Правілы для пасажыраў: ручная паклажа ( "Ютэйр"). Авіякампанія UTair: правілы правозу багажу і ручной паклажы

Авіяпералёт на сённяшні дзень з'яўляецца не толькі адным з найбольш распаўсюджаных відаў падарожжа, але і самым бяспечным сярод усіх існых. Самалёт забяспечвае належны камфорт, дазваляе падарожнічаць пасажырам з дзецьмі, а таксама тым, хто мае якія-небудзь фізічныя недахопы. Персанал авіякампаній, як правіла, у належнай меры навучаны, і ўмее ветліва і пісьменна дапамагчы пасажырам у любой сітуацыі, у тым ліку пры ўзнікненні непаразуменняў або канфліктаў. Усё гэта, несумненна, прыцягвае мільёны людзей стаць сталымі кліентамі той ці іншай авіякампаніі.

Вялікай папулярнасцю на тэрыторыі Расійскай Федэрацыі карыстаецца авіякампанія "ЮТэйр", якая зарэкамендавала сябе як карпарацыя, здольная даць якасныя транспартныя паслугі. Вядома, калі гаворка ідзе пра пералёт, кожны пасажыр імкнецца даведацца як мага больш дэталяў аб выкарыстоўванай авіякампаніі, каб пазбегнуць непатрэбных затрымак і праверак. У прыватнасці большая частка пытанняў узнікае ў дачыненні да багажу, яго дапушчальнай масы, а таксама ручной паклажы, якую можна перавозіць з сабой у салоне. У дадзеным артыкуле абмяркуем, якая ў салоне можа правозіцца ручная паклажа. "Ютэйр" надаюць гэтаму асаблівую ўвагу.

Інфармацыя аб кампаніі "ЮТэйр"

Авіякампанія "Ютэйр" ўвайшла ў перыяд актыўнага развіцця і працягвае бесперашкодна заваёўваць усё новыя і новыя долі рынку. Мэтамі кампаніі з'яўляюцца імкненне даць як мага больш якаснае абслугоўванне і максімальную бяспеку пры пералётах.

Маса багажу ў адпаведнасці з класам абслугоўвання

У залежнасці ад таго, з якога класу білет набыты пасажырам, вагаецца дапушчальная маса перавозяцца рэчаў. Так, для пасажыраў эканамічнага класа дапушчальная маса багажу складае 23 кілаграмы, а для тых, хто падарожнічае ў класах эканом-камфорт і бізнэс-клас, норма багажу, які можна перавозіць бясплатна, складае 64 кілаграма.

Ручная паклажа

Рэкамендуемая авіякампаніяй UTair рэгістрацыя багажу не патрабуецца для некаторых прадметаў, якія могуць быць бесперашкодна перавезены ў салоне. Да іх ставяцца ноўтбук, папкі для дакументаў, жаночая сумачка, партфель, прадметы верхняй адзення ў халодную пару года, любыя друкаваныя выданні, мабільны тэлефон, прадметы видеофиксирования (відэакамеры і фотаапараты), касцюм у спецыялізаваным чахле, крэсла-калыска (пры ўмове, што яго можна скласці і бяспечна размясціць у салоне самалёта кампаніі "Ютэйр"). Ручная паклажа, памеры якой таксама ўстаноўлены правіламі, можа быць правёз без дадатковых заверительных дакументаў. Больш падрабязна маса і дапушчальныя памеры будуць разгледжаныя далей.

Маса ручной паклажы, якую можна правозіць бясплатна

Існуюць некаторыя правілы для перавозкі багажу самалётамі авіякампаніі "Ютэйр". Ручная паклажа, памеры якой не павінны перавышаць устаноўленыя (55 х 40 х 20 см), мае некаторыя абмежаванні па дапушчальнай масе ў адпаведнасці з класам набытага білета. Так, на адно месца эканамічнага класа прыпадае 10 кілаграмаў ручной паклажы і 20 кілаграмаў на адно месца для класаў эканом-камфорт і бізнес-клас.

