Блакаванне нумары «Мегафон»: асноўныя прычыны

«Блакаванне сім-карты» - з гэтым тэрмінам часам даводзіцца сутыкацца абанентам сотавых аператараў. Пры гэтым прычыны, якія прывялі да гэтага, могуць быць досыць рознымі: ад банальнай адсутнасьці сродкаў на нумары да адсутнасці платных дзеянняў на працягу доўгага перыяду. Па якіх прычынах можа ажыццяўляцца блакіроўка нумары «Мегафон» і што трэба зрабіць, каб зняць яе, мы раскажам у бягучай артыкуле.

віды блакаванняў

Калі немагчыма выкарыстоўваць сім-карту «па прызначэнні» - для адпраўкі паведамленняў, званкоў, выхаду ў інтэрнэт, - то хутчэй за ўсё, звязана гэта з:

• адсутнасцю грашовых сродкаў на рахунку (фінансавая блакіроўка);
• блакаваннем па ініцыятыве аператара прычыны невыкарыстання паслуг сувязі на працягу доўгага перыяду;
• добраахвотным абмежаваннем прадастаўлення паслуг сувязі (па ініцыятыве абанента);
• абмежаваннем доступу да сім-карце ў выпадку яе страты.

Разгледзім падрабязней кожны з прыведзеных варыянтаў абмежаванні функцыянальнасці сім-карты.

Фінансавая блакіроўка нумары «Мегафон»

З такой сітуацыяй сутыкаўся кожны абанент хоць бы адзін раз: бо ўсачыць за балансам бывае не так-то проста, асабліва калі гаворка ідзе пра тарыфных планах з абаненцкай платай. Пры адмоўным балансе карыстацца паслугамі сувязі нельга, нават пры ўмове, што на нумары усталяваны тарыф з уключанымі хвілінамі, паведамленнямі і трафікам. Для таго каб карыстацца дадзенымі пакетамі, на рахунку павінен захоўвацца станоўчы баланс.

Такім чынам, для таго каб была знятая фінансавая блакіроўка нумары «Мегафон», дастаткова проста папоўніць рахунак або скарыстацца паслугамі прадастаўлення крэдыту ад аператара (абяцаны плацёж, крэдыт даверу).

Блакаванне сім-карты па прычыне адсутнасці платных дзеянняў

Згодна з умовамі прадастаўлення паслуг (яны, дарэчы, прапісаныя ў дамове, пры набыцці сім-карты), калі на працягу 90 дзён кліент не будзе выкарыстоўваць нумар, то прадастаўленне паслуг на ім будзе прыпынена. Пры гэтым дзевяноста дзён адлічваецца з таго моманту, калі баланс на сім-карце будзе роўны нулю. Да таго часу, пачынаючы з 45-га дня адсутнасці актыўнасці абанента, будзе здымацца пятнаццаць рублёў (своеасаблівая абанплата за захаванне нумары). Як толькі на рахунку будзе не хапае грошай для чарговага спісання плацяжу, пачнецца адлік.

Блакаванне нумары «Мегафон» пры невыкарыстанні ажыццяўляецца на пастаяннай аснове. Праз некаторы час пасля гэтага нумар будзе зноў адпраўлены на продаж і яго зможа набыць любы іншы чалавек.

Абмежаванне паслуг на нумары па ініцыятыве кліента

Аператар «Мегафон» таксама падае паслугу, якая дазваляе на некаторы час «замарозіць» нумар, г.зн. усе паслугі сувязі будуць прыпыненыя, гэтак жа, як і спісанне абанплата за наяўныя паслугі. Опцыя ад «Мегафон» «Часовая блакіроўка нумара» - гэта выдатны шанец зэканоміць на мабільнай сувязі ў перыяд, напрыклад, адпачынкі. Пры гэтым чалавек можа задаць канкрэтны інтэрвал часу, на які варта абмежаваць паслугі сувязі. Блакаванне нумары «Мегафон» па ініцыятыве абанента падключаецца праз супрацоўніка кантакт-цэнтра, у асабістым кабінеце і з'яўляецца платнай - адзін рубель у дзень.

Страта сім-карты

Яшчэ адной прычынай, па якой сім-карта можа быць заблакаваная, з'яўляецца яе страта. Пры гэтым аўтаматычна, вядома, такая блакаванне не усталёўваецца - толькі па заяве ўладальніка сім-карты. Усталяваць блакаванне можна па тэлефоне кантакт-цэнтра - 0500, звярнуўшыся ў офіс, даслаўшы заяўку праз спецыяльную форму, размешчаную на сайце аператара. На працягу сямі дзён паслуга не мае на ўвазе наяўнасць абаненцкай платы. Пачынаючы з восьмага дня будзе спісвацца па адным рубля з рахунку. Блакаванне можа быць знята ў выпадку атрымання новай сім-карты наўзамен страчанай ў салоне абслугоўвання і продажаў аператара. Выдача ажыццяўляецца толькі ўласніку нумары, пры прад'яўленні пасведчання асобы - пры гэтым папярэдне варта высветліць, у якім з офісаў обсуществляется выдача сім-карты.

заключэнне

Праверыць блакавання нумары «Мегафон» можна праз асабістую старонку абанента ў інтэрнэце - асабісты кабінет. Тут адлюстроўваецца асноўная інфармацыя па нумары, у тым ліку яго стан, а таксама іншая інфармацыя - пералік актыўных паслугаў, выдаткі і інш. Таксама пад тэрмінам «блакаванне нумары» могуць мець на ўвазе немагчымасць адпраўкі тэкставых запытаў на кароткія нумары кантэнт-правайдэраў. У гэтым выпадку мае месца паслуга "Блакаванне кароткіх нумароў" ( "Мегафон"), якая мае на ўвазе ўстаноўку забароны на карыстанне паслугамі дадзеных кампаній. Падключаецца яна таксама праз персанальны кабінет, па тэлефоне кантакт-цэнтра, у офісе і прадастаўляецца бясплатна. Кіраваць такой опцыяй кліент бел-зялёнага аператара можа самастойна любым зручным спосабам - праз інтэрнэт, па нумары тэхнічнай падтрымкі і пр.