Недарагія гасцініцы Масквы. Недарагія нумары ў гасцініцах Масквы

Малыя або недарагія гасцініцы Масквы займаюць важнае месца ў турыстычнай інфраструктуры. Патрэбы адпачывальнікаў гуляюць значную ролю пры фарміраванні новых відаў міні-гатэляў. Задавальненне патрэб гасцей - гэта асноўная задача гасцініцы па-за залежнасці ад таго, да якога тыпу або ўвазе яна мае дачыненне. Даступны цэнавай дыяпазон нумары павінен адпавядаць патрабаванням і стандартам, апісаным у нарматыўнай дакументацыі, пастанове ўрада РФ.

Патрабаванні да гасцініцы

У залежнасці ад колькасці зорак, прысвоеных гасцініцы, устанаўліваюцца патрабаванні і правілы, якім яна павінна адпавядаць. Міні-гатэлі, якія маюць 3 зоркі, павінны адпавядаць такім патрабаванням:

1. Змена бялізны - 1 раз у 3 дні.
2. Штодзённая ўборка.
3. Душ у нумары не прадугледжвае наяўнасць душавога бокса.
4. Кругласутачнае абслугоўванне персаналам.
5. Наяўнасць на тэрыторыі гасцінічнага комплексу рэстарана, пральні, гандлёвага цэнтра, басейна.

Недарагі нумар у гасцініцы Масквы з рангам ў 3 зоркі даступны шматлікім турыстам. Але перад тым як вызначыцца з выбарам, трэба азнаёміцца з наяўнымі водгукамі. Бо кожная краіна прызначае свае крытэрыі, згодна з якімі прысвойваюць пэўную зорнасць. У Маскве самымі недарагімі 3-х зоркавым міні-гатэлямі лічацца:

1. "Народны": размешчаны па вул. Жукоўскага, кошт нумара за суткі - ад 10 еўра.

2. "МегаСервис": размешчаны па Ізмайлаўскім бульвары, кошт нумара за суткі - ад 11 еўра.

3. "Алімпіец": размешчаны ў мікрараёне Клязьма-Старбеево, кошт нумара за суткі - ад 11 еўра.

4. "Авонтур": размешчаны па вул. Чаплыгіна, кошт нумара за суткі - ад 12 еўра.

5. "Мон Плезир": размешчаны ў мікрараёне Планетарная, кошт нумара за суткі - ад 12 еўра.

Патрабаванні да нумара

Недарагія гасцініцы Масквы маюць некалькі катэгорый нумароў. Яны могуць адрознівацца плошчай, абсталяваннем, абсталяваннем, мэбліроўкі, наяўнасцю дадатковых камфартабельных элементаў. Але, нягледзячы на розныя варыянты, кожны нумар ўключае ў сябе:

1. Ложак.
2. Крэсла, крэсла.
3. Начны стол.
4. Шафа для адзення.
5. Абсталяванне агульнага асвятлення.
6. Кошык для смецця.
7. Бытавую тэхніку: тэлевізар, халадзільнік.
8. Тэлефон.
9. Фен.
10. Сродкі асабістай гігіены.

Кожны кліент павінен мець доступ да інфармацыі аб эвакуацыі ў выпадку ўзгарання. Гэта мінімальныя патрабаванні, якія выконваюць гасцініцы Масквы, нядорага здаюць нумары.

Патрабаванні да абслуговаму персаналу

Важнейшым складальнікам гасцінічнага бізнесу з'яўляецца культура паводзін персаналу. Недарагія гасцініцы ў Маскве начытвае вялікая колькасць спецыялістаў з вышэйшай адукацыяй у турыстычнай сферы. Пільны адбор праводзяць кіраўнікі, так як яны ведаюць тонкасці, на якія неабходна звярнуць увагу пры прыёме на працу чалавека.

Паводзіны работніка гасцінічнага бізнесу падзяляюць на:

1. Кантакт з госцем.
2. Кантакт з персаналам.

Незалежна ад колькасці зорак, прысвоеных міні-гатэлю, абслугоўванне заўсёды павінна быць на вышэйшым узроўні. Работнік ведае маўленчай этыкет, правілы звароту да гасцей, умее карэктна і пісьменна выказваць свае думкі.

