Водгукі: Boxberry - служба дастаўкі

Сёння трэба будзе даведацца, якія атрымлівае водгукі Boxberry. Дадзеная служба пачала цікавіць многіх грамадзян у Расіі. Але што гэта такое? Якія паслугі яна прапануе? На што варта звярнуць увагу насельніцтву перад тым, як звяртацца да яе? Ці варта карыстацца службай дастаўкі Boxberry? Аб усіх асаблівасцях супрацоўніцтва будзе расказана далей.

апісанне

Boxberry - гэта сучасная служба дастаўкі тавараў. Яна прызначана для абслугоўвання як прыватных кліентаў, так і юрыдычных асоб. Працуе з мноствам магазінаў.

Перавагай Boxberry з'яўляецца тое, што дадзеная дастаўка ў асноўным працуе з інтэрнэт-крамамі. А значыць, кліент можа замовіць што-то ў інтэрнэце і скарыстацца дастаўкай ад "БоксБерри". За пэўны час ажыццявіцца транспарціроўка замовы і дастаўка яго да заказчыка.

атрымліваем самі

Дастаўка Boxberry - гэта сучасная сістэма транспарціроўкі тавару да месца прызначэння. На што варта звярнуць увагу ў першую чаргу? Што з'яўляецца значным перавагай арганізацыі?

Справа ўся ў тым, што Boxberry прапануе дастаўку пераважна да пэўных даставачных пунктаў. Дакладней, да камер захоўвання. У любы зручны час кліент зможа самастойна прыбыць у той ці іншы пункт выдачы тавару і атрымаць заказ.

Гэта вельмі зручна. Таксама дастаўка Boxberry прапануе паслугі кур'ерскай службы. Нічога дзіўнага ў гэтым няма. У цэлым арганізацыя радуе сваімі магчымасцямі, і гэта прыцягвае шматлікіх.

кантакты

Па якіх кантактам прапануецца звязвацца з кампаніяй? На самай справе нумароў вельмі шмат. Але ў асноўным прапаноўваюць сувязь па тэлефонах у Маскве. Дастаўка Boxberry дазваляе атрымліваць кансультацыі па тэлефоне і з дапамогай афіцыйнага сайта.

Выкарыстоўваць можна наступныя кантакты:

• 8 495 789 97 90, дадатковы - 3070;
• 8 499 272 69 44.

рекомендуется воспользоваться формой обратной связи или специальным онлайн-чатом, расположенным на главной странице организации. Калі ж па тэлефоне казаць не хочацца, рэкамендуецца скарыстацца формай зваротнай сувязі або спецыяльным онлайн-чатам, размешчаным на галоўнай старонцы арганізацыі. З іх дапамогай можна без адмысловай працы падтрымліваць сувязь з Boxberry.

Аб працаўніках

Водгукі дадзеная арганізацыя атрымлівае разнастайныя. Ёсць сярод іх і добрыя, і не вельмі. Напрыклад, некаторыя падкрэсліваюць не самую лепшую працу персаналу. А дакладней, кур'ераў і супрацоўнікаў "колл-цэнтра".

Падобныя выказванні сустракаюцца не так ужо і рэдка. Некаторыя працаўнікі не адрозніваюцца кампетэнтнымі ведамі, яны не могуць аказаць належную дапамогу ці даць якасную кансультацыю. Некаторыя кур'еры не лепшым чынам арыентуюцца на дарозе пры аказанні паслуг.

Тым не менш ёсць пра працаўнікоў Boxberry водгукі і станоўчыя. Пра іх гавораць як аб прафесіяналах, якія ведаюць сваю справу. Усе стараюцца дагадзіць кліенту, у "кол-цэнтры" адказваюць на ўсе зададзеныя пытанні.

Чаму верыць? Лепш за ўсё прытрымлівацца нейтральнай пункту гледжання. У Boxberry сапраўды добры персанал, але ад некаторых казусаў ніхто не застрахаваны. Ёсць тут і добрасумленныя работнікі, і не вельмі. Але другое адзінкі, і гэта радуе. Да кліентам ўсё-ткі ставяцца вельмі добра.

Не заўсёды для фізічных асоб

Дастаўка Boxberry водгукі зарабляе разнастайныя. Сярод іх можна ўбачыць думкі, у якіх заключана абурэнне некаторымі нюансамі. Нельга сказаць, што кліенты выказваюць прамой негатыў, але сёе-тое нельга пакінуць па-за ўвагай.

