гэта прадастаўленне максімальнага камфорту ў адпачынку. Таму менеджэры «Інтурыста» заўсёды пастаянна на сувязі са сваімі кліентамі з моманту куплі пуцёўкі і да вяртання з турыстычнага падарожжа.

Гісторыя стварэння

Яшчэ ў далёкім 1929 годзе быў заснаваны НТК «Інтурыст» (тураператар). Водгукі пра яго тады былі такія, як аб кампаніі, не валодае ўласнай матэрыяльнай базай. У той час дадзенае прадпрыемства з'яўлялася Дзяржаўным акцыянерным грамадствам і займалася замежным турызмам ў СССР.

З кожным годам абароты «Інтурыста» раслі, і ўжо да 1938 г. яны складалі парадку 98 мільёнаў рублёў. У дзевяностыя гады дваццатага стагоддзя дадзеная кампанія ўжо сфармавалася, як асобная галіна эканомікі краіны, пасля чаго была праведзена яе рэарганізацыя. Прадпрыемства было перайменавана ва Знешнеэканамічнае акцыянернае таварыства, а кантрольны пакет акцый атрымала АФК "Сістэма".

У 2007 годзе ў выніку аб'яднання актываў дадзенай кампаніі і рэсурсаў «Рыўера» і «Скайвей» быў утвораны шматпрофільны тураператар «Інтурыст». Водгукі аб яго паслугах прымушалі звяртацца да яго ўсё большую колькасць турыстаў, і дадзенае прадпрыемства сябе выдатна зарэкамендавала як адну з самых буйных і надзейных кампаній Расіі.

апісанне

Водгукі аб «Інтурыст» можна пачуць у асноўным толькі станоўчыя. Бо дадзены турыстычны аператар нястомна вядзе работу над падтрыманнем належнага сэрвісу і ўзроўню абслугоўвання сваіх кліентаў, а таксама над паляпшэннем якасці якія прадстаўляюцца паслуг па выбары адпачынку. Гэтая фірма валодае велізарным вопытам і веданнем ў сферы турызму. Таму заўсёды напэўна ведае, што трэба таму ці іншаму адпачывальніку. Дзякуючы гэтаму, з персаналам дадзенай кампаніі працаваць заўсёды зручна і аператыўна.

Вельмі высокімі каштоўнасцямі валодае тураператар «Інтурыст». Водгукі супрацоўнікаў аб дадзенай кампаніі кажуць пра яе, як пра надзейным і адказным працадаўцаў, які клапоціцца пра сваіх работнікаў. Дадзенае прадпрыемства таксама надае ўвагу падтрыманні рэпутацыі перад сваімі акцыянерамі, інвестарамі і партнёрамі.

Мэтай «Інтурыста» з'яўляецца пастаяннае развіццё турыстычнага кірунку ў РФ, адпаведнага ўсім стандартам міжнароднага ўзроўню. Ну і, вядома ж, самая галоўная місія дадзенай кампаніі - гэта прадастаўленне якаснага адпачынку сваім кліентам па дэмакратычных коштах.

Уладальнікі

Існуе тры ўласніка гэтага прадпрыемства: расійская фінансава-прамысловая група "Сістэма" - 66% ад усяго пакета акцый, "Банк Масквы" з'яўляецца намінальным трымальнікам і валодае 25%, а таксама Адкрытае акцыянернае таварыства Гао «Масква» - 9%.

У канцы 2010 года было вырашана аб'яднаць «Інтурыст» і брытанскую турыстычную кампанію «Томас Кук» у адно агульнае прадпрыемства. У дадзены момант старшынёй савета дырэктараў з'яўляецца В. калоў, а прэзідэнтам кампаніі - А. Аруцюнаў.

Кірунак дзейнасці

Любыя прапановы па экскурсійным, дзіцячаму, сямейнаму, гарналыжным, пляжным і іншых відах адпачынку можа атрымаць кожны жадаючы, які звярнуўся ў кампанію «Інтурыст» (тураператар). Водгукі людзей кажуць пра тое, што ўсе застаюцца задаволены тымі пуцёўку і турамі, якія падабралі ім супрацоўнікі дадзенай арганізацыі.

Асноўнымі напрамкамі, па якіх працуе гэтае прадпрыемства, з'яўляюцца такія краіны, як: Туніс, Чарнагорыя, Тайланд і яго выдатныя беласнежныя пляжы, Балгарыя з яе залатымі пяскамі, Турцыя з цікавай і выдатнай культурай, Італія, Аўстрыя, Харватыя, Індыя і іншыя папулярныя курорты .

Асаблівая ўвага кампаніі накіравана на пастаянны рост унутранага расійскага турызму, у якога, на думку многіх прадпрыемстваў дадзенага профілю, велізарны патэнцыял. Падарожжы па прасторах Расіі набіраюць з кожным годам усё большую папулярнасць, як сярод суайчыннікаў, так і сярод замежнікаў.

