Авіякампанія Аэрасвіт. водгукі

Аэрасвіт - авіякампанія, якая на цяперашні момант мае самую вялікую сетку міжнародных маршрутаў сярод украінскіх перавозчыкаў.

Дадзеная кампанія выконвае рэйсы ў больш чым 100 кірунках. Аэрасвіт была заснавана ў 1994 годзе, і пачынала з палётаў з сталіцы Украіны ў Тэль-Авіў, Ларнаку, Афіны, Салонікі.

Што да такога важнага пытання, як узровень бяспекі ў Аэрасвіт, водгукі пра гэты вельмі супярэчлівыя. Многія пасажыры хваляць прафесіяналізм лётчыкаў, у той час як іншыя абураюцца нездавальняючым станам паветраных судоў.

Пры гэтым за апошні час аварыі з удзелам самалётаў дадзенай авіякампаніі не адбываліся. Акрамя таго, Аэрасвіт эксплуатуе паветраныя суда заходняй вытворчасці, якія заваявалі ўвесь свет надзейнасцю і бяспекай.

Парк самалётаў авіякампаніі пастаянна абнаўляецца. Ён складаецца з 18 лятальных апаратаў фірмы Боінг. У 2002 годзе ў кампаніі з'явіліся два Боінга-767, дзякуючы якім стаў магчымы запуск транскантынентальных маршрутаў. Таксама намячаецца купля новых паветраных судоў.

Акрамя рэгулярных рэйсаў, авіякампанія займаецца і чартарнымі перавозкамі. З 1998 года яна пачала вазіць пасажыраў на востраў Крыт, у Анталлю і Хургаду. Акрамя таго, існуюць рэйсы на традыцыйныя горналыжныя курорты. З пашырэннем парку паветраных судоў з'явілася магчымасць далёкамагістральных перавозак, і зараз авіякампанія ажыццяўляе рэйсы на Мальдывы, у Дамініканскую рэспубліку і ў Інданезію.

На дадзены момант пасажыры кампаніі могуць выбіраць паміж двума класамі абслугоўвання: «бізнэс» і «эканом». На борце ўсім пасажырам прапануецца бясплатнае харчаванне. Ёсць магчымасць заказаць спецыяльныя стравы пры браніраванні білета з пацвярджэннем за суткі да вылету.

Нягледзячы на тое, што ў 2011 годзе нацыянальная прэмія «Перавозчык года» дасталася менавіта кампаніі Аэрасвіт, водгукі пасажыраў пра яе далёка не самыя вясёлкавыя. Перавозчыка крытыкуюць за частую адмену і перанос рэйсаў. Хоць некаторыя кліенты авіякампаніі адзначаюць высокі ўзровень сэрвісу і ветлівасць персаналу, а таксама ўдалае суадносіны кошту пералёту і якасці абслугоўвання.

Многія пасажыры радуюцца невысокай цане на авіябілеты Аэрасвіт. Аднак асноўным недахопам з'яўляюцца шматгадзінныя затрымкі рэйсаў, на працягу якіх пасажырам даводзіцца чакаць вылету альбо на борце самалёта, альбо ў аэрапорце. Вылеты затрымліваюцца дастаткова часта з-за замены няспраўнага борта.

Акрамя таго, яшчэ адным адмоўным момантам, звязаным з кампаніяй Аэрасвіт, водгукі пра якую лёгка можна знайсці ў Інтэрнэце, з'яўляецца згуба багажу або яго змесціва.

Дзеля справядлівасці хацелася б адзначыць, што людзі ў сілу сваіх псіхалагічных асаблівасцяў з большай гатоўнасцю дзеляцца адмоўнымі эмоцыямі і негатыўным досведам, чым станоўчымі момантамі. Таму пасажыры, якія засталіся задаволенымі пералётам з дадзенай кампаніяй, могуць проста не пакінуць паведамленняў пра гэта. Затое кліенты, якія выпрабавалі расчараванне, з большай верагоднасцю выкажуць гэта ў сваіх водгуках.

Такім чынам, калі абагульніць меркаванне пасажыраў аб авіякампаніі Аэрасвіт, водгукі, якія прысутнічаюць на розных сайтах, то можна вылучыць наступныя важныя характарыстыкі дадзенага перавозчыка:

• Кампанія адрозніваецца невысокімі коштамі на квіткі.
• Рэйсы досыць часта затрымліваюцца па прычыне розных няспраўнасцяў.
• Тэхнічны стан самалётаў пакідае жадаць лепшага.
• Ўзровень абслугоўвання знаходзіцца на вышыні. Персанал кампаніі заўсёды ветлівы і папераджальны. Адзначаецца таксама высокую якасць харчавання на борце.
• Да адмоўных момантаў адносяць частыя выпадкі згубы багажу.
• І галоўнае - ніякіх аварый палёты на працягу доўгага часу.

На аснове гэтых характарыстык кожны пасажыр можа прыняць рашэнне аб тым, карыстацца Ці паслугамі гэтай кампаніі.