Пошта SF Express: водгукі

Рынак транспартных паслуг па меры развіцця онлайн-гандлю прыкметна павялічваецца з кожным годам. Судзіць аб гэтым можна хоць бы па пастаянна расце колькасці кампаній, якія ажыццяўляюць дзейнасць у гэтай сферы. Усё больш транспартных прадпрыемстваў прапануюць паслугі перавозак у розных напрамках.

Кітай - Расія. перспектыва

Дзякуючы развіваюцца інтэрнэт-пляцоўках Кітая, гандаль з гэтай краінай прыкметна ажывілася за кошт шматлікіх заказаў, якія паступаюць па ўсім свеце. За апошнія гады некалькі буйных праектаў сталі безумоўнымі лідэрамі па пастаўках у сферы B2C і B2B, за кошт чаго Паднябесная, можна сказаць, загрузіла свае транспартныя кампаніі і лагістычныя фірмы працай.

Такім чынам, паўстала гэтак перспектыўны напрамак у транспарце, як дастаўка з Кітая ў Расію. Кітайскімі кампаніямі, вядучымі дзейнасць у гэтай сферы, можна назваць SF Express, «Алиэкспресс». Першая - буйная транспартная структура, другая - лідэр у онлайн-гандлі. За кошт таннасці і вялікага асартыменту тавары з «Алі» карыстаюцца поспехам у расійскіх пакупнікоў, пасля чаго дастаўляюцца праз SF Express непасрэдна на тэрыторыю нашай краіны.

Мабыць, кірунак стаў такім запатрабаваным, што кампанія стварыла цэлае аддзяленне, якое займаецца выключна дастаўка грузаў ў Расію. Аднак пра гэта крыху пазней. А пакуль пагаворым, у чым складанасці адпраўлення грузаў з Кітая.

Складанасці ў дастаўцы

Два ключавых фактару, якія з'яўляюцца галоўнай «галаўным болем» гандляроў з Паднябеснай, - кошт і адлегласць. Паколькі кошт тавараў, замоўных на тым жа «Алиэкспресс», з'яўляецца вельмі нізкай (для захавання канкурэнтаздольнасці з іншымі крамамі), нельга дапусціць, каб на яе істотна паўплывала цана дастаўкі. Гэта значыць, да прыкладу, што тавар за 1 долар трэба дастаўляць па цане не больш чым у 30-50 цэнтаў.

Другі нюанс - гэта значная аддаленасць Кітая ад развітой часткі Расіі, Еўропы і ЗША - рэгіёнаў, адкуль паступае найбольшая колькасць заказаў. Каб, да прыкладу, прывезці рэч у Маскву, неабходна знаходзіцца ў шляху некалькі сутак. Пры тых абмежаваннях, якія тычацца кошту тавару і памежнай цэны дастаўкі, арганізаваць яе досыць хутка не атрымаецца. Як вынік - неабходнасць чакаць 2-3 тыдні, пакуль рэч будзе перавезена праз паветраную пошту AirMail.

Але зараз у танных службаў дастаўкі з'явіўся годны канкурэнт, пастаянна нарошчваюць прысутнасць на рынку. Пра яго і пісалася гэтая артыкул.

Кампанія SF Express

Пачаць трэба з таго, што пошта SF Express, водгукі пра якую нам удалося знайсці ў ходзе падрыхтоўкі гэтага матэрыялу, з'яўляецца буйной кітайскай фірмай, якая працуе на рынку транспартных паслуг ўжо больш за 20 гадоў. Аб'ёмы прадпрыемства дзівяць: калі верыць дадзеным на іх сайце, на кампанію працуе больш за 340 тысяч чалавек, 16 тысяч адзінак тэхнікі, 18 транспартных самалётаў, дзесяткі тысяч офісаў па Кітаю і міру. Пагадзіцеся, выглядае эфектна. Улічваючы, што такая структура, як SF Express (водгукі аб працы кампаніі мы апублікуем далей у тэксце), вырашыла асвоіць такое перспектыўны кірунак, як дастаўка з Кітая ў РФ, нам, як спажыўцам іх паслуг, варта толькі «назапасіцца папкорнам» і чакаць паляпшэння умоў. Бо сітуацыя, якая склалася з дастаўкай з Усходу на сённяшні дзень, відавочна не задавальняе многіх расейцаў.

перавагі кампаніі

Пакуль што казаць пра нейкіх істотных перавагах, відавочна што аддзяляюць апісванага перавозчыка ад дзеючых канкурэнтаў, рана. Калі паглядзець аб SF-Express.com водгукі, можна зрабіць выснову: перавозчык прадастаўляе паслугі не нашмат хутчэй, чым структура, якая склалася на рынку па стане на сённяшні дзень.

Аднак мэтазгодна звярнуцца да лозунгаў, якія размешчаны на сайце кампаніі. У іх ідзе гаворка пра тое, што фірма гарантуе своечасовую, зручную і бяспечную дастаўку вашых грузаў абраным вамі спосабам. На будучыню ў якасці задання структуры паказваюцца такія мэты, як паскарэнне і патанненне прадастаўленых паслуг. Такім чынам, у цэлым сэрвіс абяцае больш камфортную працу для вырашэння любых транспартных задач.

