Прыклад маркетынгавага даследавання і прадстаўлення вынікаў у выглядзе справаздачы

Любая фірма, вырашальная выйсці на рынак, трапляе ва ўмовы жорсткай канкурэнцыі. Для таго каб не згалець, трэба заўсёды быць «хутчэй, вышэй, мацней». Але як выразна сфармуляваць тое, што для гэтага трэба? Для гэтага і праводзіцца маркетынгавае даследаванне рынку. Прыклад можна прадставіць у выглядзе аналізу ўсіх аспектаў, якія аказваюць уплыў на тавар ці паслугу пры існуючых умовах. Ён з'яўляецца закладам далейшага поспеху фірмы і дасягненні ўсіх пастаўленых мэтаў.

Комплекс кіраўніцкай дзейнасці і

З чаго ж складаецца ўвесь працэс аналізу знешніх і ўнутраных фактараў кампаніі? Даследаванне рынку з'яўляецца асновай маркетынгавай дзейнасці любога прадпрыемства. Яно прадугледжвае аналіз ўсіх умоў, якія ўплываюць на паспяховую рэалізацыю тавару ці паслугі. Комплекс маркетынгавых даследаванняў залежыць ад прыватных характарыстык тавару, кірункі дзейнасці кампаніі, маштабнасці вытворчасці і т. Д. Больш за тое, самым важным вызначальным фактарам вывучэння рынка з'яўляецца канчатковая мэта. Імкнецца Ці фірма выйсці на міжнародны ўзровень? Неабходны Ці ёй рост пазнавальнасці і лаяльнасці да тавару? Здзяйсняецца Ці пераход у іншы цэнавай сегмент? Толькі на падставе правільна і пісьменна сфармуляванай мэты можна зразумець, які матэрыял варта збіраць у працэсе аналізу.

Катэгорыі маркетынгавых даследаванняў

Традыцыйна вылучаюць наступныя раздзелы вывучэння рынка:

• Вывучэнне прапановы.

У працэсе такога аналізу важная колькасная адзнака тавараў на рынку, вывучэнне аб'ёмаў імпарту / экспарту, наяўнасць і / або змяненне яго запасаў. Усё гэта дазваляе скласці прагнозы ў дачыненні да росту або спаду ўзроўню прапановы.

Таксама тут разглядаецца яго структура. Пад гэтым разумеецца з'яўленне новых тавараў і гандлёвых марак, хуткасць абнаўлення асартыменту. Рынкавае прапанова знаходзіцца ў стане пастаянных зменаў. Калі мы разглядаем сітуацыю адносна аднаго канкрэтнага прадукту (як прыклад маркетынгавага даследавання тавару можна ўзяць аналіз дзіцячага шампуня), то тут нам трэба вывучыць тэндэнцыі развіцця тавараў канкурэнтаў, стан сусветнага рынку і іншыя фактары, якія ўплываюць на структуру прапановы на шампунь. У сучасных умовах абнаўленне і пашырэнне асартыменту і наменклатуры тавараў, якія паступаюць у продаж, адбываецца вельмі хутка. На гэта ўплываюць як абсалютна новыя, якія раней не выдаваліся брэнды, так і паскоранае ўдасканаленне ўжо выпускаюцца тавараў.

• Вывучэнне попыту.

Гэта, мабыць, можна назваць першарадным фактарам, які характарызуе ўзровень патрэбы ў пэўным тавары або паслузе. Дадзены паказчык адлюстроўвае спажывецкую здольнасць, патрабаванні і чакання, фактары пакупніцкага паводзінаў, перспектывы змены цікавасці да тавару з-за тэмпаў росту вытворчасці або стадыі яго жыццёвага цыклу. Прыклад маркетынгавага даследаванні ў дадзеным выпадку можа быць прадстаўлены ў выглядзе графіка, прыведзенага ніжэй.

Для выяўлення патрэбы ў тавары або паслузе важна ведаць паказчыкі ёмістасці рынку. Гэта значыць насычанасць ў дадзеным прадукце ацэньваецца на падставе паказчыкаў знешнегандлёвай і прамысловай статыстыкі.

• Вывучэнне ўмоў рыначнай канкурэнцыі.

Дадзены аналіз важны тым, што на аснове яго вынікаў прымаюцца кіраўнічыя рашэнні, мэтай якіх з'яўляецца максімізацыя эфектыўнасці дзейнасці кампаніі. Прыклад маркетынгавага даследавання дадзенай катэгорыі можна прадставіць у выглядзе параўнальнай характарыстыкі зададзенай фірмы і іх асноўнага канкурэнта. Але тут разглядаюцца не толькі дзейнасць фірмаў-прадаўцоў і фірмаў-пакупнікоў, але і агульныя камерцыйныя практыкі, якія склаліся ва ўмовах пэўнага рынку, умовы руху тавараў, каналы рэалізацыі, прававыя пытанні, гандлёва-палітычныя характарыстыкі і т. Д.

Спосабы пранікнення на рынкі

Правядзенне маркетынгавых даследаванняў рынку дазваляе вызначыць аптымальны варыянт для распаўсюджвання і рэалізацыі тавараў і паслуг. У сучасных умовах вылучаюцца тры ключавых спосабу для пранікнення на рынак.

• Стварэнне сваёй уласнай сеткі збыту.

Пры выбары гэтага спосабу пранікнення на рынак трэба ў першую чаргу дасканала вывучыць усе моцныя і слабыя бакі канкурэнтаў, арганізаваць і навучыць сваіх прадстаўнікоў, якія б змаглі адстойваць інтарэсы вашай фірмы і стымуляваць рост продажаў.

• Выкарыстанне незалежных збытавых агентаў.

Пад гэтым спосабам разумеецца пошук ўжо існуючых сетак збыту. Гэта могуць быць як прыватныя прадпрымальнікі, так і больш буйныя крамы і нават супермаркеты.

Прыклад маркетынгавага даследавання

У працэсе вывучэння адбываецца збор, аналіз і сістэматызацыя ўсіх атрыманых дадзеных адносна знешніх і ўнутраных характарыстык прадпрыемства, яго канкурэнтаў, тавараў і рынку ў цэлым.

Сабраныя ў працэсе вывучэння дадзеныя прадстаўляюцца ў выглядзе справаздачы, які складаецца з наступных пунктаў:

• Аналіз ўнутранай інфармацыі фірмы (мэта / мэты, пралангаваныя бачанне шляхоў развіцця кампаніі, яе вытворчых магчымасцяў, слабыя і моцныя бакі кампаніі).
• Аб'ём і дынаміка развіцця рынку (дынаміка развіцця і змены рынку, бягучы аб'ём рынка).
• Сегментацыя рынка (фарміраванне і абгрунтаванне сегментационных крытэрыяў, апісанне галоўных сегментаў рынку, больш дэталізаванае сегментаванне самай перспектыўнай групы пакупнікоў).
• Аналіз рынку (вызначэнне патрабаванняў да якасці, галоўныя тэндэнцыі рынку, ключавыя фактары, якія ўплываюць на прыняцце рашэнняў аб куплі тавару ці паслугі, стаўленне спажыўцоў да якасці, рынкавыя бар'еры).
• Аналіз канкурэнтаў (сегментаванне прадпрыемстваў-канкурэнтаў, вывучэнне іх галоўных стратэгій развіцця, аналіз цэнавай палітыкі на рынку, прагназаванне развіцця канкурэнтнай сітуацыі).
• Прагноз продажаў і перспектывы развіцця бізнесу кампаніі (стратэгічныя задачы праекта і SWOT-аналіз).