Тэлеканферэнцыя - гэта што? Сістэма, правядзенне і віды тэлеканферэнцый

Тэлеканферэнцыя - гэта спосаб арганізацыі інтэрактыўнага групавога мерапрыемствы з дапамогай даступнага сродкі сувязі. У гэтага спосабу маецца шмат асаблівасцяў, пра якія будзе расказана далей.

агульнае апісанне

Тэлеканферэнцыя - гэта не толькі само мерапрыемства, якое дазваляе адначасова знаходзіцца на сувязі з мноствам карыстальнікаў, але і цэлая сукупнасць сродкаў для выдаленай групавы камунікацыі, да прыкладу, электронныя дошкі аб'яваў, відэаканферэнцыі, а таксама спецыяльныя сістэмы, што абслугоўваюцца правайдэрамі анлайн. Для любой такой онлайн-сустрэчы неабходна задзейнічаць спецыяльнае праграмна-тэхнічнае забеспячэнне, якое падтрымлівае сувязь паміж усімі ўдзельнікамі групавой гутаркі.

Як гэта працуе?

Сістэма тэлеканферэнцый ўжо не адзін год з'яўляецца досыць папулярным спосабам зносінаў некалькіх груп людзей адначасова. Часцей за ўсё гэты метад ўжываюць у бізнэсе для правядзення сходаў на адлегласці. Зараз тэлеканферэнцыя - гэта не проста адзін са спосабаў паказаць, што кампанія рухаецца ў нагу з часам, не проста элемент іміджу, а вельмі эфектыўны і карысны інструмент. Сутнасць гэтай тэхналогіі складаецца ў магчымасці праводзіць нарады, навучанне ці сустрэчы, знаходзячыся на прыстойнай адлегласці адзін ад аднаго, у атмасферы, набліжанай максімальна да жывога зносін, гэта значыць з ужываннем абсталявання для запісу і наступнай трансляцыі гуку і відэа ў рэжыме рэальнага часу.

складнікі

Калі гаварыць з пункту гледжання тэхналогій, то тэлеканферэнцыя - гэта сукупнасць некалькіх складовых частак. У першую чаргу гаворка ідзе аб камерах, якія запісваюць гук і малюнак, а таксама экранах, якія паказваюць гэта ўсё. Правядзенне тэлеканферэнцый не будзе магчымым без прыцягнення спецыяльных каналаў сувязі, па якіх вырабляецца перадача кантэнту. Яны могуць быць пабудаваны на базе агульных каналаў сувязі альбо быць эксклюзіўнымі. Яшчэ адной складнікам тут з'яўляецца праграмнае забеспячэнне, гэта значыць маюцца разнастайныя кодэкі для сціску гуку і відэа, якія адказваюць за трансляцыю інфармацыі па сетцы, а таксама цэнтры кіравання.

Што прапануе рынак?

У дадзенай вобласці на сённяшні дзень прадстаўлена вельмі шмат розных рашэнняў. Існуюць супербюджетные варыянты з ужываннем бясплатнага софту і даволі танных вэб-камер, але для сур'ёзных кампаній гэта не варыянт, бо там важны не толькі сам факт правядзення канферэнцыі, але і форма, якасць гуку і малюнкі, а таксама дадатковыя магчымасці. Тут зусім іншы парадак коштаў, але і ўзровень рэалізацыі за ўсё таксама адпаведны. Можна разгледзець два прадукту, канкуруючыя паміж сабой, якія эксперты ў дадзенай галіне прызналі лідэрамі на дадзены момант.

TelePresence

Тэхналогія прапануецца кампаніяй Cisco. Многімі яна на дадзены момант прызнана топавым рашэннем на сучасным рынку тэлеканферэнцый. TelePresence Meething цалкам можа прэтэндаваць на званне "рашэнні пад ключ", у рамках якога значна не толькі тэхнічнае забеспячэнне самой тэхналогіі, але і абсталяванне для памяшкання. Гэта значыць, кампанія, выбар якой упаў на TelePresence Meething, атрымлівае не толькі спецыяльнае абсталяванне і праграмнае забеспячэнне для арганізацыі тэлеканферэнцый, але і цалкам аформленае памяшканне.

альтэрнатыўнае рашэнне

Кампанія LifeSize прапануе іншае рашэнне, прадстаўленае ў іншай канцэпцыі. Яго адметныя асаблівасці - гнуткасць ўстаноўкі і бюджетность за ўсё рашэнні. Вытворцы сцвярджаюць, што іх прадукт можа ўсталёўвацца ў любым месцы, а яго праца можа ажыццяўляцца на базе любога абсталявання. Тут гаворка ідзе не пра тое, каб стварыць тэлеканфэрэнцыю пад ключ, а толькі аб неабходнай тэхнічнай арганізацыі ўсяго, што можа спатрэбіцца для правядзення сеансаў сувязі, прычым ўмовы могуць быць любымі. Такія рашэнні абыходзяцца значна танней.