геаграфія працы

Несумнеўным плюсам кампаніі, калі верыць у пакінутыя аб SF Express водгукі, з'яўляецца распаўсюджаная геаграфія пакрыцця сеткі дылерскіх прадстаўніцтваў прадпрыемства. На сённяшні дзень офісы перавозчыка адкрыты больш чым у 12 краінах па ўсім свеце - пераважна гэта азіяцкія дзяржавы, а таксама ЗША і Аўстралія. Дзякуючы пашыранаму транспартнаму парку, сувязь паміж прадстаўніцтвамі ажыццяўляецца ў самыя кароткія тэрміны, а гэта значыць, што перадаць сваю пасылку з аднаго склада на іншы вы можаце максімальна хутка.

паслугі

Датычна паслуг, якія прадстаўляюцца SF Express, водгукі сведчаць, што галоўным ключом дзейнасці кампаніі з'яўляецца дастаўка тавараў з дапамогай рэгіянальнай пошты краіны-атрымальніка. У выпадку з Расеяй тавары вам забіраць прыйдзецца ў аддзяленнях Пошты Расеі шляхам прад'яўлення пасведчання асобы.

Можна сказаць, што для забеспячэння спакою кліентаў поўны кантроль за перадаюцца таварамі вядзе транспартная кампанія SF Express. Адсачыць пасылку тут можна ў тым выпадку, калі вы заказваеце перасылку так званай «рэгіструемага поштай» (трохі больш дарагая опцыя). У гэтым жа выпадку вам даставяць рэч прама да дзвярэй. Калі ж казаць аб эканомным спосабе перасылкі, то ў такім выпадку атрымальніку прадастаўляюць толькі частковую інфармацыю аб яго рэчы.

А наогул адсачыць пасылку з Кітая SF Express вельмі проста - скарыстайцеся адмысловай формай, размешчанай на расійскай версіі сайта кампаніі, і кодам, які быў выдадзены пры паведамленні пра замове. Гэты набор лічбаў з'яўляецца трэкінг-нумарам, па якім бачныя ўсе перамяшчэння тавару, яго шлях. Таксама з дапамогай трекінг можна ўбачыць статус дастаўкі. У прыватнасці, як можна рабіць адсачыць пасылку з Кітая SF Express такім чынам, каб прыкладна разлічыць час прыбыцця рэчы і ведаць, калі ісці яе забіраць.

тарыфы

Як раз згаданыя вышэй два тарыфу з'яўляюцца асноўнымі, з якімі працуе міжнародная транспартная кампанія SF Express. Водгукі сведчаць, што яны прадастаўляюць выбар - колькі вы гатовыя плаціць за дастаўку свайго тавару. На афіцыйным сайце фірмы нават ёсць старонка, якая дазваляе вылічыць, колькі будзе каштаваць адпраўка рэчаў з тым ці іншым вагой. Калі параўноўваць тарыфы паміж сабой, то розніца ў кошце паміж гэтымі двума дасягае прыкладна 220%. Відавочна, што больш дарагую дастаўку рацыянальна выбіраць у тых выпадках, калі ў краме заказваецца, адпаведна, больш каштоўная рэч.

асаблівасці

Некаторымі нюансамі валодае працэс замовы дастаўкі дадзенай службай. У прыватнасці, важна прасачыць за тым, каб ваш кітайскі контрагент (у выпадку з «Алиэкспресс» - гэта прадавец) правільна паказаў дадзеныя вашага месца жыхарства, а таксама абраў правільны тарыф. Для гэтага пакінутыя пра SF Express водгукі рэкамендуюць наўпрост звязвацца з прадстаўнікамі крамы, дзе ажыццяўляецца дастаўка, і ўдакладняць гэтыя і іншыя характарыстыкі. У адваротным выпадку могуць узнікнуць праблемы з далейшым атрыманнем пасылкі.

водгукі кліентаў

Меркаванні людзей, якія ўжо паспелі скарыстацца паслугамі гэтай службы дастаўкі, самыя розныя. Некаторыя адзначаюць, напрыклад, што іх рэч была страчана, а на аднаўленне і пошук тавару прыйшлося выдаткаваць яшчэ некалькі месяцаў. Увесь гэты час супрацоўнікі кампаніі нібыта займаліся аднаўленнем маршруту рэчы.

Іншыя сведчаць аб тым, што іх посылка дайшла без аніякіх праблемаў - і часу на гэта сышло адносна няшмат. Такім чынам, пошта SF Express спрацавала зладжана і на вышэйшым узроўні.

Каб доўга не разбіраць кожную сітуацыю, якая апісана ў водгуках, можна падсумаваць такім чынам: існуюць розныя выпадкі, бывала, калі рэчы сапраўды губляліся. Але паколькі на сайце-краме ёсць магчымасць пакідаць водгукі і прэтэнзіі аб тым, як цябе абслужылі, вярнуць грошы ці нанова атрымаць тавар, як правіла, не ўяўляла асаблівай складанасці.

Ці варта заказваць?

Калі вы толькі даведаліся аб дадзенай кампаніі і не ўпэўненыя, ці можна з імі мець справу, не сумнявайцеся! Проста паспрабуйце замовіць якую-небудзь рэч праз SF Express! Адсочванне паштовых адпраўленняў (водгукі пацвярджаюць ўсё, сказанае намі), падтрымка кліентаў, палітыка самой гандлёвай пляцоўкі - усе гэтыя магчымасці з'яўляюцца сведчаннем таго, што бясследна ваш груз не знікне. Затое ў вас ёсць магчымасць паспрабаваць новы інструмент дастаўкі, які, магчыма, будзе зручней, хутчэй і танней, чым іншыя. Дык чаму б і не? Раптам дадзеная служба вам спадабаецца, і вы не захочаце мець справу з іншымі кампаніямі?