падраздзялення

Дадзеная група кампаній - гэта вертыкальна-інтэграваная структура камерцыйных арганізацый у турыстычнай сферы бізнесу. Якая складаецца з кіруючай фірмы ВАО "Інтурыст" і чатырох розных праектаў. Такіх як: туроперирование, гасцінічны бізнес, рознічныя продажу турыстычнага прадукту і транспартныя паслугі. Усе напрамкі маюць свае назвы. Тым, хто жадае адправіцца ў адпачынак, трэба будзе звярнуцца ў "Крама падарожжаў", а для таго, каб забраніраваць нумар, у "Гатэль груп".

Па ўсёй Расеі мае больш за восемдзесят прадстаўніцтваў тураператар «Інтурыст». Водгукі пра яго разнесліся таксама і па ўсім свеце, так як дадзеная кампанія супрацоўнічае з сямю тысячамі партнёраў у 170 краінах свету.

Гэтая турыстычная арганізацыя мае даччыныя фірмы ў Амерыцы, Польшчы, Вялікабрытаніі, Канадзе і Швецыі.

водгукі кліентаў

Многія расійскія грамадзяне любяць свой адпачынак праводзіць за мяжой і таму не раз звярталіся да найстарэйшай кампаніі «Інтурыст» (тураператар). Водгукі анямелыя можна пачуць разнастайныя, але, у асноўным, станоўчыя. Людзям падабаюцца, што супрацоўнікі дадзенай арганізацыі могуць падабраць пуцёўку на любы густ і кашалёк.

Немалаважную ролю пры выбары дадзенай фірмы гуляе тое, што яе персанал заўсёды застаецца на сувязі і можа вырашыць розныя праблемы, выкліканыя тымі альбо іншымі нязручнасцямі. Усё гэта можа гарантаваць тураператар «Інтурыст». Водгукі турыстаў кажуць пра тое, што прэтэнзій па арганізацыі паездкі да дадзенай кампаніі няма. Пералёт, трансфер, засяленне ў гатэль - усё выразна па плане, а таксама ветлівыя гіды паляпшаюць прыемнае ўражанне ад паслуг дадзенай арганізацыі. Усе, хто любіць падарожнічаць па свеце, пастаянна звяртаюцца да гэтай кампаніі, таму што дакладна ведаюць, што яна не падвядзе сваіх турыстаў.

меркаванне персаналу

Вялікай колькасці людзей дае працу тураператар «Інтурыст». Водгукі супрацоўнікаў аб ім як аб працадаўцаў таксама можна пачуць розныя. Тым, хто толькі пачынае асвойваць дадзеную сферу бізнесу, падабаецца тое, што там працуе калектыў сапраўдных прафесіяналаў з шматгадовым вопытам, і пачаткоўцу ёсць чаму ў іх павучыцца.

Супрацоўнікі вельмі цэняць дадзеную фірму, так як ніколі няма затрымак па зарплаце, а таксама падтрымліваецца карпаратыўная культура на вышэйшым узроўні. Але за такія выдатныя ўмовы, натуральна, працаваць трэба нямала, бо ў апошні час з-за ўсеагульнага крызісу трохі скараціўся персанал ва ўсіх буйных кампаніях, што быў вымушаны зрабіць і тураператар «Інтурыст». Водгукі яго супрацоўнікаў, таму, трохі развесці крытыкай на адрас дадзенай фірмы. Але ў цэлым працуюць там людзі вельмі задаволеныя сваім месцам, так як у такой вялікай арганізацыі існуе магчымасць кар'ернага росту.

кантакты

Вельмі зручна тое, што офісы дадзенай кампаніі размешчаны ў Расіі практычна ва ўсіх буйных гарадах, а таксама маюцца прадстаўніцтва за мяжой. У сталіцы жыхары могуць звярнуцца па наступным адрасе: горад Масква, пяты Данскі праезд, дом 15, будынак 5, пад'езд 3 (каля станцыі метро "Ленінскі праспект"). Таксама па ўсіх якія цікавяць пытаннях кліенты могуць патэлефанаваць па нумарах тэлефонаў: 8 (495) 775-00-00 альбо 8 (800) 333-44-33.

Яшчэ адно буйное прадстаўніцтва дадзенага тураператара маецца ў Санкт-Пецярбургу па адрасе: праспект Загарадны, дом 8 (каля станцыі метро «Уладзімірская»), нумар тэлефона: +7 (812) 322-50-50.

Кампанія «Інтурыст» стала ўжо сапраўднай часткай гісторыі турыстычнага бізнесу Расіі, таму выклікае давер і пачуццё надзейнасці ў вандроўнікаў і адпачываючых, а многія яе супрацоўнікі лічаць дадзеную фірму выдатным і сумленным працадаўцам, клапоціцца пра свой персанале.