Гаррингтон Эмерсан і яго 12 прынцыпаў прадукцыйнасці працы

Паняцце прадуктыўнасці працы азначае максімальна эфектыўнае стаўленне затрат да вынікаў дзейнасці. Гэта паняцце ў навуку унёс Гаррингтон Эмерсан. Менеджмент як навука стаў імкліва развівацца пасля адкрыцця дадзенага тэрміна і пачала яго вывучэння. Пытанне павышэння прадукцыйнасці працы і на сённяшні дзень вельмі востра стаіць на многіх прадпрыемствах, і многія кіраўнікі шукаюць спосабы павышэння гэтага паказчыка.

Гаррингтон Эмерсан: біяграфія

Г. Эмерсан (гады жыцця - 1853-1931) вучыўся ў Мюнхене і па спецыяльнасці быў інжынерам-механікам. Невялікі перыяд часу быў выкладчыкам ва ўніверсітэце ў штаце Небраска (ЗША), а таксама прымаў актыўны ўдзел у будаўніцтве горных комплексаў на Алясцы, у Мексіцы і ў Злучаных Штатах Амерыкі.

Таксама займаўся будаўніцтвам дарог, караблёў, пракладваў тэлеграфны кабель. У планах Эмерсана таксама было пабудаваць падводную лодку.

Усю сваю маладосць Г. Эмерсан падарожнічаў па Еўропе, а з узростам, калі стаў даволі вядомай асобай у менеджменце, прыехаў у Савецкі Саюз і там па вартасці ацаніў дасягненні рускага народа ў вытворчасці і кіраванні вытворчым працэсам.

Кар'ера і навуковая дзейнасць Г. Эмерсана

У 1903 году Эмерсан быў запрошаны працаваць дарадцам у чыгуначную кампанію. У 1910-м адбылася спрэчка паміж ВК і грузаперавозчыкамі. ВК сцвярджала, што ў яе вельмі вялікія выдаткі на заработную плату, і хацела павысіць тарыфы. Аднак Гаррингтон Эмерсан змог даказаць, што з дапамогай розных навуковых метадаў ЖД-кампанія можа змяншаць свае выдаткі кожны дзень на адзін мільён долараў. Такім чынам кампанія пацярпела фіяска.

Таксама Г. Эмерсан быў вядомым прадпрымальнікам і пісьменнікам. У сваёй кнізе «12 прынцыпаў прадукцыйнасці" Эмерсан Гаррингтон раскрыў асноўныя пастулаты, з дапамогай якіх можна нашмат павысіць эфектыўнасць працы. Гэта праца вядомы па ўсім свеце. Аднак, вывучаючы яго, неабходна памятаць, што Гаррингтон Эмерсан працаваў над сваёй працай у іншую эпоху, пры зусім іншым сацыяльным і эканамічным узроўні развіцця грамадства.

Ўклад Гаррингтона Эмерсана ў менеджмент

Г. Эмерсан унёс вялікі ўклад у развіццё менеджменту. Ён лічыў, што пры правільным кіраванні прадукцыйнасцю працы можна дасягнуць самых высокіх вынікаў пры самых нізкіх выдатках. Напружаны і цяжкая праца можа дапамагчы дасягнуць добрых вынікаў толькі ў ненармальных умовах працы. Эмерсон заяўляў, што прадукцыйнасць працы і напружанне - гэта зусім розныя паняцці. Калі супрацоўнік напружана працуе, то гэта значыць, што ён прыкладае максімальна магчымыя намаганні. А каб працаваць прадукцыйна, трэба прыкладаць самыя малыя намаганні. І мэтай менеджменту з'яўляецца як раз мінімізацыя намаганняў і максімізацыя вынікаў.

Вучоны унёс вялікі ўклад у развіццё менеджменту, адкрыўшы вядомыя па гэты дзень 12 прынцыпаў прадукцыйнасці. Эмерсон Гаррингтон прапанаваў тэрмін "прадукцыйнасць працы" як падмурак для ўдасканалення працы.

Кароткая характарыстыка асноўных прынцыпаў павышэння прадуктыўнасці працы

Гаррингтон Эмерсан вылучыў наступныя 12 асноўных прынцыпаў прадукцыйнасці:

1. Дакладна ўстаноўленыя мэты.
   Працуючы ў камандзе і выконваючы якую-небудзь працу, неабходна, каб кожны чалавек меў дакладна пастаўленыя мэты і задачы. Гэта дапаможа зрабіць працу зладжанай і пазбегнуць розных праблем і збояў у працы.
2. Здаровы сэнс.
   Кіраўнік абавязаны выключыць са сваёй працы любыя эмоцыі, павінен вывучаць і аналізаваць працэс вытворчасці толькі з гледзішча здаровага сэнсу. Гэта дапаможа зрабіць правільныя высновы і распрацаваць перспектывы для далейшых дзеянняў.
3. Кампетэнтны савет і кансультацыя.
   Неабходныя слушныя і кампетэнтныя парады па ўсіх пытаннях у працэсе вытворчасці і кіравання. Адзіным на самай справе кампетэнтным меркаваннем з'яўляецца калегіяльнае меркаванне.
4. Дысцыпліна і парадак.
   Усе ўдзельнікі вытворчага працэсу павінны выконваць парадак і прытрымлівацца ўстаноўленых правілаў.
   
5. Справядлівае і бесстаронняе стаўленне да працаўнікоў.
   Любы кіраўнік павінен справядліва ставіцца да сваіх супрацоўнікам, нікога не вылучаць, але і нікога не чыніць крыўды.
6. Аператыўны, дакладны, поўны і бесперапынны ўлік.
   Дадзены прынцып дазваляе кіраўніку своечасова атрымліваць усю неабходную і максімальна поўную інфармацыю аб сваіх супрацоўніках і працэсе вытворчасці, што дазваляе хутка прымаць рашэнні.
7. Дыспетчыраванні.
   Дзякуючы дадзеным прынцыпе кіраўнік здольны выразна і хутка кіраваць і каардынаваць працу ўсяго працоўнага калектыву.
8. Прынцыпы і раскладу.
   Ужываючы дадзены прынцып, можна вылучыць ўсе недахопы вытворчага працэсу і звесці да мінімуму ўвесь шкоду, нанесеную гэтымі недахопамі.
9. Наладжванне умоў працы.
   Для работніка павінны быць створаны такія ўмовы працы на прадпрыемстве, пры якіх вынік ад яго дзейнасці будзе максімальным.
10. Нармаванне працоўных аперацый.
    З дапамогай гэтага прынцыпу устанаўліваецца неабходнае колькасць часу для кожнай аперацыі, а таксама паслядоўнасць іх выканання.
11. Стандартныя пісьмовыя інструкцыі.
    На вытворчасці павінны быць пісьмова замацаваны пэўныя інструкцыі і правілы, якія тычацца парадку выканання розных работ.
    
12. Узнагарода за прадукцыйнасць.
    У рамках гэтага прынцыпу ўстаноўлена, што кожнага супрацоўніка неабходна заахвочваць за добра выкананую працу, тады прадукцыйнасць яго працы будзе няўхільна расці.

У цяперашні час прынцыпы павышэння прадукцыйнасці Г. Эмерсана вельмі паспяхова прымяняюцца на прамысловых і вытворчых прадпрыемствах. Гэтыя прынцыпы ўжо шмат гадоў выкарыстоўваюцца вядучымі кіраўнікамі для павышэння эфектыўнасці працы работнікаў.