Нехарчовыя тавары: асноўныя моманты гандлю

Крамы, адпускай нехарчовыя тавары, выкарыстоўваюць тры галоўныя схемы тэхналагічнага працэсу па продажы. Усе яны ўжываюцца пры розных умовах і ўключаюць розныя этапы.

Тэхналагічныя працэсы. апісанне

Паводле першай схеме, нехарчовыя тавары прымаюцца непасрэдна з пляцоўкі ў гандлёвую залу. Дадзены працэс характэрны для продажу з выкарыстаннем тары-абсталявання. Для ажыццяўлення такой схемы павінна быць прадугледжана два памяшкання: зала для прыёмкі і для адпачынку. Другі выгляд тэхналагічнага працэсу продажу ўключае ў сябе тры этапы. У гэтым выпадку паміж прыёмкай і адпачынкам прадукцыі ажыццяўляецца аперацыя па яе захоўвання. Трэцяя схема, у адпаведнасці з якой прадаюцца нехарчовыя тавары, лічыцца найбольш складанай. Яна ўжываецца ў выпадку, калі прадукцыя патрабуе папярэдняй дапрацоўкі перад размеркаваннем па гандлёвым зале. Напрыклад, нехарчовыя тавары неабходна вызваліць ад фабрычнай тары, пачысціць, надаць прыдатны для продажу выгляд. Як правіла, у крамах выкарыстоўваюцца ўсе тры названыя схемы.

Працэс гандлю. асноўныя элементы

У якасці неад'емнага кампанента любога гандлёвага працэсу выступае абслугоўванне кліентаў. Пры разглядзе элементаў варта вылучаць асноўныя і дапаможныя. Да першай катэгорыі адносяць прапанову прадукцыі, кансультаванне кліентаў, аперацыя па непасрэдным водпуску (для гэтага існуе такая пасада, як прадавец нехарчовых тавараў), а таксама разлікова-касавая аперацыя. Дапаможныя элементы ўключаюць у сябе прыёмку прадукцыі, размяшчэнне і сартаванне на складзе, падрыхтоўку прадукцыі, зон абслугоўвання і працоўных месцаў, ўнутраную транспартыроўку. Найбольш значнымі этапамі тэхналагічнага працэсу лічацца прыёмка і захоўванне прадукцыі. Пасля або перад паступленнем у краму можа ажыццяўляцца экспертыза нехарчовых тавараў (для шэрагу катэгорый, вызначаных нормамі). Невыкананне ўстаноўленых правілаў, няправільнае афармленне прыёму прадукцыі можа прывесці да складанасцяў пры прад'яўленні прэтэнзій транспартнай арганізацыі або пастаўшчыку пры пастаўцы няякаснай прадукцыі або недапастаўцы.

Прыёмка і захоўванне. асноўныя крытэрыі

Нехарчовыя тавары ў рамках цэнтралізаванай дастаўкі прымаюцца ў крамах непасрэдна. Ажыццяўляецца гэты працэс матэрыяльна адказнымі супрацоўнікамі па якасці і колькасці ў адпаведнасці з суправаджальнай дакументацыяй. У выпадку адсутнасці таварна-транспартнай накладной, рахункі-фактуры, вопісу, ўпаковачных цэтлікаў прыёмка ажыццяўляецца па акце, дзе паказана фактычную наяўнасць прадукцыі. У гэтым жа дакуменце адзначаецца адсутнасць суправаджальных папер. Для асобных відаў нехарчовых тавараў устаноўлены асаблівыя ўмовы пастаўкі, стандарты, нормы транспарціроўкі і расфасоўкі і іншае. Захоўванне прадукцыі ва ўмовах крамы характарызуецца кароткачасовай прысутнасці ў гандлёвым памяшканні. Гэта, у сваю чаргу, спрыяе больш хуткаму абнаўленню асартыменту.