У прыватнасці тое, што ў Boxberry не ва ўсіх пунктах выдачы тавару ажыццяўляе прыём фізічных асоб, роўна як і не ўсюды можна вырабіць адпраўку тавару, будучы звычайным чалавекам. Маюцца асобныя пункты для абслугоўвання юрыдычных асоб.

Падобныя сітуацыі звычайных людзей хвалюе. Але пры гэтым яны не гатовыя адмаўляцца ад супрацоўніцтва з Boxberry. Не крытычна, але пажадана удакладняць, дзе знаходзіцца пункт працы з фізічнымі асобамі. Тады ніякіх асаблівых прэтэнзій да працы арганізацыі не будзе.

цэны

Якія яшчэ атрымлівае служба дастаўкі Boxberry водгукі? Частка кліентаў паказвае на тое, што арганізацыя радуе сваімі коштамі. Дакладныя расцэнкі залежаць ад параметраў пасылкі, а таксама ад горада пражывання кліента-атрымальніка. Але пры гэтым усё роўна многія застаюцца задаволеныя ўмовамі супрацоўніцтва.

Адзначаецца, што выкарыстоўваючы Boxberry, не прыйдзецца пераплачваць. Дадзеная служба дастаўкі прапануе гуманныя бюджэтныя расцэнкі. У некаторых выпадках арганізацыя дазваляе атрымліваць пасылкі без аплаты. Падрабязнасці рэкамендуецца ўдакладняць па ўказаных раней нумарах або праз форму зваротнай сувязі.

графік

Boxberry - служба дастаўкі тавараў, якая прапануе, як скардзяцца некаторыя кліенты, не самы лепшы графік працы. У цэлым да яго прэтэнзій няма. Але разам з гэтым атрымальнікі і адпраўнікі часам кажуць, што не зусім зручна тое, што ў выходныя дні дастаўка не працуе.

Таксама не заўсёды ўдаецца скарыстацца дадзенай службай у святы або перадсвяточныя дні. Не самы вялікі недахоп, але пра яго неабходна памятаць кожнаму. Па выхадных Boxberry не працуе ў прынцыпе. А ў афіцыйныя святы графік працы неабходна ўдакладняць. Гэта асабліва індывідуальны пытанне.

калькулятар

Даволі добрыя водгукі Boxberry атрымлівае ад кліентаў. Многія паказваюць на тое, што дакладную кошт дастаўкі таго ці іншага тавару ўдаецца падлічыць без старонняй дапамогі і адмысловай працы. Досыць скарыстацца онлайн-калькулятарам на афіцыйнай старонцы арганізацыі.

Працуе дадзены сэрвіс выдатна. Ім захапляюцца і юрыдычныя асобы, і фізічныя. Ніхто не хавае, у колькі абыйдзецца кошт звароту ў арганізацыю з той ці іншай пасылкай. Усё па-сапраўднаму.

тэрмін дастаўкі

Водгукі Boxberry добрыя атрымлівае не толькі за свае расцэнкі, але і за хуткую працу. Большасць спажыўцоў падкрэслівае тое, што пасылкі адпраўляюць у самыя кароткія тэрміны і дастаўляюць таксама. Імкнуцца рабіць гэта без затрымак.

У сярэднім пасылку прыйдзецца чакаць каля 7-10 дзён, але шмат што залежыць ад таго, адкуль адбываецца адпраўка. Менавіта такі тэрмін даволі часта паказваецца кліентамі. Зрэшты, часам затрымкі адбываюцца. Але пераважная маса водгукаў паказвае на тое, што Boxberry сапраўды стараецца хутка дастаўляць пасылкі сваім кліентам. Менавіта за гэтую асаблівасць многія аддаюць перавагу службе дастаўкі "БоксБерри".

Аб пунктах выдачы

Што можна сказаць пра пунктах выдачы Boxberry? Акрамя графіка іх працы вылучаюць яшчэ некалькі асаблівасцяў, пра якія павінен ведаць кожны патэнцыйны кліент. Аб чым ідзе гаворка?

Справа ўся ў тым, што сярод недахопаў Boxberry многія падкрэсліваюць, што пункты выдачы тавару адшукаць не так-то проста. І гэта без уліку таго, што не ўсюды абслугоўваюць фізічныя асобы. Таксама некаторыя падкрэсліваюць: Boxberry замаскировывает некаторыя пункты выдачы. Дакладней, як ужо было сказана, узнікаюць праблемы з пошукам канкрэтных філіялаў.

