Памылка 492 Play Market: прычыны ўзнікнення і метады ліквідацыі

Напэўна, ні для аднаго карыстальніка Android-девайсов не з'яўляецца навіной, што часам пры загрузцы або абнаўленні якога-небудзь прыкладання з убудаванага ў сістэму сэрвісу Google Play (ён жа «Маркет») сістэма раптам ні з таго ні з гэтага выдае паведамленне «Не атрымалася загрузіць дадатак з-за памылкі 492 Play Market ». Сітуацыя даволі распаўсюджаная, і зараз мы разгледзім, як з ёй змагацца.

Што значыць памылка 492 ў Play Market?

Перш чым прыступаць да абмеркавання спосабаў ліквідацыі такой праблемы, варта разабрацца ў прыродзе самога збою. Справа ў тым, што дадзеная памылка вельмі моцна нагадвае аналагічны збой, пры якім выдаецца падобнае паведамленне, толькі замест нумара 492 паказаны код 905.

У абодвух выпадках памылка 492 Play Market азначае немагчымасць загрузкі або абнаўлення прыкладання, прычым нават не з-за адсутнасці сувязі або недахопу месца на ўнутраным флэш-назапашвальніку або знешняй SD-карце. Паспрабуем разабрацца ў прычынах, якія выклікаюць з'яўленне такога збою.

Прычыны ўзнікнення збояў

Як ужо гаварылася, збой 905 і памылка 492 Play Market вельмі падобныя. Але калі першая больш звязаная з абнаўленнямі самога сэрвісу (устаноўленыя апдэйты з «багамі»), то другая выклікаецца з прычыны поўнага запаўнення кэша (падзелу, дзе захоўваюцца часовыя файлы для паскарэння доступу да службы), выкарыстання пашкоджаных карт памяці, а таксама некарэктнай ідэнтыфікацыі карыстальніка пры ўваходзе ў сэрвіс.

У прынцыпе, тыя, хто ведае, як выправіць памылку 905, справяцца і з разгляданай намі праблемай, т. К. Да збояў з кодам 492 у большасці выпадкаў дастасавальныя аналагічныя рашэнні. Пры гэтым гаджэт не трэба падключаць да кампутара і выконваць нейкія мудрагелістыя дзеянні. Дастаткова некалькіх найпростых аперацый на самай девайсе.

Памылка 492 Play Market: як выправіць найпростымі спосабамі

Што тычыцца ліквідацыі праблем, перш за ўсё пры памылкі загрузкі або абнаўлення варта проста выйсці з сэрвісу, перазагрузіць девайс, а затым паспрабаваць спампаваць патрэбную інфармацыю нанова. Але гэта дапамагае не ва ўсіх выпадках, і памылка 492 Play Market з'яўляецца зноў.

Як ужо гаварылася, трэба ўлічваць перапаўненне кэша. Для ачысткі заходзім у налады, пасля чаго выбіраем раздзел прыкладанняў і меню кіравання імі. Тут перш-наперш трэба знайсці сам сэрвіс Play Market, увайсці ў яго і выкарыстаць кнопкі ачысткі кэша і выдалення дадзеных. Акрамя таго, дакладна такія ж дзеянні неабходна выканаць з усімі сэрвісамі Google, якія ўстаноўлены на смартфоне або планшэце. Пасля гэтага, зноў жа, пажадана выключыць і ўключыць девайс зноўку і паспрабаваць вырабіць загрузку або абнаўленне шуканага прыкладання.

Выдаленне ўліковага запісу

У некаторых выпадках памылка 492 Play Market можа ўзнікаць і па прычыне некарэктнай ідэнтыфікацыі карыстальніка пры ўваходзе ў сэрвіс. Праўда, часцей за ўсё яна праяўляецца на девайсах з інсталявана неафіцыйнымі кастомными прошвамі, пасля чаго сама сістэма Android функцыянуе са збоямі. У такім выпадку можна паспрабаваць выдаліць існуючую «учетку», пасля чаго увайсці ў сэрвіс па новай.

Для гэтага зноў выкарыстоўваем раздзел налад, дзе неабходна знайсці меню «Акаўнты», абраць там уліковы запіс Google (з пацвярджэннем Gmail) і знізу націснуць кнопку выдалення акаўнта. Цяпер пажадана перазагрузіць сістэму і паспрабаваць увайсці ў сэрвіс.

Тут будзе прапанавана два варыянты: альбо стварыць новы ўліковы запіс, альбо выкарыстаць ужо існуючую. Які варыянт выбраць, гэта ўжо кожны вырашае сам, але лепш усё-ткі ўвесці ўжо наяўныя рэгістрацыйныя дадзеныя, а затым прыступіць да загрузкі або абнаўлення прыкладанняў і службаў.

Скід налад і Hard Reset

Калі ўжо і гэты варыянт не дапамагае, варта аднавіць завадскія налады па змаўчанні або зрабіць так званы Hard Reset.

У першым выпадку выкарыстоўваем меню скіду, якое знаходзіцца ў раздзеле налад. Пры гэтым, каб не страціць важныя дадзеныя, пажадана паставіць галачку насупраць пункта стварэння рэзервовай копіі (як той казаў, ці мала што). Зараз застаецца перазагрузіць прылада, пасля чаго атрымліваем цнатліва чысты девайс.

Калі праграмны метад не дапамагае, можна вырабіць Hard Reset ( «жорсткі скід», або «прымусовы скід»). Для гэтага выключаем прылада, а затым зацісканы клавішу павелічэння гучнасці. Утрымліваючы яе, ціснем на кнопку ўключэння. Як толькі на экране з'явіцца ляжачы робат, адпускаем кнопку гучнасці і пераходзім у меню Recovery. Тут трэба выбраць пункт Wipe Data / Factory Reset, затым націснуць кнопку ўключэння, а ў наступным акне выкарыстоўваць пункт Yes-Wipe all user data і націснуць кнопку ўключэння зноў. Калі працэс цалкам завершыцца, клавішамі гучнасці пры перамяшчэнні уверх ці ўніз выбіраецца радок перазагрузкі (Reboot). Пры далейшым старце будуць адноўлены завадскія налады.

заключэнне

Такія прычыны і метады ліквідацыі памылкі 492. Як бачым, збоі ў працы сэрвісу Play Market з кодамі 492 і 905 вельмі падобныя, хоць і маюць рознае паходжанне. Затое ўхіляюцца яны, увогуле-то, цалкам аднолькава.

Тут мы не разглядалі сітуацыю з пашкоджаннем карты памяці. Думаецца, і без гэтага зразумела, што карту трэба альбо праверыць на працаздольнасць пры падключэнні да кампутара праз адаптар (кард-рыдэр) і затым аднавіць яе памяць, альбо проста замяніць новай.