Абодва рашэнні цяпер знаходзяць сваіх пакупнікоў, бо канцэпцыі правядзення тэлеканферэнцый ў іх абсалютна розныя. Акрамя гэтага, маецца яшчэ цэлы шэраг даволі цікаўных прадуктаў ад іншых вытворцаў, і іх колькасць у будучым будзе толькі расці.

сістэмы тэлеканферэнцый

Такім чынам, варта закрануць і такое важнае пытанне аб тым, у чым адрозненні тэлеканферэнцыі ад электроннай пошты. Тут усё атрымала далейшае развіццё. Калі ў сістэме электроннай пошты гаворка ідзе пра адрасавання паведамлення па тыпу «адзін да аднаго», а кожны карыстальнік валодае індывідуальным паштовай скрыняй, то тэлеканферэнцыя - гэта сістэма адрасавання «адзін да многім», а ўсім удзельнікам вылучаецца адзін скрыню.

трохі гісторыі

У развіцці сусветнай сеткі такой сувязі найважнейшая роля адведзена метасети тэлеканферэнцый USENET, якая знаходзіцца ў цеснай і непарыўнай сувязі з інтэрнэтам. Утварылася гэтая сетка ў 1979 годзе адразу пасля таго, як выйшла версія V7 Unix са сродкамі UUCT. І менавіта гэта з'яўляецца адказам на пытанне аб тым, дзе і калі ўпершыню ў свеце прайшла тэлеканферэнцыя.

У 1984 годзе, з-за нарастальнага аб'ёму інфармацыі і навін, паўстала неабходнасць дзяліць паведамленні на групы ў залежнасці ад тэм. Пасля гэтага ў чарговы версіі праграмы па апрацоўцы навінавых паведамленняў дадалі механізмы кадавання груп, а ў 1986 годзе выйшла версія 2.11, якая падтрымлівала новую структуру пакетнай апрацоўкі, наймення груп, кампрэсіі і іншых асаблівасцяў. У сістэме тэлеканферэнцый адзінка інфармацыі навін атрымала найменне артыкула, якая характарызавалася фарматам, вызначаным у стандарце RFC-1036. Дзякуючы наступнаму ўключэнню ў пакет праграмнай апрацоўкі навін сродкаў трансляцыі і чытання з ужываннем пратаколу NNTP стала магчымым ажыццяўляць абмен артыкуламі з дапамогай сувязі TCP / IP паміж цэнтральнымі вузламі тэлеканферэнцый USENET. Выкарыстанне новага пратаколу дазволіла карыстальнікам чытаць і пасылаць навіны з кампутараў, на якіх не ўсталявана праграма навін USENET. Для гэтага патрабавалася пасылаць адпаведныя каманды серверу, дзе ўсталяваная дадзеная праграма.

віды тэлеканферэнцыі

Існуюць глабальныя і лакальныя. Праграмнае забеспячэнне бярэ на сябе такія асноўныя функцыі, як ўключэнне матэрыялаў у тэлеканфэрэнцыю, рассыланне апавяшчэнняў аб новых паступленнях інфармацыі, выкананне заказаў. Існуюць сродкі аудиоконференций. Тут выклік, злучэнне і наступны размова нічым не адрозніваюцца ад тэлефоннай сувязі, аднак выкарыстоўваецца для гэтых мэтаў вэб. Электронная дошка аб'яваў - гэта распрацоўка, вельмі блізкая да тэлеканферэнцыі па шматфункцыянальнаму прызначэнню, яна дазваляе аператыўна і цэнтралізавана накіроўваць паведамленні для большасці карыстальнікаў. У праграмным забеспячэнні BBS злучаныя сродкі электроннай пошты, абмену файламі і тэлеканферэнцыі.

На дадзены момант ўсё больш актыўна развіваецца тэхналогія настольнай канферэнц-сувязі ў рэальным часе. У залежнасці ад выгляду падзялянай інфармацыі маецца некалькі яе узроўняў:

- звычайная сесія па электроннай пошце;

- сумеснае вядзенне працы над дакументам без выкарыстання галасавой сувязі;

- сумесная апрацоўка дакумента з галасавой сувяззю;

- відэаканферэнцыя.

Як бачыце, тэлеканферэнцыя - гэта сучасны спосаб зносін карыстальнікаў у рэжыме рэальнага часу, які дазваляе аператыўна вырашаць бягучыя пытанні.