Правілы паводзінаў персаналу:

1. Работнік гэтай сферы кругласутачна павінен быць гатовы аказаць паслугу кліенту.
2. Выказваць пазітыўнае стаўленне да гасцей.
3. Ўсмешка і кантакт вачэй пры сустрэчы.
4. Уменне тактоўна праінфармаваць госця нават пра непрыемнай навіны.
5. Забаронена спрачацца.
6. Праблемы гасцей вырашаюцца максімальна хутка.
7. Абслугоўванне павінна праходзіць на адлегласці не менш за 1 м.

перавагі

Гасцініцы Масквы, нядорага здаюць нумары, часцей за ўсё размешчаны ў спальных раёнах. Гэта дае магчымасць гасцям у любы час сутак здзейсніць неабходныя пакупкі без чэргаў.

Транспартная развязка ля гасцініц такога тыпу ёсць заўсёды. Таму пры неабходнасці госці могуць без праблем дабрацца ў патрэбнае месца. Так як у Маскве транспартная інфраструктура выдатная, да бліжэйшай станцыі метро людзі даязджаюць за 10 хвілін. Часцей за ўсё даступнасць метро не з'яўляецца асноўным крытэрыем, па якім выбіраецца месца знаходжання.

Недарагія гасцініцы Масквы аснашчаны бясплатным Інтэрнэтам праз Wi-Fi. Гэта дазваляе студэнтам, людзям у камандзіроўках быць заўсёды на сувязі. Тэлефанія настроена так, што госць можа патэлефанаваць у любую кропку свету.

недахопы

Многія госці, якія наведвалі раней недарагія гасцініцы Масквы, асаблівую ўвагу надавалі абслуговаму персаналу. Сярод разнастайных недахопаў лідзіруючае месца займала культура зносін персаналу з госцем. Ўзровень ветлівасці зводзіўся да нуля. Але варта заўважыць, што за апошнія гады гэты крытэр адышоў на другі план. Большая частка уласнікаў сталі надаваць асаблівую ўвагу абслугоўванню.

Пастаянна які расце попыт і даступныя цэны зараз не кажуць пра тое, што культура персаналу будзе цот-то адрознівацца ад абслугоўвання ў гатэлі, які мае большую колькасць зорак. Дзякуючы высокай канкурэнцыі, кіраўніцтва памяняла штат для таго, каб іх госці станавіліся пастаяннымі. І гэта працуе. Ветлівае абслугоўванне, хуткае рашэнне ўсіх пытанняў, павага да гасцей стала прыносіць першыя плён. Дзякуючы гэтаму, колькасць наведвальнікаў павялічылася ў некалькі разоў за першыя некалькі месяцаў працы.

Як правільна выбраць недарагую гасцініцу

Большая частка гасцей мегаполіса прама на вакзале сутыкаецца з аб'явамі, якія маюць такі тэкст: «Гасцініца. Масква. Нядорага. Метро побач ». Ствараецца ўражанне, што чалавек гэтыя словы набраў у пошукавай сістэме Інтэрнэту. Але шмат хто на падобныя аб'явы рэагуюць, засяляюцца, а потым застаюцца незадаволеныя абслугоўваннем і коштамі.

Недарагія гасцініцы ў Маскве адрозніваюцца паміж сабой не толькі месцазнаходжаннем, але і якасцю абслугоўвання. Пры мінімальных выдатках можна знайсці выдатны варыянт, застацца ім задаволеным і пры магчымасці вярнуцца зноў.

Першапачаткова трэба вызначыцца, наколькі важная транспартная развязка, яе даступнасць. Высветліць для сябе, якіх крытэрах павінен адпавядаць нумар і на якую суму чалавек разлічвае. Зыходзячы з гэтага, можна знайсці не проста недарагую гасцініцу ў Маскве, а самую камфартабельную, якая знаходзіцца ў патрэбным раёне. Надаўшы ўсяго некалькі хвілін, можна падабраць падыходны варыянт, забраніраваць нумар і цалкам спакойна адпраўляцца ў падарожжа.