Як на "Білайне" праверыць падпіскі і адключыць іх?

Як на «Білайне» праверыць падпіскі? З гэтым пытаннем сутыкаюцца людзі па розных прычынах: у адных кліентаў сталі знікаць з рахунку грашовыя сродкі, іншыя - толькі нядаўна набылі сім-карту і хочуць праверыць наяўнасць платных опцый і т. Д. Для таго каб высветліць, ці маюцца на нумары нейкія дадатковыя паслугі, які прадугледжвае абаненцкую плату, можна скарыстацца адным з ніжэйпрыведзеных метадаў.

Як на «Білайне» праверыць падпіскі самастойна?

Атрымаць дадзеныя аб тым, якія опцыі і падпіскі актываваныя на нумары, абанент можа любым зручным яму спосабам:

1. Праз інтэрнэт, з дапамогай «Асабістага кабінета».
2. Пры дапамозе тэлефона.
3. Запусціўшы спецыяльны дадатак для мабільных прылад.
4. Праз сістэму автоинформирования.

Акрамя гэтага, заўсёды ёсць варыянт звярнуцца ў службу кліенцкага сэрвісу (па нумары 0611) і ўдакладніць у спецыялістаў аб наяўнасці дадатковых паслуг, опцый або падпісак.

Як праверыць падпіскі на «Білайне» з тэлефона з дапамогай ўводу запыту?

Адным з самых распаўсюджаных варыянтаў, якія здольныя дапамагчы карыстачу атрымаць неабходныя дадзеныя, з'яўляецца ўвод USSD-запыту. Перавагай такога метаду з'яўляецца той факт, што абаненту, разам з найменнем дадатковых паслуг, будзе накіравана інфармацыя па іх адключэння.

У адказ на запыт * 110 * 09 #, які трэба ўвесці мабільнага тэлефона, яму праз некалькі хвілін будзе адпраўлена СМС-паведамленне. У ім можна азнаёміцца з пералікам падпісак і даведацца, якім чынам ажыццяўляецца іх дэактывацыя. Універсальнай каманды, якая дазваляе адразу адмовіцца ад усіх платных паслуг і опцый, на нумары няма. А гэта значыць, што адключэнне кожнай падпіскі ажыццяўляецца індывідуальна.

Як дапаможа інтэрнэт?

Як праверыць падлучаныя падпіскі на «Білайне» праз Сусветную павуціну. Праз інтэрнэт можна атрымаць інфармацыю па нумары двума спосабамі:

• Праз «Асабісты кабінет» абанента. Ён размешчаны на афіцыйным сайце кампаніі «Білайн». Для аўтарызацыі неабходна ўказаць нумар тэлефона і часовы пароль, які паступіць на яго.
• Праз мабільнае прыкладанне. Загрузіць яго можна праз спецыялізаваны магазін з прыкладаннямі для прылад (Playmarket, AppStore).

Скарыстаўшыся паслугамі «Асабістага кабінета» або афіцыйнага прыкладання для абанентаў ад кампаніі «Білайн», кліент зможа азнаёміцца з падрабязнай інфармацыяй па нумары, у тым ліку паглядзець сьпіс падлучаных паслуг і падпісак, адключыць іх пры неабходнасці.

Атрыманне інфармацыі праз галасавое меню

Яшчэ адным варыянтам для ўдакладнення інфармацыі па падлучаным на нумары падпіскі з'яўляецца галасавое меню (AVR). Набраўшы нумар кліенцкай службы з тэлефона, адносна якога патрэбна атрымаць даныя, трэба прытрымлівацца падказкамі сістэмы автоинформирования. Для кожнай вобласці краіны паслядоўнасць крокаў можа адрознівацца. Таму прыводзіць яе ў дадзеным артыкуле немэтазгодна.

іншыя спосабы

Праверыць платныя падпіскі «Білайн» можна, замовіўшы паслугу «Дэталізацыя рахунку». У дакуменце будзе прыведзены ўсе расходы абанента за названы перыяд, у тым ліку і спісання платы за наяўныя падпіскі і паслугі. Выкарыстоўваць дадзены метад можна ў тым выпадку, калі кліент заўважае рэгулярнае, неабгрунтаванае знікненне грошай з рахунку. Варта памятаць, што дэталізацыя прадастаўляецца на платнай аснове. Яе кошт будзе залежаць ад працягласці перыяду, за які неабходныя дадзеныя.

Для абанентаў, якім не падыходзяць вышэйпералічаныя варыянты атрымання інфармацыі па падпісцы і іх адключэння, застаецца адзіны варыянт - званок у службу кліенцкага сэрвісу або візіт у аддзяленне кампаніі з пашпартам ўладальніка нумары. Спецыяліст праверыць наяўнасць дадатковых опцый і, па жаданні кліента, зможа іх дэактываваць. Пры звароце ў службу падтрымкі для здзяйснення падобных дзеянняў спатрэбіцца назваць дадзеныя ўладальніка нумары, а таксама серыю і нумар пашпарта.

заключэнне

Каб не мучыцца пытаннем, як на «Білайне» праверыць падпіскі, варта ўважліва ставіцца да рознага роду прапановах паслуг і опцый. Большасць падобных інфармацыйных рассыланняў актывуюцца абанентам самастойна: свядома ці неспадзявана. Як бы там ні было, неабходна абдумана падыходзіць да пытання падлучэння дадатковых опцый і ўдакладняць іх кошт.

Некаторыя такія падпіскі могуць быць бясплатнымі на працягу пэўнага перыяду, па заканчэнне якога з'явіцца абаненцкая плата. Аналагічныя рэкамендацыі можна даць абанентам іншых сотавых аператараў. Бо яны таксама прапануюць шэраг розных інфармацыйных рассыланняў, як на «Білайне». Праверыць падпіскі таксама можна праз службу кліенцкага сэрвісу, пры дапамозе інтэрнэту ці адпаведных каманд.