Вядома, што з цягам часу ў чалавека складваюцца пэўныя шаблоны паводзінаў, у адказ рэакцый, стэрэатыпныя ўчынкі. Аднак шаблонным можа быць таксама і мысленне. З-за таго, што наша свядомасць імкнецца максімальна спрасціць сабе жыццё, яно стварае пэўныя шаблоны, пад якія падганяе навакольнае рэчаіснасць. Часцяком гэтыя стэрэатыпы не маюць нічога агульнага з рэчаіснасцю, але яны працягваюць з зайздроснай упартасцю "парадкаваць" наша жыццё. Такія стэрэатыпныя патэрны мыслення носяць назву "кагнітыўныя скажэнні" і значна спрашчаюць свядомае дзейнасць, хутка разьвешваючы цэтлікі на пэўныя сітуацыі. Прыкладам такой стереотипизации можа служыць эфект Данінг-Кругера, які наглядна даказвае справядлівасць выказвання: "Гора - ад розуму!"
Чым больш ведаеш - тым больш разумееш, што нічога не ведаеш
Напэўна шматлікія высокаадукаваныя людзі, якія імкнуцца да самаадукацыі, лавілі сябе на думцы, што перад імі яшчэ мора непазнанага, і ўсе іх навыкі - толькі кропля ў гэтым моры, і яшчэ так шмат чаму варта навучыцца ... І ў той жа час, на кожным кроку мы сустракаем, мякка кажучы, не самых кампетэнтных людзей, якія чамусьці непахісна ўпэўненыя ў сваёй кампетэнтнасці і аўтарытэце. Такія людзі рэдка затлумляцца праблемай атрымання дадатковых ведаў, але пры гэтым імкнуцца паказаць сваё экспертнае меркаванне пры любым зручным выпадку. Для апісання такіх людзей у сацыяльнай псіхалогіі існуе спецыяльны тэрмін - эфект Данінг-Кругера.
Апісанне фе номена
Вышэйзгаданыя людзі ў сілу сваёй некампетэнтнасці часта здзяйсняюць памылкі (у асноўным на вытворчасці), але ніколі не прызнаюць у гэтым сваёй віны, а дакладней - ці не палічаць прычынай няслушных рашэнняў абмежаванасць сваіх ведаў. Для такіх асоб характэрная пераацэнка ўласных ведаў, навыкаў і ўменняў. Яны няздольныя прызнаць, што нехта іншы можа быць больш кваліфікаваным, і ў яго варта было б павучыцца. Таксама яны ніколі не прызнаюць сваёй недасведчанасці. Аднак эфект Кругера распаўсюджваецца і на другі полюс: высока кваліфікаваныя спецыялісты схільныя прыніжаць свае здольнасці, яны менш упэўненыя ў сабе і карпатліва аналізуюць кожнае рашэнне.
Эфект Данінг-Кругера: прычыны скажэнні
Чаму так адбываецца? Здавалася б, невуцтва не павінна ўсяляць ўпэўненасці, але гэта адбываецца. Хутчэй за ўсё, справа ў кампенсацыі. Паколькі пасярэднія інтэлектуальныя здольнасці не дазваляюць такім людзям рэалізоўваць адчуванне ўласнай важнасці, яны кампенсуюць недахоп у ведах высокім ганарлівасцю і упэўненасцю. Прычым навакольным заўсёды бачная недасведчанасць апісваных асоб, а вось ім самім - не. Яны сапраўды вераць, што выказваюць экспертнае меркаванне. На самай справе эфект Данінг-Кругера з'яўляецца сур'ёзнай праблемай у сучасным свеце, паколькі на прадпрыемствах усё часцей і часцей сустракаюцца носьбіты гэтага кагнітыўнага скажэнні, што не самым лепшым чынам адбіваецца на якасці вытворчасці. Больш за тое, не толькі сфера працы здзіўленая гэтым эфектам. Малаадукаваныя людзі выказваюць сваё "аўтарытэтнае" меркаванне ў многіх іншых галінах: палітыка, сацыяльная жыццё і таму падобнае.