Але гэта не такі ўжо і недахоп. У некаторых гарадах людзі скардзяцца, што аддзяленняў Boxberry мала або зусім няма. Аднак дадзеная служба дастаўкі развіваецца. Таму пытанні аб колькасці пунктаў выдачы тавару могуць вырашыцца ў будучыні. Усё гэта не падстава адмаўляцца ад супрацоўніцтва з арганізацыяй.

прафесіяналізм паслуг

Водгукі Boxberry атрымлівае рознага тыпу. Не самыя лепшыя думкі, а дакладней, вельмі неадназначныя складваюцца адносна пытанняў, звязаных з якасцю аказаных паслуг. Так, служба працуе даволі хутка. Але ёсць некаторыя скаргі.

Перш за ўсё размова ідзе пра акуратнасьць абыходжання з пасылкамі. Частка кліентаў-атрымальнікаў паказвае, што замоўлены тавар прыходзіў не ў самым лепшым выглядзе. Альбо пашкоджаны, альбо з рызыкай пашкоджанні (напрыклад, у пакамячаных скрынках). Усё гэта напіхвае на думку аб тым, што супрацоўніцтва з кампаніяй - не самы лепшы выбар.

Адзінкавыя водгукі аб Boxberry паказваюць на тое, што дарагія грузы могуць страціць і не знойдзеш навогул, ці адшукаць праз нявызначаны тэрмін. Пра ўсе гэтыя недахопах павінен быць абвешчаны кожны.

Тым не менш усё гэта - стандартныя прэтэнзіі практычна да любой службе дастаўкі. У большасці водгукі паказваюць на добрасумленную працу Boxberry. Усе грузы прыходзяць у цэласці і захаванасці і ў тэрмін.

У што верыць? Рэкамендуецца спадзявацца на лепшае. Boxberry дастаўляе тавары з асаблівай хуткасцю і бяспекай, але ад нестандартнай сітуацыі нельга застрахавацца. Заўсёды ёсць рызыка атрымання пашкоджанага падчас транспарціроўкі тавару. Тым не менш кампанія імкнецца зрабіць усё для таго, каб негатыўныя наступствы былі зведзены да мінімуму. Пра гэта павінен памятаць кожны. Вінаваціць Boxberry ў нядобрасумленнасці не варта.

адсочванне пасылак

Увагі заслугоўвае яшчэ адна магчымасць транспартнай кампаніі, а менавіта адсочванне пасылак. Кліенты пакідаюць неадназначныя меркаванні аб дадзеным сэрвісе. У цэлым дастаўка Boxberry водгукі атрымлівае станоўчыя. І адсочванне пасылак у тым ліку. Насельніцтва задаволена наяўнасцю падобнай службы. Можна ў любы час праз інтэрнэт праверыць, дзе знаходзіцца той ці іншай замоўлены або адпраўлены тавар.

Адначасова з гэтым частка кліентаў падкрэслівае, што сэрвіс адсочвання пасылак працуе не зусім стабільна. Ён адлюстроўвае інфармацыю з невялікай затрымкай, што не дазваляе ў поўнай меры зразумець, дзе знаходзіцца пасылка на дадзены момант. Але адсачыць яе ўсё роўна атрымоўваецца.

вынікі

Boxberry водгукі супрацоўнікаў і працаўнікоў службы таксама атрымлівае станоўчыя. Праўда, многія шчыра кажуць, што гэта не самая лепшая кампанія. Тут сітуацыя сапраўды такая ж, як і ў большасці кампаній - напружаны графік працы замест абяцанага гнуткага і свабоднага, адносна нізкая аплата працы, цяжкая фізічна праца, асабліва ў кур'ераў. Але для падпрацоўкі ці атрымання вопыту працы можна звярнуцца сюды. А калі ёсць свой транспартны сродак, праца ў Boxberry не будзе такой страшнай, як здаецца.

А вось як служба дастаўкі "БоксБерри" мае і плюсы, і мінусы. У цэлым карпарацыя ўяўляе сабой нядрэнную кампанію, якая па даступных цэнах дастаўляе грузы да пункту прызначэння. Не самы лепшы варыянт, але ён варты ўвагі. Можна без праблем знайсці ў сябе ў горадзе пункт выдачы Boxberry. Водгукі паказваюць на тое, што гэта нядрэнны варыянт транспарціроўкі грузаў.