Перавозка жывёл у салоне самалёта

Жывёлы, як правіла, таксама расцэньваюцца як ручная паклажа. "Ютэйр" дазваляе сваім кліентам правозіць некаторых хатніх улюбёнцаў ў салоне самалёта. Да іх ставяцца сабакі і кошкі маленькага памеру. Такія жывёлы павінны знаходзіцца ў кантэйнеры, з якога іх забаронена выпускаць на працягу ўсяго перыяду пералёту, для таго каб не дастаўляць ніякіх нязручнасцяў пасажырам, якія вандруюць побач. Кантэйнер павінен быць трывалым і надзейна зачыненым, якія забяспечваюць свабодны доступ кіслароду жывёле. Ён павінен у абавязковым парадку быць абсталяваны дном, якое не прапускае вільгаць і устелено ўбіраюць матэрыялам, які не павінен высыпацца з кантэйнера. У такім прытулак павінны быць усе выгоды, якія неабходныя жывёле для падарожжа. Камфорт хатняга ўлюбёнца з'яўляецца абавязковай умовай.

Агульная маса жывёльнага і кантэйнера не павінна перавышаць 10 кілаграм. Яго габарыты павінны быць такімі, каб свабодна размясціць ёмістасць непасрэдна пад крэслам, размешчаным наперадзе.

Ручная паклажа пры пералёце з дзіцем

Бацькоў цікавіць, якім чынам можна правозіць калыскі на самалётах авіякампаніі "Ютэйр". Правілы правозу ручной паклажы забараняюць праносіць калыскі ў салон самалёта, аднак іх без праблем можна размясціць у багажным адсеку. Калыска павінна быць складаны і старанна упакаванай, каб выключыць пашкоджанні пры транспартоўцы.

Таксама правілы пералёту кампаніі паведамляюць, што можна ў ручную паклажу браць з сабой у салон дзіцячае харчаванне ў любым выглядзе ў той колькасці, якое неабходна атрымаць дзіцяці падчас палёту. Дзіцячае харчаванне можна правозіць дадаткова да номартивной масе бясплатна правозяцца ручной паклажы.

Ці дазволена перавозіць лекі ў ручной паклажы

Шмат каму важна ведаць, ці можа ўключаць ручная паклажа "Ютэйр" якія-небудзь лекі. Калі падарожжа адбываецца ў межах Расійскай Федэрацыі, то ніякіх забарон на транспарціроўку дазволеных медыкаментаў ня накладаецца. Аднак у той час, як у багажы самалётаў UTair авіякампанія дазваляе правозіць любую колькасць лекавых сродкаў, то ў дачыненні да ручной паклажы існуюць некаторыя абмежаванні. У салоне неабходна мець толькі тыя медыкаменты, якія спатрэбяцца пасажыру па час пералёту. Яны павінны знаходзіцца ў завадской ўпакоўцы і шчыльна зачыненымі. Калі прэпарат - вадкасць, а яго аб'ём перавышае сто мілілітраў, пасажыру спатрэбіцца мець пры сабе выпісаны лекарам рэцэпт, завераны медыцынскай установай.

Калі падарожжа ажыццяўляецца за межы Расійскай Федэрацыі, то неабходна даследаваць, якія лекавыя сродкі не могуць быць ўвезены ў краіну або вывезены за яе межы. Такія нюансы могуць быць апісаны ў мытных правілах (якія прэпараты нельга перавозіць праз мяжу, што нельга ў ручную паклажу браць у салон самалёта, які перасякае мяжу дадзенай дзяржавы і т. Д.).

У тым выпадку, калі пасажыру неабходна мець пры сабе лекавыя прэпараты, якія ўключаюць у свой склад наркатычныя рэчывы (альбо ж псіхатропныя), яму варта атрымаць рэцэпт ад свайго ўрача. Некаторыя асаблівасці ў дачыненні да перавозкі такіх лекавых сродкаў існуюць для кампаніі "Ютэйр". Правілы правозу багажу патрабуюць, каб такі рэцэпт быў пераведзены на тую мову, які з'яўляецца афіцыйнай у краіне ўезду. Такі пераклад павінен быць здзейснены кваліфікаваным спецыялістам.

Чаго не варта ўкладваць ў зарэгістраваны багаж

Важна памятаць, што авіякампанія не адказная за захаванасць рэчаў, якія перавозяцца ў грузавым адсеку. Такім чынам, не пакідаць у багажы, але браць з сабой як ручную паклажу "Ютэйр" рэкамендуе грошы, любыя далікатныя прадметы, прадукты, якія хутка псуюцца, важныя дакументы, каштоўнасці і любыя ключы.

