Проксі-сервер не адказвае. Прычыны і метады ліквідацыі непаладак

Сёння існуе дастаткова шмат карыстальнікаў сучасных камп'ютэрных сістэм на аснове АС Windows, якія знаёмыя з паняццем проксі-сервера або па крайняй меры чулі пра яго. Давайце разбярэмся, што гэта такое і чаму складваюцца сітуацыі, калі проксі-сервер не адказвае.

Што ўяўляе сабой проксі-сервер?

Калі казаць простай мовай, проксі-сервер ўяўляе сабой спецыялізаваную службу, якая дазваляе вырабляць падключэнне доступу ў Інтэрнэт або ў лакальную сетку з дапамогай так званых непрамых (ўскосных) запытаў.

Іншымі словамі, сервер проксі выступае нейкім пасярэднікам паміж карыстальнікам камп'ютэрнага тэрмінала і запрошваюць рэсурсам. Як ужо зразумела, зусім неабавязкова, каб ён знаходзіўся менавіта ў Сусветнай павуціне. Але вось вельмі часта можна сустрэць з'яўленне праблем, звязаных з тым, што проксі-сервер не адказвае. Зараз мы разгледзім найбольш часта ўзнікаюць сітуацыі і методыку іх ліквідацыі.

Прычыны ўзнікнення непаладак

Як правіла, проксі-сервер не адказвае ў асноўным пры выкарыстанні некарэктных настроек. Здавалася б, адрасу ўведзеныя правільна, аднак у адзін момант падлучэнне перастае працаваць. Чаму?

Звязана гэта часцяком з няправільным ці прымусовым завяршэннем працы Windows, скажам, пры раптоўным адключэнні электрычнасці (у выпадках, калі адсутнічае блок бесперабойнага харчавання), адключэннем некаторых сістэмных службаў і прыкладанняў пры завісанне «аперацыёнкі» і г.д. У такіх момантах наладжвання проксі проста маюць ўласцівасць «злятаць». Але змагацца з гэтым можна, прычым нават вельмі паспяхова.

У некаторых выпадках праблема таго, што проксі-сервер не адказвае, можа быць звязаная з яго ўласнай працаздольнасцю. Гэта можа быць часовае тэхнічнае абслугоўванне, абнаўленне праграмных кампанентаў і многае іншае. І гэта мы ўжо не кажам пра тое, што калі правайдэрскай служба не падае паслуг па падлучэнні з выкарыстаннем проксі, то і наладжваць яго параметры ў агульным-то абсалютна бессэнсоўна.

Проксі-сервер не адказвае. Што рабіць?

Для пачатку паглядзім на асноўныя наладжвання проксі, якія выклікаюцца ў дадатковых параметрах уласцівасцяў інтэрнэт-браўзэра, усталяванага па змаўчанні. Для стандартнага Internet Explorer або Edge (Windows 10) такія параметры наладжваюцца праз стандартную Панэль кіравання.

Будзем зыходзіць іх таго, што правайдэр ўсё-ткі выкарыстоўвае проксі. Калі проксі-сервер не адказвае, Windows 7, напрыклад, ці ж любая іншая мадыфікацыя проста не распазнае яго фактычны адрас пры спробе ўстаноўкі прамежкавага злучэння.

Што рабіць у дадзеным выпадку? Ды проста ўвесці карэктныя значэння адрасоў, якія прадстаўляюцца правайдэрам пры падключэнні тэрмінала да лакальнай сеткі або Інтэрнэту.

Аб лакальных сетках варта сказаць асобна. Справа ў тым, што збоі, нават такія, калі проксі-сервер не адказвае, Windows 8 таксама можа інтэрпрэтаваць па-свойму. Гэта, дарэчы, тычыцца практычна ўсіх апошніх версій Windows, пачынаючы з XP. Звярніце ўвагу на тое, задзейнічаны Ці параметр выкарыстання проксі для лакальных адрасоў. Калі насупраць гэтага пункта варта галачка, яе настойліва рэкамендуецца прыбраць. Досыць часта праблема ўзнікае менавіта з-за гэтага, паколькі сістэма звяртаецца не да адрасу самага проксі-сервера, а да ідэнтыфікатара іншай машыны, падключанай да лакальнай сеткі. Хоць такія адрасы, па ідэі, нічога агульнага не маюць, тым не менш АС Windows ўсіх версій не абароненыя ад такіх збояў.

Выкарыстанне ананімных проксі-сервераў

З ананімнымі рэсурсамі ў Інтэрнэце, якія прадстаўляюць сабой проксі-серверы, якія дазваляюць змяніць або схаваць рэальны знешні IP-адрас карыстацкага кампутара пры серфінгу ў Сеткі, справа ідзе некалькі інакш.

Тут у асноўным памылкі падлучэння ўзнікаюць менавіта з-за праблем саміх рэсурсаў. Часцяком гэта выяўляецца ў тым, што браўзэр выдае паведамленне аб тым, што час чакання закончыўся (памылка 504 Gateway Timeout). Азначае гэта толькі тое, што запытаны рэсурс, здольны працаваць або ў якасці проксі-сервера, або ў якасці шлюза, своечасова не атрымаў адказ ад сервера, што знаходзіцца ва іерархіі падлучэнняў вышэй яго.

Тут можна паступіць найпростым спосабам - проста абнавіць старонку, а ў крайнім выпадку (калі вы ўпэўненыя ў працаздольнасці рэсурсу) проста перазагрузіць сістэму. Магчыма, часам можа запатрабаваць адключэнне антывіруса або брэндмаўэр або ўнясенне самога сайта ў спіс выключэнняў, бо што антывірус, што файрволл, здольныя блакаваць некаторыя, на іх погляд падазроныя, сайты.

заключэнне

У прынцыпе, мы разгледзелі самыя частыя сітуацыі і найпростыя метады іх выпраўлення, проста не ўдаючыся ў тэхнічны бок пытання. Асобна варта сказаць, што ў большасці выпадкаў адсутнасць сувязі з проксі-серверамі не зьвязана зь нейкімі крытычнымі парушэннямі ў рабоце аперацыйных сістэм. Хутчэй, гэта прыватны выпадак.

Уся справа нават не ў карыстацкіх наладах, а ў працаздольнасці саміх рэсурсаў такога тыпу, асабліва ў выпадку выкарыстання ананімайзераў. Уласна, як відаць з вышэй прыведзенага матэрыялу, і праблемы можна вырашыць досыць проста. Часам трэба нават проста праверыць, ці актыўна сеткавае падлучэнне і доступ да Інтэрнэту, а то ж бывае і так, што значок у сістэмным трэі паказвае, што злучэнне актыўна, а на самай справе яно абмежавана або адсутнічае наогул (часцей за ўсё ў дачыненні да падлучэння на аснове Wi-Fi-злучэнняў).