Праблема 'Не магу зайсці на сайт' і яе рашэнне

Па статыстыцы, адна з самых распаўсюджаных праблем - ня адкрываны сайт. Скарга многіх неспрактыкаваных карыстачоў гучыць так: "Не магу зайсці на сайт". Можна распачаць некалькі крокаў для пераадолення гэтай праблемы.

Перш за ўсё варта паглядзець, адкрываюцца Ці іншыя сайты. Праверце даступнасць сайта ya.ru у браўзэры: калі адкрываецца, то ўсё ў парадку, калі не адкрываецца, то праз кансоль (заходзім праз меню "Пуск"> "Выканаць"> "cmd" і набіраем у камандным радку ping ya.ru). Калі першы варыянт з праверкай Яндэкса і браўзэрам не спрацаваў, а ў другім усё нармальна, то паспрабуйце адмовіцца ад выкарыстання проксі. У залежнасці ад браўзэра, яго налады задаюцца ў розных месцах. Для Internet Explorer гэта меню "Пуск"> "Панэль Упраўлення"> "Уласцівасці аглядальніка" > ўкладка "Падлучэння"> "Наладка". А для іншага распаўсюджанага браўзэра Firefox заходзім у "Інструменты"> "Дадаткова"> "Наладзіць".

Абавязкова паглядзіце, не пазначаны Ці адрас сайта ў файле C: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ etc. Часта шкоднасныя праграмы блакуюць такім чынам сайты, таму антывірусу бывае немагчыма абнавіць базы. Калі пасля адключэння проксі нічога не зарабіла, паспрабуйце адключыць дапаўненні, а затым перастварыць профілі, дзе гэта магчыма, або пераўсталяваць браўзэр (Internet Explorer). Напрыклад, у Firefox профіль па змаўчанні захоўваецца ў C: \ Documents and Settings \ Імя Карыстальніка \ Application Data \ Mozilla \ Firefox \ Profiles. Калі не працуе і браўзэр, і каманды ping, тады патрабуецца праверка інтэрнэт-злучэння. Калі на гэтым напрамку цяжкасцяў не выяўлена, але кампутар па-ранейшаму сігналізуе памылкай браўзэра, як бы гаворыць "не магу зайсці на сайт", праверце кампутар на наяўнасць шкоднаснага праграмнага забеспячэння адным з антывірусных пакетаў Kaspersky, Avast або NOD32.

Часта карыстальнікі скардзяцца: "Не магу зайсці на сайт антывіруса, што рабіць?". Гэта можа быць адной з выкрутаў віруса. Проста трэба будзе змясціць апошнюю версію баз на флешку, выкарыстоўваючы іншы кампутар, і абнавіць базы ўручную. Для ачысткі ад шкоднаснага ПА падобнага роду пажадана выкарыстоўваць праверку да загрузкі сістэмы, так як зловред, які вісіць у памяці вашага кампутара, можа з лёгкасцю "вадзіць антывірус за нос". Напрыклад, у бясплатнай версіі Avast можна замовіць сканаванне яшчэ да адлюстравання застаўкі Windows, якое рэалізавана накшталт праверкі праграмы chkdsk, што дае добры вынік у адносінах да праблемы "не магу зайсці на сайты антывірусаў".

Такім чынам, мы сцісла закранулі тых праблем з вашым ПК, якія могуць перашкаджаць адкрыцця сайта. Але магчымы таксама варыянт з некаторымі цяжкасцямі на баку правайдэра па праходжанні пакетаў або праблемамі на хостынгу сайта. Для таго каб пераканацца ў тым, што маршрутызацыя выконваецца карэктна, набярыце ў кансолі Windows каманду tracert ИМЯ_САЙТА, і вы зможаце ўбачыць IP адрасы вузлоў, праз якія праходзяць IP пакеты, перш чым дасягнуць вузла, на якім размяшчаецца жаданы сайт. Калі на нейкім з этапаў пакеты не праходзяць доўгі час, у кансолі адлюстровываюцца зорачкі, магчыма, недаступны які-небудзь істотны рэсурс, накшталт vKontakte. Праблема можа быць выклікана павольным злучэннем, але гэта зноў жа пытанне да якасці інтэрнэт-злучэнні і да правайдэра. Тады мэтазгодна звярнуцца ў службу падтрымкі для вырашэння гэтага пытання. Проста скажыце спецыяліста правайдэра: "Не магу зайсці на сайт", і яны правераць спраўнасць сваёй сістэмы маршрутызацыі.

Не выключаны і варыянт з так званымі DDOS нападамі сервера сайта, якія заказваюць канкурэнты ці нядобразычліўцы сайта. Іх методыка заключаецца ў велізарным ліку запытаў да сервера, які фізічна не можа адгукнуцца і падвісае на час правядзення такога нападу. Для правядзення падобнай дзейнасці зламыснікі прыцягваюць ботнеты, якія з'яўляюцца шматтысячным аб'яднаннем заражаных вірусамі кампутараў, якія кіруюцца з адзінага цэнтра. Адпаведна, у гэты час доступ да сайта звычайным карыстальнікам вельмі абцяжараны, а то і немагчымы.

Варта адзначыць, што ў Расеі з лістапада 2012 года пачынае дзейнічаць закон аб забароненых сайтах. Таму шматлікія інтэрнэт-правайдэры пачынаюць падрыхтоўчыя працы да забароны доступу з сваёй сеткі да такіх сайтаў, укараняючы сістэмы Deep Packet Inspection. І многія карыстальнікі неўзабаве будуць абурацца: "не магу зайсці на сайт, які быццам бы ніякай небяспекі для грамадства не ўяўляе". Так што існуе верагоднасць таго, што выклікаецца сайт неўзабаве будзе забаронены як экстрэмісцкі. Калі вам ужо вельмі неабходны доступ, паспрабуйце зайсці на яго, выкарыстоўваючы ананімны проксі або па пратаколе RDP, выкарыстоўваючы працоўную станцыю, размешчаную за мяжой.