Незалежна ад таго, апавясцілі Ці вы авіякампанію аб наяўнасці дадзеных рэчаў у багажы, за іх гібель ці пашкоджанне "Ютэйр" не нясе адказнасці.

У якіх выпадках стандартныя нормы бясплатнай перавозкі багажу не дзейнічаюць

Стандартныя для кампаніі "Ютэйр" правілы правозу багажу прадугледжваюць выпадкі, калі нормы бясплатнага транспартавання багажу становяцца несапраўднымі. Гаворка ідзе пра любых рэчах, аб'ём якіх у суме перавышае 203 кубічных сантыметра або маса якіх перавышае 23 кілаграма для пасажыраў эканамічнага класа і 32 кілаграма для пасажыраў класа камфорт або бізнес, а таксама пра жывёл (акрамя сабак-правадыроў, якія абавязкова павінны суправаджаць пасажыраў, пазбаўленых здольнасці бачыць).

Перавозку вышэйпералічанага багажу неабходна будзе аплаціць згодна з дзеючымі тарыфамі UTair. Рэгістрацыя багажу ў такім выпадку адбываецца як "багаж звыш нормы", і агульны тарыф разлічваецца шляхам вылічэнні сумы тарыфаў, устаноўленых для пэўных тыпаў багажу.

Калі вага багажу пры праверцы аказваецца больш за 50 кілаграм (максімальна дапушчальны ліміт), то яго варта аформіць як груз (тарыфы і правілы да такога багажу таксама будуць прымяняцца як адпаведныя для грузаў).

Як правіла, для багажу, які ў нейкім дачыненні перавышае ўстаноўленыя нормы UTair, рэгістрацыя ажыццяўляецца ў спецыялізаванай аддзеле. Таму першапачаткова трэба звяртацца на асобную стойку пры рэгістрацыі перавозяцца рэчаў.

Калі канкрэтны рэйс не мае дастатковай колькасці неабходных правазных ёмістасцей, UTair (авіякампанія) можа адмовіць пасажыру ў перавозцы багажу, які перавышае дапушчальныя нормы.

Зваротная сувязь пры ўзнікненні праблем

У тым выпадку, калі ўзнікаюць якія-небудзь непаразуменні з персаналам аэрапорта, у прыватнасці ў дачыненні да таго, якая дазволена ручная паклажа у самалёце "Ютэйр", ёсць некалькі варыянтаў таго, як дзейнічаць далей. Вядома, на афіцыйным сайце кампаніі ёсць форма зваротнай сувязі, з дапамогай якой можна скласці зварот са сваёй праблемай, аднак маментальнага адказу вы, як правіла, атрымаць не зможаце.

Калі сітуацыя патрабуе неадкладнай рэакцыі з боку супрацоўнікаў кампаніі, можна звярнуцца па тэлефонах гарачай лініі для Расійскай Федэрацыі або для міжнародных кліентаў. Гэтыя кантактныя дадзеныя можна выявіць на афіцыйным сайце "Ютэйр" ў раздзеле "Кантакты". Супрацоўнікі гарачай лініі пракансультуюць вас у дачыненні да таго, якім чынам варта дзейнічаць ва ўзніклай спрэчнай сітуацыі.

выснову

Пазбегнуць большасці праблем, якія маглі б паўстаць у працэсе падарожжа з выкарыстаннем авіякампаніі можна, уважліва азнаёміўшыся з правіламі пералёту і перавозкі багажу, а таксама таго, як павінна перавозіцца ручная паклажа. "Ютэйр" паклапаціліся пра тое, каб дадзеная інфармацыя знаходзілася ў вольным доступе, і любы яе пасажыр мог самастойна разабрацца ў разгляданым пытанні. Практыка паказвае, што пра гэта варта патурбавацца загадзя, бо такая манера паводзін дапаможа звесці да мінімуму магчымасць ўзнікнення праблем у аэрапорце, зэканоміць каштоўны час, а таксама зберажэ вашы нервы і эмацыянальны здароўе. Будзьце дасведчаныя і лётайце з задавальненнем!